《說話的藝術》作者羅莎莉。馬吉歐。取材于實際生活場景，列舉大量實例，提供萬無一失的交談策略和方法，深入淺出地講解了交談的技巧，實乃一本實用手冊。
通過閱讀本書，你的交談可以變得更加流暢自如。無論是在會議的間隙與同事閑聊、在社交派對中結識新朋友，還是在電話中交談，這本書都能幫助你建立自信，展示你獨特的交談技藝，給人們留下美好而難忘的印象。
跟著主編大人學閱讀，我理了本書重豆的以下幾個方面.
1、成功的交談，都是有備而來,最難的是破冰（如何成功地跟人搭訕？）
1）破冰.
2）開始交談，交談不只是說話，也是一種社交。比如介紹兩個人互相認識，要把地位低的介紹給高的。開始交談三原則：了解對方、說自己相關的、找共同點。
3）優雅得體地結束交談。
2 溝通技巧：
1）操控對話：除了回應，你還可以“操縱”對話，比如停頓、啟發對方、簡單回應等。
2）學會問答
3）講笑話
3、解決困難：
1）聊天中的困局。不要被別人的態度綁架（比如有人跟你說同事的壞話……）
2）稱贊別人：簡短、真誠、獨特。
3）有效傾聽。
4、對不同人的說話方法：
對話中，恰當使用問答好處多。說話的節奏感很重要，尤其針對讓你緊張的人，更要注意節奏.
1）女神:與女神一聊天，總有說不完的話。
2）家人：親情、友愛、溫馨。
說話的藝術也適用于家庭的夫妻溝通中。
上周，我與先生因為一件小事，而大吵。
大約有兩周沒有好好地進行雙向溝通，訊息不流暢，有了導火索，情緒就爆發了。并且是兩個人一吵架，是專門揭對方的痛處，因為夫妻都是最了解對方的，一說就準，叫專打七寸，人又非常地敏感，這樣無異于是火上澆油，越吵越兇，哪有什么平時的情份，恨得牙癢癢，結果我當時正在用最愛的筆記本電腦寫作，城門失火，殃及池魚。筆記本連著電源被重力摔下，粉碎性受傷。
我頓時啞言，不再理他，只是希望電腦里的東西還在。
晚上十點，我發了一條微信，只有幾個親近朋友才能看得到的。“這世間除了生死，其他都是小事。”
頓時幾個家伙都發訊息來問：“怎么了……”
我關機，去女兒房間睡覺。
第二天去附近的電腦店檢查，屏碎、主板壞、硬盤壞。店主是說這電腦還像新的似的，怎么壞成這樣。
我沒有回答，這臺電腦是我一個人用的，所有的重要信息都在這臺電腦上，包括重要協議、合同、兩個孩子成長的所有照片等。
還抱有最后的希望，去了徐家匯電腦城，準備花多點錢，做數據恢復。檢測硬盤是中間的碎了，他們再大的本事也無力回天。
我抑制住眼淚，這是兩人相處二十年來兩人吵架付出的最大的代價。
道歉也彌補不了損失。這將是心中的一塊痛。
反省這次事件，兩個人都很后悔，覺得當時也很沖動，影響也極壞，也給孩子留下了不良的情緒。究其原因，我平時都是自我意識太強，說什么都不太考慮他的感受，加上最近一直忙于孩子、還有自己的學習，忽視了對他的關心。他像個孩子似的以砸了我的電腦，喚起我對他的關注度，用他解釋的話說。
互相傷害，又互相糾纏。當時的火氣如果不是看在倆孩子的份上肯定是摔門而去，回想起來，當時要是注意表達方式，不要強調一味的原則，也不至于此。
家是講愛的地方，不是講理的地方。后悔沒有早點看到這本書。
3）難過的人：傾聽。切記不要輕易去“同情”別人，這并不會讓人覺得你有同理心。別人的痛苦你代替不了。
5、不同場合的說話方法：
1）同事
2）會議交談
3）商務交談
4）電話交談
6、除了聲音語言，要注意自己的肢體語言
好好學習《說話的藝術》，了解溝通的技巧，擁有和諧、幸福的家庭關系。
你將驚奇地發現，表達自己的想法并非難事，同時還會感到自己無比自信，而且你適宜優雅的談吐，也將得到對方愉快的回應。
