前言
? 運營對我,完全是一片新大陸。我相信還有好多東西不知道不了解,目前對它的理解完全是靠書面的東西和一些前輩的經驗。所以知道自己說的不好,說的九牛一毛。有不當的地方,歡迎大家指教!
? 首先我了解到運營的很多時候界限很模糊,很多人在說運營,但是很多人又給出了不同的答案,關于運營沒有一個標準的定義。所以我的理解是圍繞產品而進行的一系列有目的的行為都稱之為運營,運營使得產品和用戶有了聯系。我相信一個完整的運營是從產品到用戶然后又回到產品的一個過程。
? 第一次接觸運營是在學校辦晚會,然后一個學長告訴我說,你要去看晚會還不能只看晚會。要帶一些素材回來,發在我們的微博和貼吧上。當時想“這個是個活動做宣傳啊”后面才明白這個是給微博增加人氣,需要把微博運營好。這個可以稱之為微博運營。
我們三節課的課程里也有講到運營人的職業發展。從一個運營小白到運營高級專家,要經歷五個階段。這期間你可能要花好幾年的時間,經歷很多項目。還有你的工作經驗的積累。我粗俗的為三大步。第一,不需要懂太多說太多,要做到多做少說。多干活,執行力強;第二,會干會說,你既要有強大的執行力又要具備管理層的思維和能力;第三步,能干懂說,活兒你要會干而且要高質量干的好,不僅要會說還要懂得如何說,才會效率最高。
? 在三節課里真是見到了很多厲害的人,知道自己很渺小。大家有什么問題歡迎指教啊!
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