最難的不是別人的拒絕與不理解，

而是我愿不愿意為夢想做出改變。

我是徐進，和美甲行業打了十六年的交道。

十六年前，我懷揣著500塊錢，從內蒙古呼倫貝爾來到了北京。出于對美甲的熱愛，我在北京盈科中心太平洋百貨一樓上二樓的扶梯邊上，租下一個18平米的位置，后來姐姐徐巍也來到了北京，我們開始了創業之路。

很幸運，我們趕上了美甲的第一波浪潮。14年的時間，進巍美甲擁有了全國1000+門店，覆蓋100+城市，線下上百萬的客戶。我們有幸成為了這個行業的領頭人。

然而，這一切，才剛剛開始。

2014年，互聯網刮起了一股o2o風潮，以裹挾著顛覆傳統行業的夢想之名，挑戰著線下各種重模式的連鎖加盟店。

比起上門美甲，線下門店最大的困境就是顧客的流失和人才的流失。

一方面，互聯網平臺不斷與線下門店搶奪85后、90后等年輕客戶群體；另一方面，辛辛苦苦花費多年培養出來的美甲師也隨時有可能臨陣倒戈。

進巍美甲店的困境，也是各行各業無數線下門店所面臨的困境。此時，我也遇到了職業生涯中的瓶頸，總覺得還可以再做點什么。

2014年8月6日，我一個人踏上了為期15天的北極之旅，踏上了這片澄澈、純白、讓無數人向往的人間圣地。

白雪皚皚，一望無際，天地之間，一片純白，那里干凈，澄澈，保持著最原始的潔凈。

沒有手機，沒有信號，唯一能做的是面對自己的內心。我不斷地問自己，當初做美甲的初心是什么？這一路走來的目的是什么？甚至，我開始思考更多關于人生的終極問題……

在與自己的對話中，我想起了10多年前來到北京的那個我，想起了太平洋百貨一樓上二樓的那個小鋪，想起了被生活逐漸磨去的那些經久不提的夢想，想起了隨著時光悄悄流逝的熱情和激情。

我終于意識到，最難的不是別人的拒絕與不理解，而是我愿不愿意為夢想做出改變。

回來之后，我放下進巍美甲董事長的職位，決心重新開始。許多人感到疑惑不解，也有許多人勸我不要沖動，但我義無反顧。

2014年8月20日，我創立了懶貓貓這個品牌。

2014年10月18日，在正和島的創新大集上，懶貓貓第一次亮相。我作為懶貓貓創始人第一次進行線下路演。

這時的懶貓貓，產品還沒有上線，推廣還沒有開始，一切都還處在起步待激活階段。

那天，我非常忐忑的介紹完懶貓貓這個項目后，臺下有位投資人問道：“你這個項目是to B 還是to C？”

我竟答不上來。

我開始認識到，我的身份轉變了，我不再是董事長，而是一名普通的創業者。

這一切沒有想象的那樣簡單。

先前所有的光環都漸漸褪去，一切從零開始，我必須不斷地去思考下一步該怎么做，必須重新認識現有的一切。

我和團隊成員開始入駐各個創業孵化空間，每天和80、90后一起參加路演，不斷地打磨商業計劃書，也使得現在的商業計劃書更加的清晰。

懶貓貓要做的是美業運營智能管家，我們認為，要服務好客戶，首先要解決商戶的痛點。例如，美甲師的流失引發客戶流失；直營、加盟管理的繁雜；市場推廣不夠擅長。

所以，首先要留住美甲師。懶貓貓所提供的解決方案是發揮培訓優勢，可以讓美甲師通過懶貓貓免費觀看進巍美甲學院的教學培訓視頻，美甲師畢業后可以持證上崗，懶貓貓可以協助美甲師與門店簽約。

