嗨，大家好，我是小時，我想寫寫時間。
這三天，我趁娃睡著，用三個晚上的時間，讀完了《非暴力溝通》。
《非暴力溝通》是我最近看的最好的書，是我覺得對我最有用的書，這本書讀起來，讓我有如饑似渴的感覺。我在網上又買了一本，寄給了我的爸爸。
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大部分人在遇到不開心的事情時，都會第一時間去埋怨和指責別人。我不得不承認，我就是這樣的人。
在我的孩子哭鬧地纏著我，使我失去耐心的時候，我的丈夫卻在捧著手機打游戲，對我們不聞不問，我會特別生氣。我認為是我丈夫的行為讓我感到惱怒。雖然這邏輯看起來那么理所當然，但《非暴力溝通》中的觀點卻認為這只是我的問題，是因為我對這件事的看法激怒了我。
事實也證明，我認為我生氣是由我的丈夫引起的，這種觀點對我接下來的語言和溝通一點好處都沒有。我脫口而出的將是抱怨和指責。我想通過抱怨讓我的丈夫有所愧疚，然后通過指責和命令讓他來關心我們，來替我分擔。但這樣溝通的結果總是事與愿違。在面對我這樣的一通“說教”后，他越來越不愿意過來幫我。他越來越沉默，一副不言不語，不聞不問，漠不關心的樣子。
這本書給出了更好的溝通方法，遇到這樣的事情，不要去指責別人，而是要去認識自己的心情，說出自己此刻的感受和情緒，讓對方知曉，并且向對方明確表達出自己的需求或請求。
表達自己感受與盛氣凌人的說教他人是完全相反的。盛氣凌人只會讓對方離我們越來越遠，適當的示弱則能夠使溝通更加順暢，從而解決沖突。真誠地表達自己的感受就是一種“示弱”，可以拉近彼此之間的距離。
另外很重要的是要明確說出自己的請求。只有明確說出了我們想讓對方為我們做什么，他才可能去做。很多時候，我們以為我們說了“不要往左邊走”這樣的話，覺得意思已經很明了了，就是想讓對方“往右邊走”，但是對方卻并不知道我們的真實想法。他們還可能以為，要他原地踏步呢。這樣的理解一點也不夸張。
書中有個很好的例子。
一位太太和先生說“我叫你帶瓶醬油回來，可是你忘了。好煩啊！”也許，太太是希望先生馬上去買醬油。但她先生可能會以為他只是在指責他。
下面我就以開頭提到的例子，嘗試用妻子的口吻，用非暴力溝通的方法來跟老公溝通。
1、老公，你回來后沒有跟他玩耍，一直在打游戲，孩子現在有點哭鬧。——觀察
2、我陪了他一整天，現在耐心已經不夠了，我很煩躁——感受
3、我需要安靜一會兒——需要
4、你是否愿意過來跟孩子玩一玩，安慰安慰他，讓我一個人待一會兒。——請求
這里關鍵的是不要讓對方感覺到這個請求是命令，如何不讓請求變成命令，可以去書中找答案。
能這樣心平氣和地，毫無菱角地去溝通，真的，真的是很難。我更多地還是第一時間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變，能夠通過非暴力溝通的方法去控制自己的情緒，改善自己的溝通方式。
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書中不僅講到自己在憤怒時應該如何控制情緒，去跟別人溝通。也講到，在面對別人的抱怨、指責和憤怒時應該如何溝通，就是如何去“傾聽別人”，也是四個方面。
1、去觀察，觀察發生了什么樣的事
2、去感受，去設身處地地體會對方現在可能有什么樣的感受
3、需求，猜測對方現在最需要的是什么
4、請求，引導對方說出自己的需求。
另外，在體會對方感受的時候，也要適時去表達自己的感受和需求，讓對方認識到他自己的同時，也認識到我們的感受。
可以模擬一下我開頭提到的那個場景，用丈夫的口吻，使用非暴力溝通的方法，看看接下來如何“傾聽別人”以達到良好的溝通效果。
妻子：你怎么一回來就躺在床上玩手機啊，你早上睡懶覺，晚上很晚才回來，你這是要怎樣啊？（妻子無端指責）
丈夫：老婆，你今天有點不高興嗎？是不是有什么事讓你不開心？（放下想懟回去的想法，去體會妻子的感受和需要）
妻子：你沒看到孩子一直在哼哼唧唧的嗎？你能放下手機嗎？你就不能過來哄哄孩子嗎？
丈夫：現在孩子有點哭鬧，你感到很煩躁是嗎？（繼續去體會妻子的感受和需求）
妻子：是！我煩死了！我一天都在陪孩子，陪玩、陪睡、做飯、做家務。我想看會書，想學學英語，想寫篇文章，都沒有時間，我想有點自己的時間！
丈夫：你現在有點煩躁，是因為你想看書卻沒有時間，你需要一個人安靜一會兒是嗎？
妻子：是，我想讓你來哄哄孩子，我想安靜一會兒。（妻子覺得丈夫理解了她，接下來丈夫可以說出他自己的感受了）
丈夫：剛才你過來就跟我吵架（觀察），我很不高興（感受）。因為我希望你能尊重我，我工作一天，也很累（需求）。我希望你能跟我好好溝通（請求）。
妻子：對不起，我突然很煩躁，跟你吵架是我不對，希望你能原諒。
遇到沖突，以硬碰硬，只會是針尖對麥芒的結局。當一個人憤怒的時候，不妨先去體會他的感受，引導他說出自己的需求。再去表達自己對這件事，在這個過程中的感受，并且說出自己的需求，雙方達到一個都滿意的結果。
非暴力溝通的內容遠不止這些，它的魅力也不限于夫妻之間的溝通，同時還適用于親子關系，婆媳關系，師生關系和上下屬關系等等。甚至是，當我們面對暴徒，都可以明確知道，我們接下來應該說些什么話才能讓結果更令人滿意。
改變自己一貫的說話方式，思維方式，真的不容易。但是希望自己去改變，并且最終能改變的人，一定也是最了不起的人。
書中所提到的真實案例，以不同的人的暴怒、指責或埋怨，誹謗，辱罵的方式開頭的對話，最后用非暴力溝通的方法，講對話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上，這些是非常吸引人的。
更多精彩的內容，大家可以自己去書中領略。
讓時間在書里走
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