前些日子和朋友聊天，提到新人特別喜歡“工具”話題，稍微回顧和延展聊一下。

在日常工作中，我玩的最多的工具依次是excel、ppt、ar、r（不要問我為什么使用頻次正好對應字母越來越少，不過如果你這樣想，你可能很有數據天賦），這幾個工具分別對應我如下的具體工作：

1、excel 對應數據量較小的報表和分析，只需要到vloopkup階段就足夠

2、ppt 對應excel的dashboard視覺展現，不過最近正在被tableau替代

3、ar （axure）對應流程圖、app用例圖、腦圖，因為做pm的幾年存了不少流程和組件，包括習慣也養成了，雖然每個方面都不是最佳工具，但勝在順手

4、r是最近在玩的，對應數據量較大的報表和分析，而且在重復工作自動化方面，靈活和可分享性都要好于excel+vba

如果稍微留意一下論壇社區，或許能發現，財金新人喜歡問excel的問題，乙方新人（好慘）喜歡問ppt問題，什么也不會又想做互聯網的新人喜歡問ar問題，而趕時髦從各個方向轉大數據的人喜歡問r的問題。

消化一下如上的內容，現在讓我們深吸一口氣，換一個角度思考（其實不吸氣也行）：工具僅僅是一個“幫助提升效率的軟體”么？

不，這還是一個話題、一個社區

當我還是office軟件新人的時候，經常在日月光華bbs的office板塊提問一些excel問題（百度知道也行），漸漸地我可以回答幾個了（百度知道也lv8了，雖然大部分點贊回答是星際爭霸問題。。。咳咳）；

同樣的，在2008年pm概念剛剛興起，阿里的狒狒等人大力布道的時候，我直接用frontpage的經驗去學ar，同時用狒狒等人的bat級的作品去快速入門，漸漸地我也可以教周圍的人動態面板，大家給客戶demo都不需要工程師了；

r也是一樣，隨著一直閱讀的adobe數據分析論壇大規模excel轉r的風潮，大量現成的網站分析案例開始有r代碼，這樣很自然就能快速學習。

有沒有發現，其實工具更重要的是“社交”屬性

這就像數字營銷基本概念一樣，流量并不是花錢買、花錢造出來的，有需求就必然有流量，只不過他們的關系不是那么一目了然，而是全社會全領域里宏觀存在。數字營銷高手和忽悠的區別就是，前者解析出結構，切入需求生態，而后者就砸錢碰運氣。

工具的社交屬性，就是這樣一種不那么明顯的，宏觀存在的，連接有某類“共同需求”的人群的紐帶。

題外話，“工具”和“社交”這種看似矛盾（一個宅，一個high），實際相連的組合，很像經濟學里的“存款”和“消費”的關系，居民收入多，存款多，可以消費的越多，商家獲利以后員工收入多，存款更多，消費更多，兩個表面矛盾的事情（存錢和花錢聽起來矛盾不？）實際形成了宏觀的某種守恒。

這個并不難懂的道理，由于需要深入思考一層，因此大部分人，包括受過良好教育的zf官員都未必能完全領會。

我們不難發現，如果有某類支出大到正常收入無法負擔（不是特別指買房，也不是特別指看病，也不是特別指孩子教育，自己理解吧），那么消費必然減少，商家收入減少，員工收入也減少，消費進一步減少，這時候其實就只有”收稅的機構“還有消費力。

然后再來個嚴打收稅機構消費--同時又不給商家減負給員工減稅，這樣的組合措施下，正常的商業貿易經濟怎么能不衰退？

所以說，類似“大自然有某種定期經濟危機的神秘規律”，都是現代化的宗教，無非是人自己的原因，又要怪到大自然而已。

對工具屬性的不同理解能帶來什么差異呢？

話題收回來，在我從業幾年的觀察里（當然我也不是整天就忙著觀察），大致上積極“問工具”的新人，首先很有野望（好吧，也叫上進心）我們不贅述，根據后續對于工具特性的不同理解和行為方式，可能有見過三種發展方向：

一是埋頭研究工具，兩耳不聞窗外，這種經過幾年以后，會成為很好的打工者和專業人士；

二是沿著工具這個線索找行業大佬，工具棄之不顧，逐漸匯聚資源，這種會成為很好的市場業者，投資家，縱橫家；

三是花80%的時間玩工具，20%的時間和大佬溝通，循環上升，這種往往會成為下一代大佬（也就是整天回答問題的那些看起來很閑的人），這類的成就可能是0或者遠高于1和2。

以上的順序也大致是三種人的“由多到少”的比例，大家可以根據自己的人生觀、價值觀選擇自己的道路（順便沒有走到我預測的結果也別來找我，謝謝）。

最后我們也點個題，正在從產品/運管經理角度學習R語言的人歡迎來交流一下，目前我在業余時間關注的內容是，用r如何解決如下兩個問題，有些積累之后或許寫個文章記錄下：

人工內容審查（ugc）的效率和成本如何實現自動“進化”；

專業垂直app里記錄客人聊天記錄，語義分析以后可以有什么業務應用。

謝謝閱讀，歡迎打賞。