??? 朋友A和朋友B工作了兩年，但職場上發(fā)展與同齡人相比沒有達到預(yù)期。他們兩人一個是研發(fā)，一個是產(chǎn)品經(jīng)理，有一個共同點就是項目落地執(zhí)行力很強，但是不太擅長展示和匯報。在項目多人員少的情況下，A和B可以成為主力，加上碰到契合的主管，能很好的展示工作成果；而在項目少人員冗余的情況下，一旦遇到不契合的主管，A和B的優(yōu)勢很難凸顯出來，即使做的很好也容易被埋沒在人海里。
??? 剛踏入職場那會，我們覺得和領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報就是耍嘴皮和秀PPT的詩外功夫，腳踏實地干出花樣來才是真本事。后來發(fā)現(xiàn)這種認(rèn)知是有問題的，在一個100人的大部門里，大領(lǐng)導(dǎo)很難了解到下面執(zhí)行層是如何解決一個個問題落地實施的，可能只是關(guān)注項目周期，成本和帶來的收益。而大領(lǐng)導(dǎo)收到的反饋很多時候來源于一級級的執(zhí)行層向上傳輸。于是，適時來一場客觀反應(yīng)事實、提供解決方案的匯報非常有必要。
??? 如果按照項目周期來看，產(chǎn)品經(jīng)理有幾次重要的匯報時機，分別是：
1、產(chǎn)品方案(匯報對象-領(lǐng)導(dǎo))：經(jīng)過用戶調(diào)研、競品分析和市場調(diào)研等，提供什么產(chǎn)品方案，解決什么問題，可能帶來什么效果，還可能包括前期運營方案和效果驗證方案。
2、立項匯報(有時是項目經(jīng)理主導(dǎo)，匯報對象-領(lǐng)導(dǎo))??：需要達到上述產(chǎn)品目標(biāo)，需要多少人力，時間，資源配合，關(guān)注從立項到上線的項目周期、里程碑和人員安排。
3、定期項目進展匯報(匯報對象-領(lǐng)導(dǎo))：根據(jù)項目大小，一般是周報（有的還有日報 ），匯報項目進展，遇到的困難，提供的解決方案和進一步的計劃安排。
4、配合部門宣講和培訓(xùn)(匯報對象-其他部門)：重大版本發(fā)布上線前期，會對客服、市場、運營等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行宣講和培訓(xùn)， 以應(yīng)對可能的客戶咨詢、新舊版本交替可能發(fā)生的問題、以及相關(guān)運營工作準(zhǔn)備等。
5、上線后市場/用戶反饋匯報(匯報對象-領(lǐng)導(dǎo))：C端產(chǎn)品上線2周~4周內(nèi)，觀察相關(guān)數(shù)據(jù)、客訴和社區(qū)用戶反饋，能定量的判斷需求迭代的效果，配合運營完善運營方案，確定下一次迭代目標(biāo)。
????如果按照個人成長來看，產(chǎn)品經(jīng)理需要注意這些匯報場合：
1、項目復(fù)盤匯報(匯報對象-同事)：復(fù)盤項目閃光點和失敗點，客觀從項目周期、人員協(xié)調(diào)、運營數(shù)據(jù)、市場/用戶反饋來反思項目得失。
2、分享匯報(匯報對象-同事)：分享的本質(zhì)是交流和探討，通過一個產(chǎn)品的成功或失敗經(jīng)歷，與同僚分享和探討類似產(chǎn)品其他可能，相互進步。
3、年中/年終總結(jié)(匯報對象-領(lǐng)導(dǎo))：總結(jié)半年/全年的工作，在什么背景下，做了哪些工作，達到了什么效果。有些是產(chǎn)品本身帶來收益，有些是流程規(guī)范影響他人，有的是帶團隊帶來的集體收益等。
4、晉升述職匯報(匯報對象-領(lǐng)導(dǎo))：與年終總結(jié)相似，先是總結(jié)過去，然后是展望未來計劃做什么，這應(yīng)該是通過過去工作和表現(xiàn)來看未來的潛力。
??? 另外，匯報時不要等到最后時間節(jié)點才與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，平時多進行有效的口頭溝通，關(guān)鍵時間節(jié)點輔助郵件\PPT等匯報形式，保持客觀信息不偏差的暢通才是關(guān)鍵。
總之，腳踏實地做好手頭的工作，也要適時匯報好工作，詩內(nèi)和詩外兩手抓，兩手都要硬。
