輕松成為效率達人19-笑來老師的高效技巧10

2018-06-14輕松成為效率達人19-笑來老師的高效技巧10-不寫就出局第二十篇

有的人輕輕松松就能全部兼顧,有人卻累的半死仍顧此失彼。原因之一就是做事效率差別太大。

我愿意和你一起,通過學習大部分人沒有掌握的技巧方法,早日成為效率達人,在享受美好生活的同時實現遠大目標!

如果你有效率難題可以留言,我會抽空回復或在以后的文章中涉及。

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這是我前面的19篇文章:輕松成為效率達人系列文章鏈接匯總,請你閱讀,歡迎在文稿下留言。

最近這段時間,我會逐字逐句系統閱讀李笑來老師的作品,通過筆記的方式,把其中有關提高效率的內容摘錄出來,以便我們一起學習進步。
《把時間當作朋友》第三部分(第三章 管理)
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第三章:管理

1. 估算時間

錯誤估算任務所需時間,是最常見,也是最致命的錯誤。在時間領域有一個與墨菲定律同源、但貌似悖論的侯世達法則值得牢記:

完成一個任務實際花費的時間總會超過計劃花費的時間,就算制定計劃的時候考慮到本法則,也不能避免這種情況的發生。

人們做事時的真實境遇是這樣的:一旦開始,就會發現“意外”接踵而至。原本做的準備根本不能解決問題,因為“經過準備的就不再是問題”,而真正遇到的問題個個都是之前不曾想象抑或無法想象的,解決一個問題的同時往往會產生新的問題……因此,所謂“漸入佳境”最終只能是少數人的感受,大多數人在此之前早已潰敗。

為什么人們總是錯誤估計完成任務需要的時間呢?因為大多數人在執行任務之前忽略了一個重要的步驟,那就是分辨任務的屬性——它是熟悉的還是陌生的呢?

你所熟悉的,就會清楚地了解該任務的每一個環節,知道應該如何拆解任務、應該怎樣分配拆解出來的子任務、每一個子任務有多少個步驟、每一個步驟需要耗費多長時間、哪些步驟需要格外小心……在這種情況下,正確估算完成任務需要的時間是很容易的。

你所陌生的,在執行過程中就必然會遭遇各種所謂的“意外”。其實它們根本不是意外,只不過是因為你對任務不熟悉,它們才成為了“意外”。實際上,這些“意外”是任何完成該任務的人都必然會經歷的事情。 只有完整地執行一次任務,該任務的屬性由“陌生”變為“熟悉”之后,才有可能順利解決這些“意外”。

對學習來說,任務“陌生”的可能性更大,常常需要花費比我們想象中多得多的時間。對工作來說,任務“熟悉”的可能性更大。因為工作本身是一個應用已知的過程。當然,不同的工作,情況還是有所不同。——我們必須處理未知,而從陌生到熟悉,就需要花費時間去學習,這個過程無法逾越。

多年前,我在網上讀到彼得·諾維格的一篇文章:《十年學會程序設計》Teach Yourself Programming in Ten Years)。在這篇文章中,諾維格表示,人們購買那種名字類似“7天自學Java語言”的書是無知的表現,他認為,用10年時間學習程序設計才真正現實,也非常值當。

約翰·海斯的研究(The Complete Problem Solver)和本杰明·布魯姆的研究(Developing Talent in Young People)表明,幾乎在所有領域,培養專業技能大約需要10年。

塞繆爾·約翰遜甚至認為10年還不夠,他說:“任何領域的卓越成就都必須用一生的努力才能取得;稍微低一點代價都無法換來。”杰弗里·喬叟則感嘆:“生命如此短暫,學習技藝需要的時間卻如此綿長。”

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在彼得·諾維格發表這篇文章的數年后,2008年11月,馬爾科姆·格萊德威爾出版了《異類》一書。在這本書中,格萊德威爾把“10年”換算成了更為精確的“10000小時”。

想要出類拔萃,就要努力至少10000小時。

要想提高估算時間的能力,就要從現在開始養成習慣:做任何事情之前先判斷其熟悉程度(或陌生程度),再據此判斷估算完成任務所需要的時間。

2. 及時行動

接受任務之后,什么時候開始執行才好呢?

比“越早開始越好”更切實的答案是“現在就開始”。

所謂做事拖延,不是拖延著做事,而是拖延著不開始做事。明明已經焦慮到不行,拖延的人為什么遲遲不開始行動?

