對于《蔡康永的說話之道》這本書，早就有所耳聞。一周累計大約花了三個多小時讀完，書中確實有好多內容值得我細細琢磨，內化吸收后用到我平時的生活工作中，在為人處事方面應該會很有幫助。
說話有術有道，說話之道，指的是透過說話把別人放在心上，透過說話會比較根本的搞清楚自己和別人的關系，搞清楚自己想要什么，別人在想什么，以及搞清楚自己到底是一個什么樣的人。你說什么樣的話你就是什么樣的人？
而說話之術就有很多啦！它包括我們說話的內容，說話的方式，說話的態度，說話的品位，以及說話時的傾聽等等。
下面分享受書中對我觸動較大的幾個說話之術：
交流中如何說出贊美，被贊美后又如何回應？
關于日常交流中的贊美，你應該了解如下幾點？第一，轉述第三方的贊美，比你自己一味說一些空洞的贊美，要可信的多了，就算是轉個三四手的贊美，書中的作者也一定樂于轉達。因為這樣的話，聽的人會很高興，氣氛會很好。第二，與人交流的時候應該稱贊他什么呢？觀察對方最渴望被認可的部分，然后去稱贊，這樣會讓他對你特別的有印象。第三，遇到別人贊美你時，要么禮貌回謝，要么回一句贊美這樣可以啟發雙方聊天的靈感。
如何有把握的請別人幫忙？
這實在是個技術活，弄不好會弄巧成拙。其一，可以進行自問自答式演練，即站在對方的立場想問題。其二，（屬下策）可以設置陷阱，讓對方中招，這樣的話，對方以后不會把你當朋友看。其三，大事化小，不要一次就一股腦的把整件事丟在對方頭上，這樣砸過去，對方容易溜了。其四，也是最好的方法，你找對方幫忙時都不像是來求對方的，反而比較像是要求對方一起做對雙方都好的事情，讓對方感覺到你是和他并肩作戰的伙伴兒。所謂大事化小就是，把對方要求幫忙的事拆解成很具體的，聽了不會一下就失去耐心的一個一個小步驟，然后先提出最小的要求，這樣就比較不會被立刻拒絕。
交流過程中遇到尖銳問題破口而出時怎么辦？
問題也許尖銳，但并非出于惡意，人生難免出現尖銳的問題，逃得過就逃，這是我們的天性，逃不過就處理吧，處理的方法：a.就著這個尖銳的問題，試著將心里的假設倒推回去兩三步來問，這樣對方不會那么難以承受，他知道你是關心，而不是在審問，b.公事上必須問出尖銳的問題時，建議拿抽象的第三方來當替死鬼，c.提問此類問題時，盡量把對方聽來刺耳的有審判味道的字眼改成用一些具體的陳述，雖然幼稚比較多，但也寫得比較具體，不像是直接指責對方，而是要求對方就事論事。
面對不喜歡的邀約飯局怎么推辭?
比如辦公室有同事約好大家周六去吃麻辣燙，你如果說你不喜歡吃麻辣燙，這樣說是不對的，你可以說，我會吃飽再去麻辣燙店里跟你們匯合，因為我不吃麻辣燙，或者你可以說我來幫大家訂了一家新開的日本料理，因為我不習慣吃麻辣燙。這么說是因為別人并不是為了伺候你而存在的，所以注意你的講話順序。
當你和交流的雙方意見相左時，應該怎么做？
a.爭辯無謂，要對方認輸認錯，對事情的進展沒有幫助的。b.你可以語帶保留，可以迂回提醒，對方若不是過于白目，應該聽得出你的立場，c.如果你遇到很強勢，非逼你認輸不可的人，如果這個認輸并不會傷害到你的原則，建議你一笑置之，把那個無謂的勝利讓給對方，這樣會顯得你度量很大，對方也會很樂意跟你進一步合作。
交流時遇到對方提起一個你完全不想接的話題，你會怎么做？
a.不要抵抗或抗拒，因為如果你愿意讓談話繼續，就要忍住，不然gameover是會讓兩個人無端尷尬的，b.輕巧地將對方熱衷的話題聊到一個很生活化的方向即可。c.學會適時重復對方話語中的關鍵字，讓對方覺得你感興趣，d.萬一想要保持談話的熱度，完全不必擔心問題的深度，一律問大白話就可以，比如為什么？怎么會？真的哦？我都不知道唉？那怎么辦？后來呢？原來是這樣？只要你的反應是一種鼓勵，顯示了足夠的熱情，不管對方多有地位，多有深度，都會很受鼓舞，繼續講下去。
交流時話題卡住怎么辦？
a.用力挽救，這是錯誤的;b.換話題，不要戀戰或者有機會再繞回來，c.不是在意的人就和對方講清楚，直接走人。
那么，卡殼時幫忙好，還是不幫忙好。這要看情況，有的時候，說話的人是希望別人過來幫忙，幫自己解除困境，但是有的時候說話的人并不喜歡被別人幫忙，比如講冷笑話的時候，被不識相的人講出結果，是很讓人反感的。所以，交談不是有獎金的競賽，別急著搶答。
交淺言深會不小心踩到地雷，怎么辦？
人生處處有地雷，如果你沒有被炸到，只是因為你還沒有踩到，所以切莫交淺言深。避開地雷的方法，a.對方容易有苦衷，不方便對不熟的人講，應避開此類話題;b.注意對方表現出的強硬立場，小心觸雷;c.交情夠了,再言深也不遲。
如果碰到對方要求你跟她站在同一陣線，你會怎么做？
此時你可以讓對方盡情宣泄他的不滿，但你要控制一下，不要忘形的加油添醋，不要為了討好對方，就夸張地一起加入他去攻擊別人。只要你疏導對方的情緒，對方就比較可能把你當朋友，但你也不至于講很多不該講的話，變成日后他去搬弄是非的把柄。
交流時犯錯該如何開口求饒？
a.灑狗血式:使勁捧高對方，貶低自己；b.理性反省：認錯、補救、道歉。
看康永哥的書，不光學到說話的技巧，體悟交流的道，其實在寫作方面也是可以借鑒的，比如，標題的巧妙擬定，文章敘述順序的安排，內容高潮的設定以及語句的運用等方面。
