舉例：

1.人可能對變化視而不見

之前版本：如果玩家背包中增加了新物品，一般會使用小紅點或者new標識來提示玩家

修改后版本：使用小紅點來提示玩家

2.9%男性和0.5%的女性是色盲

其中色盲中，最普遍的為紅綠色盲，無法區(qū)分紅、黃、綠；同時還會有藍黃色盲、全色盲

3.色彩含義因文化會有差異

如果產(chǎn)品面向不同地區(qū)的人群，顏色需要做區(qū)分

4.閱讀和理解是兩碼事

人經(jīng)常閱讀，對所讀內(nèi)容的理解和記憶主要取決于此前的經(jīng)驗、閱讀時的視角和閱讀前的說明

使用標題、事先說明很重要

5.人更擅長處理小塊信息

對比：

漸進呈現(xiàn)：即每次只展示用戶當前只需要的信息

點擊成本很低、用戶也很樂意去點擊，不要為了少點一次而做過分整合。認知>視覺>行動

6.心智模型和概念模型

心智模型：人腦對萬物的解析，來自于過去對類似軟件或設(shè)備的使用經(jīng)驗，也來自于他們對該產(chǎn)品的猜測、間接聽聞以及直接使用經(jīng)驗

概念模型：通過真實產(chǎn)品的設(shè)計和界面?zhèn)鬟_給用戶的真實模型，也就是產(chǎn)品本身的真實體驗

示例1：公司辦公室的開關(guān)布局

示例2：比較理想的開關(guān)布局，根據(jù)場景布局來定位開關(guān)位置

設(shè)計時要盡可能讓你產(chǎn)品的概念模型貼合用戶的心智模型，可以降低學(xué)習(xí)成本，否則的話需要通過引導(dǎo)來為玩家建立心智模型

7.故事是人處理信息的最佳形式

8.心流狀態(tài)

心流狀態(tài)指的是全身心投入其中，所有其他事情都暫時拋開，你對世間的感覺變了，甚至忘了自己是誰，身在何方?？梢允褂靡韵聨追N方式讓玩家最大可能的進入到心流狀態(tài)

a.減少干擾

b.給用戶持續(xù)的反饋

c.讓用戶在操作過程中可以控制自己的行為

d.把艱難的操作拆分為幾步，既要讓人們認為當前的目標可以完成，又不能讓他們覺得太簡單

舉例：moba類游戲

9.人會主動過濾信息

一般來說，人會長期持有一個觀念且從不改變，無論你找出多少證據(jù)證明這種觀念站不住腳。人們會主動找尋和關(guān)注能支持他們觀念的信息和線索，而不會去找尋甚至?xí)o視那些與自己固有觀念相悖的信息。

別指望人們一定會關(guān)注你提供的信息（比如玩法攻略

別做假設(shè)。對你來說顯而易見的設(shè)計也許對使用者來說并不那么明顯

如果你擔(dān)心人們會過濾某些信息，可以使用色彩、大小、動畫、視頻和聲音來吸引他們的注意力

如果某些信息需要人們特別關(guān)注，那么要讓它比你想象中的明顯10倍。

??10.太多的慣性步驟可能會導(dǎo)致錯誤

舉例：女神之擁（洗煉功能）

如果人們反復(fù)做一系列動作，就會產(chǎn)生無意識的慣性

與其讓用戶執(zhí)行一個任務(wù)，不如讓他們選出所有想要操作的項，然后來一次批量處理

。

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