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今天早上不到5點我姨帶著哭腔給我打電話：“婷婷?。ㄎ业男∶?，快來我家一趟，我兒子和兒媳婦今天非要離婚?！?/p>
我趕緊套上衣服就去了我姨家，在她家他兒子和兒媳全程都黑著臉，一副“我有理，我怕誰”的任性模樣，各自說各自的，反正都是對方的錯。
后來仔細問清楚了，導火索是昨晚誰也不肯下床關燈引起的。讓所有人都啼笑皆非，這可是兩個快30歲的人了。
我姨偷偷和我說，這兩個人根本就不是過日子，天天上飯店，誰都不會做飯。衛生她一周打掃三次，洗衣服全部都給她抱過來，包括內褲、襪子。換季還得給他們買衣服，前段時間兩個人由于搶電腦，鬧得不可開交，我姨又買了一臺電腦，一人一臺才算息事寧人。
“過”“日”“子”三個字在他們腦海里根本那就不是一個組合。
看著這兩個人，孩子不是孩子，成年人不是成年人，心疼我姨一把年紀還得照顧兩個巨嬰。
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前段時間一位客戶投訴一位業務人員，當我們向業務人員調查情況時，業務人員上來就說：“是張x的錯，是李x的錯，不是我的錯，我根本沒有錯?！?/p>
那副理直氣壯的架勢，把張x和李x氣得直哆嗦，因為這個事情的源頭錯的就是業務人員自己??！
類似的案例還很多，我們身邊的人甚至我們自己是否總是反復這樣的行為：我成績不好，是因為老師上課不叫我回答問題；駕照考試沒有通過，是教練教的不用心；戀愛屢屢失敗，都是對方人品不好……總之都是別人的錯，我沒有錯。
他們并非有意識地推脫責任，那么他們為什么不在第一時間找自己的問題，或者去解決問題，以為都是“我”之外的因素造成這個結果，覺得一切負面都是別人造成的？
因為他們是巨嬰！
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那么到底什么是巨嬰？
北京大學心理學碩士、著名心理學專家武志紅老師在他的書《巨嬰國》中給出的解釋：一個個體，在身體上已經發育成為成年人，而在精神上還保留著嬰兒般的思想、情緒和行為。
巨嬰最顯著的心理現象就是“全能自戀”：
第一特征是自我意識狹義。我要做什么就得做到，別人必須配合幫助，不能反對。
第二特征是人身依附，完美神化自己。如果事情需要有人負責，一定別人的過錯，自己永遠都是清白無辜，喪失或出賣個人良知底線。
第三特征是在人際關系和社會層面，巨嬰會表現出很多人格障礙。比如自私偏執，固執死板、敏感多疑、心胸狹隘、感情用事、主觀片面；非黑即白、非友即敵的簡單二分法思維。
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就我姨家的兒子和兒媳和被投訴的同事，他們的巨嬰證據表現在：
a、主次不分
自己的利益受到損失，想的第一件事，是逃避責任和推諉，而不是馬上想辦法找出可行的替代方案，兩個人都是非常情緒化的。
b、主觀片面
明明是自己的錯，偏偏說是他人造成的，而且無視任何證據。
c、受害者模式
全世界都應該圍著他轉，否則動怒、生氣，逢人就說自己受害了。甚至捏造事實，傳達自己的臆想。
他們的這種行為讓我想到了一個場景：
一個小孩蹣跚學步時，一不小心摔倒了哇哇大哭，身邊的媽媽馬上沖過來抱起孩子，一邊使勁地用腳使勁的踹地板，一邊大罵：“該死的地板，把我孩子弄摔跤了，都是你不好，踹死你，踹死你?！毙『⒆咏K于破涕而笑，并在媽媽的鼓勵下繼續走起路來。
后來我們年齡長了，可是心理卻沒有變化，不和自己的意愿，依然哇哇大哭，甚至越來越離譜，就想有人扶起我們，為我們擦眼淚，哄我們開心。
而且我也發現了自己具備了巨嬰的各種經典心理：共生，全能自戀，偏執分裂。
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武志紅老師說：“巨嬰這種心理，是無好無壞的。如果它被發現就轉化為好的生命力，如熱情、愛意、創造力等；如果不被發現就意味著，它被詛咒轉化為壞的生命力，如恨意、破壞性等。我們內心住著的是魔鬼或內在自私的小孩，其實就是這樣一個東西?！?/p>
那么該如何應對巨嬰這種心理呢？
第一是充滿感性的愛
很多優秀的心理學家和精神分析師都說過：當孩子沒有感到自己得到足夠的愛的時候，他完全會變得脆弱。
我們必須承認這樣一個事實，一個孩子得到關愛越多，他越相信自己，就有更多的方法去跨越挫折和障礙。
道理很簡單，看起來很不好相處的巨嬰，顯示出攻擊性時，只要被母親愛撫并回應，很快就會安靜下來，這份能量很快就會轉化。
所以我處理第一位客戶投訴的時候把重點放在了感性的理解，當客戶找到被重視和別人的善意的愛的時候，怨氣的能量瞬間消失。
第二是理性思維
當我們選擇向溫柔的母親學習，安撫她的情緒，聽清他的需求。然而他還是十分強硬，情緒激動時，我們可以學習權威的父親，嚴厲而正式的告知其規則，以及一意孤行之后的后果，多數會起到震懾的作用，而讓其停止哭鬧。
理性的思維訓練可以通過多讀書來提高自己的分析能力，個人與集體的辯證邏輯關系。
第三是自我覺知
當發現自己是巨嬰，不要譴責自己，慢慢認識自己，慢慢成長。
當事件不符合我們的心意時怎么辦？先從自身找毛病，找到最佳的解決方案，慢一拍兒再去說話，覺察自己的行為語言，是否是“巨嬰心理”在作祟？
只要自己一旦意識到自己現在是巨嬰狀態，馬上就會自我調整頻道。只有把巨嬰的一面安撫好，我發現自己才能回到成人的身份上冷靜的處理問題。
第四是行動
行動的意義是毋庸置疑的，巨嬰都活在自己想象的世界里，我思既是世界。
行動起來，積極參與工作、生活、學習，拓寬自己的視野。從狹義的嬰兒世界里成長起來，只要踏出一步，開始行動，離開那個想象的世界，一步一步往前走，就會由量變積累到達質變。
我們遇到的每一個巨嬰，其實都是自己的一面鏡子。
用理性的認知和自我覺知，勇敢地打破巨嬰的畸形共生，用愛去接納每一份“不完整”。靠自己的努力，有意識的瓦解與“巨嬰”的鏈接，回歸成人的世界。
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我是有故事的李曉木
白天職場，晚上寫作
愿我的文，按摩你的心
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