2016年可謂是知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品的春天,知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品獲得了大片關(guān)注度,市場(chǎng)上陸續(xù)推出喜馬拉雅,得到,分答,知乎live等等知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品。很多原創(chuàng)內(nèi)容的輸出者也獲得產(chǎn)業(yè)紅利,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的變現(xiàn)。
馬化騰在朋友圈下的評(píng)論“正加快上線微信公眾號(hào)付費(fèi)訂閱” ,是否標(biāo)示著2017年知識(shí)經(jīng)濟(jì)會(huì)迎來騰飛,不得而知,但是知識(shí)經(jīng)濟(jì)已然成為風(fēng)口產(chǎn)業(yè)卻是板上釘釘?shù)氖聦?shí)。
1.當(dāng)免費(fèi)泛濫的時(shí)候,付費(fèi)成為必然
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,互聯(lián)網(wǎng)從誕生的第一天起,就起到了連接人與信息的作用。過去互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯是打出“免費(fèi)”的口號(hào),以此吸引大量用戶。在知識(shí)共享領(lǐng)域,更多的是網(wǎng)民主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)互動(dòng)和知識(shí)上傳,在這種免費(fèi)場(chǎng)景的背后,知識(shí)變現(xiàn)成為一種難題,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)低水平競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)墜入陷阱,并產(chǎn)生一種惡性循環(huán)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),知識(shí)共享得到了空前升級(jí)與迭代。根據(jù)易觀的報(bào)道,在知識(shí)共享領(lǐng)域,經(jīng)歷了靜態(tài)知識(shí)獲取1.0與動(dòng)態(tài)知識(shí)更新2.0后,在知識(shí)冗余與粉絲經(jīng)濟(jì)的雙重作用下,進(jìn)入付費(fèi)問答與訂閱的知識(shí)共享3.0階段。 在信息冗余與時(shí)間碎片化的背景下,分答的付費(fèi)問答模式、 得到的付費(fèi)訂閱模式以及喜馬拉雅平臺(tái)上的付費(fèi)收聽模式都為用戶提供了知識(shí)交換、 自由討論和提升知識(shí)儲(chǔ)備的嶄新渠道。 知識(shí)共享平臺(tái)超越傳統(tǒng)的百科、 社區(qū)形態(tài),呈現(xiàn)出多樣化與專業(yè)性共存的特征。
我們簡(jiǎn)單看看兩個(gè)風(fēng)云產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
首先我們看看喜馬拉雅。據(jù)12月3日喜馬拉雅FM公開表示,123知識(shí)節(jié)上喜馬拉雅平臺(tái)當(dāng)天銷售額突破5000萬元,其中馬東領(lǐng)銜的《好好說話》以單日銷售額555萬元奪冠,喜馬拉雅App躍居AppStore暢銷排行榜Top5,到2016年10月為止喜馬拉雅FM用戶激活量突破3億,認(rèn)證主播數(shù)量超過10萬,入駐媒體超過200家,市場(chǎng)占有率則達(dá)到了70%。
再聊聊羅輯思維的產(chǎn)品。“得到”App自2016年5月上線以來,目前已經(jīng)有超過560萬的注冊(cè)用戶,日均活躍用戶超過45萬人,其中接近200萬成為了消費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品的付費(fèi)用戶。其拳頭產(chǎn)品付費(fèi)訂閱專欄產(chǎn)品上線9個(gè)月以來,共售出144萬份。一年需付費(fèi)199元收聽的《李翔商業(yè)內(nèi)參》、《通往財(cái)富自由之路》、《老浦識(shí)字》、《雪楓音樂會(huì)》等一批精品內(nèi)容單品銷售流水已達(dá)到千萬量級(jí)。
按照羅胖的觀點(diǎn),隨著消費(fèi)升級(jí),一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在于用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,用戶每天就24小時(shí),面對(duì)如此龐大的信息海洋,用戶愿意花更少的時(shí)間看到自己想知道的東西,因此在這樣的情況下,付費(fèi)成為了一種可能。
當(dāng)然,羅胖的思維一直比較超前,那我們看看消費(fèi)者是否愿意去為知識(shí)買單。
根據(jù)企鵝智庫(kù)的調(diào)查,從消費(fèi)者對(duì)于知識(shí)有償分享的態(tài)度來看,超過四成網(wǎng)友認(rèn)為“是趨勢(shì),有價(jià)值的內(nèi)容本來就應(yīng)該付費(fèi)”,持消極態(tài)度和觀望態(tài)度的持平——有25.5%的網(wǎng)友并不看好,認(rèn)為有忽悠和炒作成分,25.2%的網(wǎng)友表示知識(shí)作為產(chǎn)品不好定價(jià)。認(rèn)為和自己無關(guān)的網(wǎng)友不到一成。
在免費(fèi)泛濫的情況下,付費(fèi)成為了必然,在共享經(jīng)濟(jì)背景下,知識(shí)傳播的市場(chǎng)化似乎是一個(gè)必然趨勢(shì)。人們從免得獲得知識(shí)到愿意為知識(shí)付費(fèi),這是意識(shí)上的轉(zhuǎn)變也是行為上的突破。但是再進(jìn)一步思考一下,知識(shí)付費(fèi),真的有那么遠(yuǎn)大的前景么?
