心理咨詢室管理制度
一、咨詢室工作人員要在規定的時間內按時到崗,保持心理咨詢室工作經?;?、規范化。
二、咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃,要求整潔舒適。
三、咨詢人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
四、咨詢人員在咨詢時,須學會傾聽,無條件接受來訪者,事后做好記錄。
五、咨詢人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結。
六、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密、違者后果自負。
七、咨詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再進行約定時間解決。
八、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
九、咨詢測量用表不可外借、復印,由咨詢室統一管理使用。
十、咨詢人員要愛護室內公共物,離開時要關好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。
心理咨詢師工作制度
一、咨詢老師應熱愛祖國、熱愛社會主義教育事業,熱愛學生,熱愛心理咨詢工作。
二、咨詢老師應認真學習專業知識,定期參加培訓,提高咨詢水平,保持身心健康。
三、咨詢師應與咨詢者建立平等、信任的良好關系,尊重咨詢者的人格。
四、咨詢師應語言親切,態度和藹,富有親和力,營造和諧、溫馨、安全的環境氛圍。
五、咨詢師在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
六、咨詢師應注意有助于當事人的心理成長,盡量避免當事人對咨詢師過分依賴,助人自助。
七、如果咨詢師發現無法幫助咨詢者,應作好適當的轉介建設。
八、咨詢師對學生堅持正確引導,采取啟發誘導,杜絕強硬說教或強加于人,咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
九、咨詢師應遵循保密原則,未經當事人許可,不得隨意泄露咨詢者秘密和個人信息。
十、咨詢師遇到確有心理問題嚴重到精神問題者,應及時介紹到其他專業機構就醫。
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