一個有關大寶劍的小故事
產品策劃是大寶劍的設計師，在紙上畫出來一個很NB的大寶劍；
技術是打造大寶劍的鐵匠，一錘一錘打造出來大寶劍；
運營就是拎著大寶劍上去砍人的士兵...很多時候決定戰爭勝負的是人而不是武器...
NB的運營用樹枝都能給人捅死，再NB的大寶劍沒有強壯的士兵也砍不死人...
1、什么是運營？
連接產品和用戶的一切手段，都是運營。
2、核心技能
拉新、留存、促活
3、運營分類
市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營
聽起來有點復雜？就是一類2B，一類2C
4、運營的基本流程
1、找到用戶在哪
用戶畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產品，哪怕他是一坨屎
2、以能接受的成本弄來用戶，讓他們用你的產品
市場投放，渠道拓展，商務合作，內容編輯，社會化媒體策劃活動等等，花錢不花錢都是為了這個目的，自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。
3、讓用戶持續用你的產品
用戶運營，社區運營
4、跟用戶在不用產品時候保持聯系
召回，微博微信運營，反饋，與別的產品進行商務合作。
舉起寶劍，為了部落！