2.你口中的知識(shí)付費(fèi),只不過是一晌貪歡的嫖資罷了
目前的所謂知識(shí)付費(fèi),還是狹義上的知識(shí)付費(fèi),廣義上來說,自己買書看,上大學(xué)的課程都是知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容,而我們這次討論的知識(shí)付費(fèi),是狹義上的媒體們炒作的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的付費(fèi)經(jīng)濟(jì)。
而這部分付費(fèi)的知識(shí),顯然是二次加工過的碎片化知識(shí)。你在學(xué)這些知識(shí)的時(shí)候,看起來你充分利用了地鐵公交的時(shí)間,上廁所的時(shí)間,提高了時(shí)間利用率,但是實(shí)際上都沒有進(jìn)行完全的轉(zhuǎn)化進(jìn)你的大腦變成你的知識(shí)儲(chǔ)備,中間缺少了思考的過程。
上圖的學(xué)習(xí)金字塔大家應(yīng)該不陌生,明確和大家說吧,各位所謂的抓緊上廁所和地鐵時(shí)間學(xué)習(xí),其實(shí)就是被動(dòng)學(xué)習(xí)中最low的那個(gè),大腦的轉(zhuǎn)化率自然變低,更不要說別人二手轉(zhuǎn)化的知識(shí)到底是知識(shí)和糟粕了。
那些讓你感覺醍醐灌頂?shù)慕鹁洌阌钟浵聛砹藥讉€(gè)?那些看似牛逼哄哄的結(jié)論,實(shí)際上你又用到了哪些?你敢不敢把上個(gè)禮拜聽過的內(nèi)容再拿出來和大家復(fù)述一遍,禁得起大家的討論和質(zhì)疑?
所以,你口中的知識(shí)付費(fèi),不過是一晌貪歡的嫖資罷了,浪的時(shí)候是爽到了,錢也交出去了,實(shí)際上你真的獲得幸福了么?就像吃油炸食品,吃的好爽也很飽,實(shí)際上對(duì)身體一點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)都沒有。所以,你在所謂知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)模式中,你過目就忘,卻聽得很爽,只是給你講課的人很牛逼,并不代表你聽到的信息已經(jīng)被大腦吸收了。
你那么懶,天天下班回家就知道刷劇刷綜藝,書一年都看不了幾本,你以為每天打開打開喜馬拉雅,得到APP你就可以成功了?可以引領(lǐng)潮流了?是的,我們都渴望成功,渴望成為大咖,初心是好的,但是別被某些人利用了還在給他數(shù)錢。
知識(shí)付費(fèi)的狂熱擁躉們,讓我想起了多年前的一個(gè)段子:
如果你用小米手機(jī),穿凡客T恤,上3W咖啡聽創(chuàng)業(yè)講座,在家看耶魯大學(xué)公開課,知乎果殼關(guān)注無數(shù),互聯(lián)網(wǎng)的一些事每日必讀,馬云的創(chuàng)業(yè)史了如指掌,張小龍的貪嗔癡如數(shù)家珍。肉夾饃只吃西少爺,約朋友得去雕爺牛腩,喜歡Kindle勝過iPad。若上述條件都符合,那你在北京應(yīng)該還在每天乘地鐵。
3.思考,既然你說付費(fèi)知識(shí)沒哈卵用,那為何如此火爆?
