不管是騷擾還是惡作劇，寫這些信給浪矢雜貨店的人，和普通的咨詢者在本質上是一樣的。他們都是內心破了個洞，重要的東西正從那個破洞逐漸流失。證據就是，這樣的人也一定會來拿回信，他會來查看牛奶箱。因為他很想知道，浪矢爺爺會怎樣回復自己的信。你想想看，就算是瞎編的煩惱，要一口氣寫出三十幾個也不簡單。既然費了那么多心思，怎么可能不想知道答案？所以我不但要寫回信，而且要好好思考后再寫。人的心聲是絕對不能無視的。 ? ? ?----浪矢雄治
“回答在牛奶箱里”、“深夜的口琴聲”、“在思域車上等到天亮”，一口氣看完了三章小故事，至此是一種倒敘的方式，說明了浪矢雜貨店或者說是解憂雜貨店做了什么事，其來源和發展。
因為是小說，我的習慣就是不告訴別人發生了什么，下一秒出現的轉機和意外，總是存在很多驚喜。所以在此也不解釋發生了什么。只是知道浪矢爺爺一直在自己的雜貨店里為小孩子，老人，中年人，男人，女人，光鮮亮麗的人，品行有瑕疵的人，種種有問題的人，耐心而思慮周全的給出自己的建議。
煩憂者都是由自己的各種考慮，前來疑問，是為自己內心的決定找到一種肯定。人心的安撫不是一句，支持你或者你就這樣就可以，加油之類的話就能夠做到的。但是它也不是復雜到不能琢磨。推己及人，以善心思量，給出善意的建議，善良會讓彼此的心靈更加接近。而善意也是成就個人的不二法則。成就不是功成名就，而是福至心靈的救贖。解憂雜貨店，解決了一個具象的問題，留在他人心里一個希望的種子，同時，這種善意是相互影響，相互感染。隨著故事的發展，前因后果，逐漸顯示。
