說道經營企業,實際上最難的就如實應該如何和員工保持長期穩定的關系,因為員工作為一個正常人,就無法避免錯誤的一面。而作為企業經營者的你,則應該做的是如何讓員工傾盡所有的把精力投入在工作上,這才是正確的事。
而纏身問題的員工,原因就出自問題本身,就是老板身上。而不是你平常經常在思考的公司、宗旨使命、同事身上。我想作為企業領導者的你,這篇文章將會對你有著巨大的幫助。避免很多可以避免的錯誤,以更好、更加精明的領導者來領導員工。
1、事無巨細的掌控管理
你總認為自己比員工更能干,更了解他所在的崗位職責,所以你經常去干預他的工作,花費大量的時間來確定他們的執行進度,并且還要求他們無論在做任何決定時都要向你上報獲得批準。這種做法無疑會嚴重損耗員工自身對工作的斗志、熱情、自我認同感,這種損耗會比你認為的你能增加的積極影響要多得多。
——Scott Berkun
但無疑,事實確是如此,簡單來講,作為企業領導者的你,你付出大量資源,雇傭了一位才華出眾的人才來幫你打點你沒時間做或者你不懂的事情,但你又事無巨細的將工作管理到每一個細節,甚至讓員工懷疑是不是自己在做事,并且在長期的積累下,不僅會讓你覺得越來越累,還會嚴重影響員工的執行力和今后的職業發展。
所以,企業領導者在你想著嘗試幫助員工工作時,一定要思考一下你為什么要雇傭這些人?想必這點都不難理解,所以放手他們能夠讓去做,絕對是件正確的事。
2、抓著錯誤不放
不要身陷錯誤的囹圄,朝前看吧!把精力花在前進和尋找答案上。
——Denis Waitley
任何員工都不會愿意在工作犯錯,但是人會犯錯是正常現象,這個作為企業領導者的你需要學會原諒。
比起喋喋不休的說個沒完,抓著錯誤不放,你不妨嘗試著關注一下團隊的成功(不管這成功有多小),因為沒有人愿意被負面情緒環繞,并在辦公室營造積極的環境嗎,這會保證他們保持積極的工作態度。
3、老板獨裁制度,對員工的建議和想法置若罔聞
如果一個想法在最初并不荒謬,那它就毫無希望。
——愛因斯坦
對一件事情的每一個不同想法都是值得稱贊的,作為領導者,這一點并不是讓你對每一個員工所提出的意見都實施。但至少你要學著傾聽這種聲音。
讓員工確信自己能夠為公司發展提供一些幫助,這將更好地讓他們覺得自己是公司內的一員,增加團隊凝聚力。
4、言而無信
誠實和正直是成功的絕對必要條件——任何一種成功都是。
——Zig Ziglar
這一條看似非常直接,但是這卻是最能快速摧毀員工積極性的做法。我們經常將作為人要言而有信,而卻為領導一群人的領導者,你更應該做到言而有信。建立員工存在感的關鍵就是樹立公司和員工之間的信任。
做任何事如果沒有信任是無法繼續的。這里我們給出建議非常簡單,就是保持言而有信。
5、開空頭支票
弱者不兌現承諾,強者永遠信守承諾。
——Denis Waitley
這條和上一條大致上是相似,但是這種做法會讓員工更為苦惱。沒有任何事情比下承諾后,又毀滅更讓人討厭的了。中國人講究言出必行,所以如果你對員工做出了承諾,那就一定要實現。
6、開不合適的玩笑
你的信譽比薪水更重要,你的尊嚴比職業更值錢。
——Ryan Freitas
一個具有幽默感的老板,自然會讓員工感到輕松和喜歡,但是過度也很可能影響雇主和員工的關系。
雖然員工都喜歡的比較輕松的環境,但是對于嚴肅的職業場合,作為企業領導者在講笑話前更應該思考一下,如果是跟性有關的、種族歧視有關的或者具有侵略性的,還是不要講為好。這種笑話更適合朋友,而不適合員工。
7、開毫無意義的會議
會議有毒。
——Jason Fried
很多員工幾乎都遇到過,正當他們狀態良好想要努力工作時,突然接到老板的會議通知是非常惱人的。
并且很多時候,老板所召開的會議都是用來講述已經準備好的話題。如果你自己也沒有組織好語言和思路,或是僅僅想聽自己的聲音,我們建議你還是不要打擾員工工作了。
8、績效機制存在問題
對于只有一把錘子的人來說,每件事一開始都像是一枚圖釘。
——Abraham Maslow
我的一個程序朋友經常跟我吐槽說,他的老板評判公司程序員的工作效率的方法只是通過看Github上收到的程序錯誤推送通知。這完全就像是通過看字數來衡量論文標準一樣。
用錯誤的方法來衡量員工的工作效率,這必將嚴重打擊員工的工作效率。所以作為老板,你就必須要知道如何衡量員工工作的效率,并且知道通過哪些激勵方法,讓員工持續提高有效衡量績效。
9、設立不現實的deadline
我愛deadline,我喜歡它們呼嘯而過的聲音。
——Douglas Adams
企業經營中,最合理激勵的員工方法,就是讓他們自己決定努力完成某件事,或者你幫助員工樹立一個他自己可以獨立完成的目標,當然這個目標不是看起來遙不可及的。如果設立了不現實的deadline,會讓員工從開始進行時,就覺得根本沒有可能達到目標。記住,這點很重要。你可以將它分為若干個更容易完成的步驟,至少看起來是有完成了的幻覺。
10、對員工有所偏向
在辦公室沒有‘最喜歡’,我一視同仁。
——Lyndon B. Johnson
偏向自然會激勵逆向激勵的員工,但這也很理所當然地對其他員工的積極進行了毀滅打擊。并且領導人存在明顯的有所偏向的話,其他員工察覺到后,就會對那個人形成孤立。所以你不需要對某一位員工有所偏向,而是企業中每一個人都應該是你所偏向的對象。切記,你的員工能在一個團隊中工作,是因為他們在為同一個目標奮斗。
以上這些問題,都是眾多中小企業容易出現,和容易避免的,應為他們都和尊重員工有著必然的關系。
如果您覺得我們的所講的有問題,你不妨嘗試者和員工調換身份進行思考。假如你
是一個企業的員工,你希望如何被企業或是老板對待?當你被信任、反饋和想法被重視、有足夠的空間掌握一些工作,你也會希望被鼓勵去嘗試、去檢驗甚至去試錯。這一切的最壞結果,可能不過是根據實際情況想辦法解決新的困難。