學習《上癮》
Chapter 5...10-18
1.“多變的酬賞”是上癮模型的第三個階段,共包含三種類型:社交酬賞,獵物酬賞,自我酬賞。
2.所謂社交酬賞,是指人們從產品中通過與他人的互動而獲得的人際獎勵。
3.所謂獵物酬賞,是指人們從產品中獲得的具體資源或信息。
4.所謂自我酬賞,是指人們從產品中體驗到的操控感、成就感和終結感。
5.在自主權受到挑戰時,我們會感到自己失去了選擇的自由,通常會對某種新的行為習慣產生排斥。心理學家稱之為“逆反心理”。因此,保障用戶的自主權是吸引他們的關鍵。
6.“有限的多變性”會使產品隨著時間的推移而喪失神秘感和吸引力,而“無窮的多變性”是維系用戶長期興趣的關鍵。
7.產品中“多變的酬賞”在吸引用戶的同時,必須滿足他們的使用需求。