解決問題之前先了解問題是什么
框架千千萬,對待同一件事情的解決方式看似也有很多種。
比如匯報分析一件事情,可以用金字塔框架 ,金字塔還有分演繹框架和問題框架。
不同框架,主要解決的核心問題也不一樣。
使用哪種框架 重點在于你想引起對方什么樣的反應。在于對方想了解什么。
對方想要了解的,才是問題所在。
回應對方想要的,你就能獲取你想要的。反之,就是你不想要的反應。
很多時候,人們得到不好的回應,或者不是他們預想中的回應,因為他們并沒有答到點子上,浮于表面是人們常做的事。多問幾個為什么 ,找到本質問題?