同樣是企鵝智庫(kù)的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),作為一個(gè)自命清高的讀書人,我看的是心驚肉跳。
從消費(fèi)者的付費(fèi)內(nèi)容偏好來看,“能提高工作效率或收入的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)”最被認(rèn)可,有63.3%的人有意愿付費(fèi)。其次是職業(yè)與學(xué)業(yè)的發(fā)展建議,達(dá)到將近四成的付費(fèi)意愿。對(duì)比其他選項(xiàng),這兩項(xiàng)屬于更具有“功利性”的知識(shí),或者說更具“投資性”的知識(shí)——人們希望能夠在獲得后為自己的工作或者學(xué)習(xí)帶來更大收益。而這種知識(shí)的針對(duì)性和專業(yè)性比較高,在“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)上更為稀缺,獲取成本比較高。其他的內(nèi)容,如興趣愛好、生活技巧、方案定制等基本上是非功利的知識(shí)。
因此,從上面數(shù)據(jù)看出,在這樣一個(gè)生活成本與日俱增,幸福指數(shù)越來越低的年代,大家對(duì)知識(shí)的心態(tài)是越來越功利,越來越浮躁。功利的邊緣必將存在商業(yè)模式,因此,新一代的知識(shí)付費(fèi)模型興起。
你是職場(chǎng)小白,你對(duì)現(xiàn)狀不滿意,于是這就是需求啊,而且你是急著要滿足這個(gè)需求,你急著升職加薪,迎娶白富美。因此,會(huì)有人告訴你,你知道你迷茫的原因是什么麼?你知道為什么同樣畢業(yè)5年,你和你同學(xué)的差距為什么這么大么?你知道你為什么沒有成功,沒能趕上一個(gè)風(fēng)口走上人生巔峰么?因?yàn)槟阕x的書不夠,你沒有用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí),所以你認(rèn)知沒有升級(jí),沒有高儲(chǔ)備就沒有高認(rèn)知,沒有高認(rèn)知就沒有高格局,沒有高格局就沒有人生巔峰。
所以,你可以沒讀過很多書,只要你求知上進(jìn),我們就有辦法,而且有捷徑呦,你不喜歡看書,某老師每周給你拆一本書,你只要每年花199元每天只要花5毛錢就能購(gòu)買通往財(cái)富自由的道路,只要每天聽10分鐘,就能聽到專家對(duì)時(shí)事商業(yè)的解讀,只要你經(jīng)過這些積累,你就能成為你理想世界里的你。
所以,目前的所謂知識(shí)付費(fèi),本質(zhì)上還是抓住了廣大白領(lǐng)階級(jí)的焦慮和浮躁心態(tài),制造知識(shí)恐慌,提供追求知識(shí)的自我滿足感,積極上進(jìn)的成就麻痹感以及知識(shí)青年的社會(huì)認(rèn)同感,讓你覺得你掌握了知識(shí),實(shí)際上只是一種幻覺,而真正實(shí)際的知識(shí)和技能,也許僅僅是空中樓閣。
乍一聽起來,怎么像多年前的陳安之們?是的,相同的套路,不一樣的包裝罷了,反正總有人交智商稅。
4.面對(duì)知識(shí)付費(fèi),我們?cè)撛趺崔k?
狄更斯說過,這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。
同樣是知識(shí)付費(fèi),就看我們用怎樣的態(tài)度和方式去面對(duì)了。我從來不排斥運(yùn)用碎片化的時(shí)間去學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)是要帶腦子學(xué)習(xí)的,千萬不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
你可以訂閱得到專欄,你可以付費(fèi)喜馬拉雅上的節(jié)目,你可以天天在知乎live一逛就是一天,但是在接受這些新知識(shí)之前,能不能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,先去進(jìn)行預(yù)先的學(xué)習(xí),帶著問題和思考去聽別人的課,聽完一遍后,把自己感興趣的或者迷惑的地方記錄下來,百度一下,去深度思考這樣問題下的本質(zhì)是什么,如果有機(jī)會(huì)可以拿到社群里和大家一起討論,千萬不要認(rèn)為大V說的是啥就是啥。
我也訂閱了得到APP上不少的欄目,每天地鐵上我都會(huì)去聽,李翔每天分享的商業(yè)新聞和思考,我會(huì)把我感興趣的記錄下來,然后利用閑暇之余去搜集相關(guān)的材料,也會(huì)去知乎上搜尋大家對(duì)這個(gè)問題的討論和看法,在我腦中會(huì)進(jìn)行重新加工和思考,很多問題我就會(huì)得出和李翔不同視角下的看法。
上文中,我提到了一點(diǎn),沒有高儲(chǔ)備就沒有高認(rèn)知,沒有高認(rèn)知就沒有高格局,能和牛人進(jìn)行對(duì)話,能充分理解這些大咖深層次的想法,你一定要系統(tǒng)化的高量知識(shí)儲(chǔ)備,這是我多年接觸牛人最有心得的體會(huì),如果有一天,有個(gè)大咖坐在你面前和你喝咖啡聊天,你能進(jìn)行高質(zhì)量的聊天么?
所以,如果可以的話,建議大家還是多抽點(diǎn)時(shí)間看看書,書是比較系統(tǒng)的記錄作者的想法和觀點(diǎn),讀完一本書后的深度思考,就會(huì)決定你知識(shí)儲(chǔ)備的高和低。羅胖,樊登這些人有些推薦的書還是挺經(jīng)典,挺不錯(cuò)的。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我更害怕的是,如果大家都這么浮躁的去聽牛人加工的二手知識(shí),那么如果這些牛人全部離開了這個(gè)世界以后,誰來負(fù)責(zé)將經(jīng)典傳承呢?如果我們給后輩講述的是再次加工的三手知識(shí),四手知識(shí),那未來是多么的可怕。
注:上文部分?jǐn)?shù)據(jù)和觀點(diǎn)源自易觀和企鵝智庫(kù)的研究報(bào)告,侵刪。
大城小胖,互聯(lián)網(wǎng)金融高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作者,堅(jiān)持從商業(yè),人性,數(shù)據(jù)三維一體審視互聯(lián)網(wǎng)。