【2017策劃雛鷹班第6天-葉小強の培訓總結】

?今天收獲最大的三點

1、調研方式多元化。

昨天的調研全部都是明調,在調研過程中只能獲取到樓盤基本信息,優惠政策 價格走向一般獲取不到。今天就與搭檔一起,一個明調,一個暗調,暗調以顧客的身份去獲取信息,使調研數據更好。

2、 調研方法技巧化。

明調的時候要理清楚思路,對于比較隱晦的東西要學會旁敲側推,不要直接詢問。暗調的時候談到專業詞匯要很自然的轉變說法,如果暗調結束后還有疑問,可以讓搭檔以同為置業顧問的身份電話溝通。

3、團隊溝通秩序化。

調研后團隊集合溝通分享過程中, 討論問題不同意見比較多,大家討論比較雜亂,在接下來的團隊溝通當中一定要明確主題,有秩序進行。

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