其次，在門店的管理上，懶貓貓要做的是，先拉動商戶進駐平臺，再通過商戶拉動會員用戶上平臺交易。我們深諳門店運營細節，軟件功能的出發點都圍繞如何用移動互聯網技術幫門店提高員工業績和工作效率，幫助門店引流、轉化、促活會員用戶，提升門店效益。目前，懶貓貓在北京已經有超過300家高質量門店的進駐。

懶貓貓還會對客戶進行分類，我們會針對不同的客戶群做出不同的服務方案。比如70后客戶會更加注重品質、生活方式以及附加值高的服務，而80后、90后群體更多的是在乎潮流，新鮮有趣的項目。此外，按照線上訂單數量和質量的綜合評級，區分商戶等級，為不同等級的商戶提供不同的免費服務。

現在這個時期，傳統服務業必須互聯網化，而消費升級又使得對服務行業的服務質量必須提升，并將品牌向高端升級。尤其對正在高速增長的美業市場來說，誰能率先利用好互聯網這個能力，并能夠把握好消費升級這個大勢，誰就相當于占有了紅利。

2015年美業市場3700億、美甲市場500億，年增長達到13%，美甲店約為15000家、店均覆蓋1000名客戶；現在從事美甲行業的人員就有十幾萬，有近4個億的女性消費市場，每年產值突破200億元。（數據來源：搜狐：中國美甲業的現狀分析）

而懶貓貓要做的是，成為天下女人愛美最好的管家，“你負責懶，我負責幫你美”。

聚焦在美業（美甲、美睫、美容、美妝）領域，通過智能化運營系統SAAS服務平臺，服務線下門店，幫助門店提高管理運營效率，提高投資回報率，通過大數據分析服務打通產業上下游，提高行業整體運營服務效率。

目前，我們團隊共有10人。

蔡春焰，CTO，資深軟件工程咨詢顧問、移動互聯網應用產品和技術專家；擁有上海交通大學雙學士學位、清華大學MBA，為我們的SaaS 服務提供技術支撐。曾服務客戶：北京市政府、最高人民法院、國家開發銀行、國家開放大學、IBM、中國電信、中國移動、中國聯通、物美、神州數碼、清華同方等公司。

馮辰，CMO，長期研究心理學結合五感的創新體驗開發；5年洛可可設計集團從業經歷，創新體驗+品牌策劃；曾服務客戶：聯想、中儲糧、安縵酒店、匯源等國際企業；美團、嘀嘀打車、智聯招聘、伊利電商等互聯網公司。

線下美業整體發展保持著兩位數增長，隨著行業對業務管理精細化要求的不斷升級，美業的IT領域需求將迎來爆發時代。

2016年重點發展北京及進巍體系的門店，2017年拓展全國1、2線城市，2018年開始覆蓋3、4線城市，每個門店年SAAS服務費收入1000~3000元。2016年底，基于服務的門店，啟動供應鏈服務和培訓服務。

此次在牛投網的融資，我們將實現以下兩個目標：

預計1年內，覆蓋2000家門店，第二年覆蓋5000家門店，三年后占領中高端門店系統10~20%的市場份額。

到2018年，爭取通過2年時間，成為行業內最大線上服務培訓內容交易平臺，內容增值服務具備產生規模化收入的能力。

這次融資得到了賈偉先生的大力支持，他認為懶貓貓的SaaS模式有很大的想象空間。目前，美業行業內80%均是中小型店面，而且高度分散，星羅密布的分布在小區周邊，行業整體運營效率偏低；懶貓貓能夠有效提高店面運營效率并且降低成本，從而提高行業整體的運營效率，發展前景廣闊，他的洛可可科技有限公司領投100萬。

美容美甲等美業，在很多人眼里，往往被認為是一種低端的服務業。

而我想做的，是為我們這群美業服務人員提供更好的平臺和機會，讓美業成為高品質生活中不可或缺的一部分，去除大眾對于這些行業的偏見。

懶貓貓，是我的第二次出發，它將是個全新的開始。