狗馨最近在家老拉著自己肚子上的褶子對我喊,一定要減肥!
我搜了一下房子附近也并沒有健身房,又鑒于平時(shí)下班時(shí)間不定,去健身房也難以保障周期性的鍛煉,好在房子還比較大,活動得比較開,就試用了幾款在家健身的APP,順道來做一次體驗(yàn)報(bào)告,第一次開始寫,不好的地方,多請指教 :) 。
一、市場分析
百度指數(shù)2011年1月1日至今的關(guān)鍵詞“健身”搜索指數(shù)趨勢如上,表明大眾在對健身的關(guān)注上日趨上升,從艾瑞獲取的數(shù)據(jù)顯示:到2015年,有48.3%的網(wǎng)民使用過網(wǎng)絡(luò)健身服務(wù),38.6%的網(wǎng)絡(luò)用戶付費(fèi)購買網(wǎng)絡(luò)健身教程,已經(jīng)證實(shí)民眾對于網(wǎng)絡(luò)健身的關(guān)注,尤其目前年輕人接受新鮮事物的意愿強(qiáng)烈,多樣化的健身訴求已經(jīng)不僅僅滿足在健身房內(nèi)(組團(tuán)夜跑),加之下班后時(shí)間緊湊和宅屬性,用戶往往更愿意在家中完成有益鍛煉,市場是一片藍(lán)海,大量的潛藏用戶亟待挖掘。
二、樣品選擇
熱點(diǎn):App Store 2015年度精選、App Store 官方推薦的移動健身工具,極客公園2015最佳產(chǎn)品設(shè)計(jì),目前用戶量達(dá)5000多萬,月活1100萬,完成3200萬美金C輪融資。
關(guān)鍵詞:課程免費(fèi)、真人同步、商城、社交(真的不是軟文···)
三、信息架構(gòu)
進(jìn)入軟件后默認(rèn)第一導(dǎo)航,顯示用戶當(dāng)前的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、課程/動作進(jìn)度,跑步功能在3.0版本后推出,主要為拓寬產(chǎn)品使用場景,入口放置在左上角,表明Keep定位方向主要仍在健身方面,與產(chǎn)品初衷一致。課程/動作點(diǎn)擊進(jìn)入后可查看當(dāng)前訓(xùn)練的詳情及參加相同訓(xùn)練用戶發(fā)布的動態(tài),增加社交內(nèi)容的曝光,提高互動可能。
發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航內(nèi),輪播優(yōu)質(zhì)專題/活動/商品等圖文,下面PGC/UGC/內(nèi)容瀑布流顯示,向下刷新內(nèi)容,鑒于keep在大力推舉社交化和商業(yè)化探索,所以增設(shè)小組和同城來豐富社交的應(yīng)用場景,添加商城入口推廣旗下自創(chuàng)商業(yè)品牌,通過小組的名稱細(xì)化帶來的人群細(xì)分,使得用戶分享內(nèi)容更有主題和目的,UGC內(nèi)容更優(yōu)質(zhì),因而也更加吸引用戶,形成良性循環(huán),同時(shí)為激勵(lì)用戶堅(jiān)持使用產(chǎn)品,區(qū)分資深普通用戶差別,獎(jiǎng)勵(lì)高階用戶特殊權(quán)利,設(shè)立了只有用戶達(dá)到等級(每日鍛煉可提升等級)才能創(chuàng)建小組規(guī)則。
關(guān)注導(dǎo)航為已加入小組和已關(guān)注的用戶狀態(tài),feed時(shí)間線展示信息,中規(guī)中矩,空白頁面(什么都沒關(guān)注)和添加用戶頁顯示推薦優(yōu)質(zhì)用戶UGC內(nèi)容,增加互動可能性,更有帶入感和激勵(lì)效應(yīng)。
最后個(gè)人信息頁中引入級別系統(tǒng)是亮點(diǎn)。在整個(gè)導(dǎo)航中,我原以為keep會使用抽屜式導(dǎo)航,畢竟像這種功能目的明確,使用偏任務(wù)型的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品主要功能是關(guān)鍵,在后面看到改版后的keepy也就了解采用標(biāo)簽式導(dǎo)航的原因,迭代的時(shí)候一部分目的是加深主場景——運(yùn)動/社交場景,故新增了跑步功能,另一部分原因是為了推出新功能-商城,標(biāo)簽導(dǎo)航拓展性更好,適應(yīng)商業(yè)化進(jìn)程的變化,更靈活。
四、使用流程
從keep主要任務(wù)選擇了兩個(gè)流程分析:
整個(gè)過程基本遵循了移動端單任務(wù)流的原則,為幫助用戶聚焦任務(wù)本身,又不至于因?yàn)橐幌伦犹顚憙?nèi)容過多而厭惡消極,一個(gè)頁面只設(shè)置一個(gè)待選內(nèi)容,個(gè)人建議此處加上進(jìn)度顯示,讓用戶填寫過程中能看到填寫進(jìn)度,對整個(gè)操作具有掌控感。
在鍛煉完成之后發(fā)布狀態(tài)流程中,有幾個(gè)小表情代表鍛煉狀態(tài),用戶必須選擇狀態(tài)之后才能進(jìn)行下一步,在編輯動態(tài)的頁面里,發(fā)布按鈕位于右上角,相較之前放置在底部稍有不便,可能此前這一部分參照了其他UGC產(chǎn)品內(nèi)容編輯頁面,但是,這里的場景又和其他UGC產(chǎn)品有所不同,用戶鍛煉完之后,可能累的大汗淋漓,氣喘吁吁,在這種情況下想要促使用戶編輯內(nèi)容發(fā)布,編輯頁面可能需要多加思考,比如語音打卡是否更方便?鍛煉完成后間隔部分時(shí)間再提醒用戶記錄鍛煉體會?
五、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來講,keep相較同類幾款運(yùn)動型產(chǎn)品,頁面精美,logo設(shè)計(jì)感強(qiáng)烈,調(diào)性十足,吸引我的比如注冊/登錄頁面的視頻背景,十分酷炫,這在定位于白領(lǐng)/年輕人的用戶群體中,設(shè)計(jì)十分討巧,相比五花斑斕的引導(dǎo)頁,更加亮眼吸睛。
六、體驗(yàn)總結(jié)
很棒的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)十分出彩,同時(shí)也得益于優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容,畢竟那么多秀身材的美女硬漢,頁面十分賞心悅目。再談內(nèi)容上,keep推導(dǎo)的健身教程是真人教程視頻形式,搭配圖文講解,內(nèi)容滿足了絕大多數(shù)健身潛藏用戶群的健身需求,只是在實(shí)際使用過程中,還留有一部分思考的余地,比如鍛煉過程中視頻同步講解,用戶自然希望能跟著視頻一對一鍛煉,標(biāo)準(zhǔn)化自己的姿勢,只是使用過程中的手機(jī)擺放仍有些不方便,有的做一套鍛煉還得換幾次手機(jī)位置,如果能固定投放在較大的設(shè)備(電視)或者其他投影設(shè)備上,體驗(yàn)可能更好。
這篇體驗(yàn)報(bào)告斷斷續(xù)續(xù)地寫,還是感覺沒有抓到精髓,不過好好關(guān)注一款產(chǎn)品深挖其特點(diǎn),還是讓我大受脾益,算是個(gè)不怎么好的開頭,啊哈哈哈哈,慢慢來了,繼續(xù)繼續(xù)。