阿米巴經營模式之“充分授權”

何為阿米巴經營?

阿米巴經營是指將組織分成小的集體,通過與市場直接聯系的獨立核算制進行運營,培養具有管理意識的領導,讓全體員工參與經營管理,實現“人人成為經營者”。但中國的中小型企業普通存在企業老板獨權的模式,什么決策都要經過企業老板來決定,這樣很大程度上制約了企業的發展規模。因此,企業在導入阿米巴經營模式時,要放心、適當地下放權力,讓有能力的阿米巴領導人獨立經營。但這并不代表就不用管了,只要企業建立明確的授權體系和完善監督、審計機制,通過設立阿米巴推進委員會來管理,就能把各個阿米巴統一整合起來。

1.在互信的基礎上取得適當的經營管理授權

推行阿米巴經營,阿米巴組織必須取得適當的經營管理授權,尤其是具體業務規劃與處理得相對完整也相對獨立的權限。只有這樣,才能做到以阿米巴領導人為核心,自行制訂計劃,獨立核算,持續自主成長,讓每一位員工成為主角,"全員參與經營",打造激情四射的經營集體。

阿米巴經營的一個重要特點,就是通過劃分阿米巴組織,讓各個阿米巴通過獨立核算制進行獨立運營,阿米巴經營就是一種"充分授權"的管理模式。

因此,那些與業務密切相關的權限,那些總部想管也因遠離市場無法管好的權限,都應適度下放給阿米巴組織。也就是說站在公司總部的角度,除了必要的決策權、職能管理權、監督權之外,其他權限能授予的一定要授予出去。比如人事組織權限、財務權限、業務權限等。

企業給阿米巴領導人授權,有助于阿米巴按照公司界定的戰略方向、經營模式、業務規范快速發展。

由于一家公司往往會有多個阿米巴,面對不同的阿米巴組織,企業授權不應一刀切。對于處于不同發展階段或能力不同以及形態、業績不同的阿米巴,應采取差異化的授權方式,從而形成對發展處于初期、能力不足、業績不佳或處于主業地位的阿米巴進行更緊密地控制,而對經營業務、技術較強、業績良好以及處于邊緣地位的阿米巴可以放權更大些。在保證差異化授權大原則的前提下,不宜將差異設計得過細,因為這樣容易引起阿米巴反感--認為同為阿米巴,但不受總部信任。

2.充分授權的管理模式,是企業高層與阿米巴領導人相互信任

阿米巴經營模式的特點之一是高度授權。授權的基礎需要企業高層必須能夠甄選出有意愿和有能力的阿米巴領導人。同時,用人不疑,疑人不用,企業要充分信任阿米巴領導人,并給予他們經營這個阿米巴組織所需要的管理權,使他們變成一個個經營者,更有責任感和使命感。另外,員工在努力參與阿米巴經營的時候,實際上是將自身的薪酬福利全權交托給所在阿米巴領導人。這需要員工對阿米巴領導人的充分信任。

3.公司總部如何給阿米巴授權分授權

“授權經營”則是指各個阿米巴組織進行獨立核算,并在經營管理上擁有自主性和獨立性。

對于公司總部來說,主要從三個方面對阿米巴組織進行統籌管理:是制定整個企業的戰略目標和經營方針,處理重大經營管理問題,并協調各個阿米巴組織的經營目標與企業發展戰略保持一致;是對各個阿米巴組織按分配相應的資源并對其進行業績考核;是對各個阿米巴領導人進行考核與任免,并制定相應的獎懲機制。

從責、權、利相匹配的角度出發,阿米巴組織是利潤中心,需要配備相應的運作資源并且給予與其職責相匹配的授權。阿米巴經營的關鍵就在于這些授權是否到位,如果授權不到位,必將導致阿米巴經營的運行不順暢。首先,由公司總部將其擁有的資源根據預先達成的條件分配給阿米巴,阿米巴領導人可在授權范圍內,對資源行使占有、支配、使用和進行必要的處理的權力,從而使得企業內部形成相互制約、相互激勵的運營機制,充分調動了各層面的積極性。其次,公司總部需要充分地給予阿米巴與其職責相匹配的授權,這些權利包括在公司總的戰略框架下制定經營目標和經營計劃、對已分配到阿米巴組織里的資源進行自由支配權、內部員工的任免權和薪酬制訂權、對阿米巴業務的經營決策、新產品開發及推廣等具體經營管理權。

4.阿米巴的工作流程與權限

工作流程是指,企業某項業務從起始到完成,由多個阿米巴組織、多個崗位、經多個環節協調及順序工作共同完成的完整過程。簡單地講,工作流程就是一組業務項目輸入轉化為產品或有償服務輸出的過程。

而管理權限是指為了保證職責的有效履行,阿米巴領導人必須具備的,對某事項進行決策的范圍和程度,它常常用“具有批準……事項的權限”來進行表達。

理論上來講,工作流程之后才有權限。有些公司也因為人的存在,就增加了一個崗位,因為崗位的存在,就改變了流程。有了工作流程才有權力,流到你這里來才有權力,因為你要審批。我們在有權限之前先優化工作流程,這樣可以節省成本,也提升工作效率。

比如一家公司,這一次推行的是一級阿米巴的第三個,二級阿米巴的第四個,我們為了做標桿,一級阿米巴推行一個,二級阿米巴推行一個,我們選擇最難的還是最容易的?每個公司都不一樣。之后我們要檢查做得怎么樣,重點檢查阿米巴的授權和流程,還有我們對接事項是不是這樣對接的。我們實施阿米巴的時候一定要有檢查表,檢查表要非常詳細地記錄這些流程和權限的情況。


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