用戶(hù)故事
用戶(hù)故事是一個(gè)用來(lái)確認(rèn)用戶(hù)和用戶(hù)的需求的簡(jiǎn)短的描述，把你的用戶(hù)角色提煉出來(lái)。因?yàn)橛脩?hù)角色一般都比較常規(guī)，你可能需要用幾個(gè)用戶(hù)故事來(lái)組成一個(gè)豐富的用戶(hù)角色。
目的：會(huì)講故事的PM能夠更好的和研發(fā)、用戶(hù)進(jìn)行溝通！
故事的注意事項(xiàng)：
平實(shí)：真是的反應(yīng)實(shí)際用戶(hù)的故事，不要泛化、猜測(cè)、評(píng)估、假設(shè)
有用：這個(gè)故事對(duì)聽(tīng)的人一定要有價(jià)值
簡(jiǎn)練：30秒抓住聽(tīng)眾的心，否則你的講解就是失敗的
用戶(hù)場(chǎng)景
用戶(hù)場(chǎng)景通過(guò)細(xì)節(jié)豐富用戶(hù)故事。跟用戶(hù)故事差不多，你也要按照設(shè)想為你的用戶(hù)角色設(shè)計(jì)一些不同的場(chǎng)景。你設(shè)計(jì)的場(chǎng)景要表現(xiàn)出用戶(hù)的目標(biāo)，可能涉及到的知識(shí)以及用戶(hù)交互體驗(yàn)的細(xì)節(jié)。
使用案例
使用案例是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的列表，列出了用戶(hù)在完成一件事情的每個(gè)步驟。它起始于任何能促使用戶(hù)與系統(tǒng)交互的事件服務(wù)，然后詳細(xì)的描述他們需要操作的每一個(gè)步驟，無(wú)論他們是成功實(shí)現(xiàn)目的還是沒(méi)有成功。以此說(shuō)明用戶(hù)是如何到達(dá)那的。
用戶(hù)流
用戶(hù)流是一種用來(lái)描述用戶(hù)是如何面對(duì)你網(wǎng)站內(nèi)容的有組織的可視化文檔，以及用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)與網(wǎng)站的一系列交互順序。通過(guò)采用更直接地信息架構(gòu)和用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)決策呈現(xiàn)出你的故事，場(chǎng)景和案例。
通過(guò)這些初級(jí)的流程圖變成細(xì)節(jié)更豐富的線框圖和原型圖。在流程圖中從一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)的清晰描述要比羅列出所有的點(diǎn)更重要。一旦流程圖已出，你最好趁熱打鐵開(kāi)始畫(huà)原型，而不要徘徊猶豫患得患失。
HMW
HMW是“How Might We”的意思，也就是我們可以怎樣，這個(gè)方法就是用Design -Hackathon的思維方式來(lái)做產(chǎn)品。
Design Hackathon
Design Hackathon ,即「黑客馬拉松」，是一個(gè)流傳于技術(shù)愛(ài)好者中的活動(dòng)。在該活動(dòng)當(dāng)中，很多程序員相聚在一起，以合作的形式去編程，而且整個(gè)編程的過(guò)程幾乎沒(méi)有任何限制或方向。
目的：在一定的時(shí)間內(nèi)，以頭腦風(fēng)暴的方式，最大范圍地搜集產(chǎn)品的各種可能性，然后抽象地整理出這些想法背后所隱藏的核心概念和產(chǎn)品需求，快速梳理出正確的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向，之后將想法轉(zhuǎn)化成可視的手稿和線框圖，最終變成產(chǎn)品雛形。
