清空大腦與應用4D原則處理緊急事務
上一節我們講到執行事件的關鍵是“自下而上”,那么什么是自下而上呢?
舉個栗子:
假設你是一個機場管制塔上的指揮官,你首先會關心什么呢?
我相信你一定會首先關心對你來說最緊急最重要的事情,那也就是跑道上的飛機以及天上的即將要下降的飛機。
一個即將下降,一個即將起飛,這個事你首先要管控,如果你不管控這部分,你就會出很大的亂子。
同樣,你的生活中也有很多近期的緊急的事件。
一個塔臺的指揮官,除了能夠看到跑道和天空的飛機,這部分如果他已經掌控了,已經能夠處理了,他就能管控到在機場停機坪上的那些正在準備的飛機:機身有沒有問題,油加滿了嗎......
當然他是通過系統、通過員工、通過團隊去處理的。
以及天上未來幾十分鐘要降落的飛機情況,這是他管控的第二層。
如果跑道以及停機坪以及天上更遠的飛機都能夠獲得掌控,那他就會考慮更遠的:一個小時、兩個小時之后......那他管控的面就會更大。
他要知道未來機場上空的天氣,以及周邊高速公路的堵車情況......
假設他是北京塔臺的指揮官,他要看到廣州的飛機有沒有飛過來,以及各個城市,甚至全世界各地飛過來的飛機,究竟會怎么樣,會引發暴增嗎?
那人生也是這樣,你必須首先管控當天對你來說是緊急并重要的事務,當你把這些消滅掉,然后你就有機會去做重要不緊急的。
所以我們為了能夠讓自己活在《高效能人士7個習慣》的作者提及的:我們要去做第二象限---重要不緊急的事,那我們首先要去處理重要并緊急的事情。
當然還有緊急不重要的事我們可以丟棄不做或者通過委托,所以這個大的架構我們要先建立。
不能說我們只關注重要不緊急,我們把重要緊急的丟掉,這不可能,你也做不到,所以我們的焦點是要想辦法如何去解決掉重要緊急的事務。
那我們現在來談一談如何做眼下重要緊急的事務以及緊急不重要也就是緊急的事務,如何快速把它們消滅掉?
我們談到執行可以有4個方案:
第一、你完成它;
第二、你推遲它;
第三、你可以委托;
第四、你可以刪除掉。
這就是4D原則,第一個“D”是Do(做),第二個"D"是defer(推遲),第三個“D”是Delegate(委托),第四個“D”是Delay(刪除)。
眼下對你來說哪些是相對比較重要的你就要去執行,相對不重要不緊急的你就推遲,那個重要性不夠的,你可以委托,那真的是不重要的,你就刪除掉。
當然這要建立在前面講過的,對事件進行收集和分類分類的基礎上。
今天你可以先試試看:你把大腦里的所有事物用一張紙寫下來。
當你能夠把它們寫下來,你才有機會去做4D的分類。
如果你不能把它們寫下來,留在你的大腦里,可能有很多是更遠期的事情,有的可能是你過去的事情,有的可能是你的點子,當你不能把它們寫下來,你就無法專注去處理眼下的這些緊急或者重要的事。
你也就沒辦法把這些處理完去處理未來重要不緊急的事務。
總結:
第一、把所有大腦里的內容收集下來;
第二、你在分類之后就可以做到4D,也就是:執行、推遲、委托、刪除。
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