本質原因在于“恐懼”——無論是來自內部的,還是來自外部的。
來自內部的恐懼:

只要開始做事,一個人就要面臨做錯、做不好的風險。這原本是任何人都逃不掉的事情,但最終患上“拖延癥”的人犯了一個簡單的認知性錯誤,即認為那些能夠做對、做好的人都是直接做對、做好的。從表面上看也好像確是如此。那些能夠做對、做好的人,總是顯得從容不迫、輕車熟路。面對這樣的人,那些犯了錯、做不好的人根本沒辦法不自卑、不懷疑自己……

所以,很多人做事拖延的原因不過是“不求有功,但求無過”的想法。沒有哪一個拖延的人愿意承認自己是這樣想的,但當他們捫心自問的時候,他們都知道這描述一針見血。

只要做事,就一定會出問題。這是現實。無論何人,無論何事。如果在做事的過程中沒有出現任何問題,那肯定不是在做事,而是在做夢。

認清并接受這個現實很重要。只有這樣,才能心平氣和地去做事。說一個人不怕困難,那是假話。誰不想一帆風順、馬到成功?可現實就是如此。做事情的時候,肯定會遇到困難,事情越有價值,困難就越具規模。遇到困難的時候,心平氣和地面對就好,因為這只不過是生活常態。有時我們花費了很多時間和精力依然沒能解決問題,卻眼見別人輕松過關,這確實令人氣餒。不過,這也是生活常態——在任何一個特定領域,總有一些人比另一些人表現更好、費力更少。

然而,在大多數情況下,有4個字頗具道理并且值得相信——勤能補拙。不過,真正相信這4個字的前提是“接受現實”,否則,這4個字發揮不了任何實際作用。
來自外部的恐懼:

過分在意外界的評價。人是一種很有趣的動物,在自己做對、做好之前,通常已經了解做對、做好是什么樣子。于是,無論能否做對、做好,人都覺得自己有能力判斷別人是否做對、做好。所以,盡管自己不怎么樣,卻可以振振有詞、理直氣壯地評價別人做得對不對、好不好。

所以,一個人一旦開始認真做事,被嘲弄、被恥笑的幾率將遠遠高于被夸獎、被鼓勵的幾率——這幾乎是肯定的。

也正是由于這個原因,使很多人懷有前文提到的“不求有功,但求無過”的微妙心態。 事實上,那些真正能夠做對、做好的人,絕不會隨意嘲弄、打擊別人,因為他們是做對過、做好過的人,他們一路走過來,心里非常清楚做對、做好有多么不易,所以,他們會不吝一切機會去鼓勵那些嘗試做事情的人。

這甚至可以當作一種測試方法:
  • 如果一個人經常嘲弄他人,那只能說明他自己不怎么樣;
  • 否則,他會像那些極少數已經做對、做好的人一樣,給予別人真誠的鼓勵而非嘲弄。

盡管那些能真正做對、做好的人有時也會給出負面評價,但這些評價通常是“建設性的負面評價”,并不是為了獲得優越感而發出的嘲弄。

所以,我們沒有必要在意來自他人的、非建設性的負面評價。

沒有誰從一開始就能做對、做好。
  • 所有做對、做好的 人都是一路磕磕絆絆走過來的,這就是生活常態。
  • 而動輒給出非建設性負面評價的人,往往不是正經做事的人,他們和 那些正經做事的人身處不一樣的世界,這也是生活常態。

還有一個微妙的現象需要注意。人在小時候沒什么事情可做,就愈發感覺時間過得慢;隨著年齡增加,要做的事情越來越多,當然就愈發感覺時間過得飛快,稍縱即逝。由此看來,小孩子的感覺自然是“那時候天總是很藍,日子總過得太慢”,而“人生猶如白駒過隙,瞬間而已”大都是老年人的慨嘆,也是他們的切身感受。

如果能將這種認識納入自己的心智,你就不會再對“最后期限”有那么荒謬的幻覺了。

只要接受了必須完成的任務,你就會有真切的緊迫感,因為你知道,時間必然越走越快。“最后期限”不是固定在將來的某一點,而是朝著你加速撲來。

在起步晚了的情況下,問題不是“到時候能不能做好”,而是“到時候能做多好就做多好,總好過什么都不做”。

明白了這個道理,不管遇到什么任務,永遠不要再問“什么時候開始才好”,因為答案只有一個:“現在”!

3. 直面困難

就算沒有低估完成任務所需要的時間,就算已經按時開始執行任務,就能按時完成任務嗎?——不一定。

很多人好像一直在忙,卻總是拿不出成績、做不出成效。工作中經常會遇到這樣的人,讀書的時候也不例外——上學時總有一些天天筆不離手、眼不離書、屁股不離板凳,成績卻很差的學生。這種情況的存在往往會使人們不禁懷疑“努力”的可靠性。還好,仔細觀察就會發現,他們實際上并不努力,只是做出了努力的樣子,或者顯得比較努力而已。

而他們效率低下的根本原因是什么?
答案是:回避困難。

任何一個任務都可以劃分為兩個部分,即相對簡單的部分和相對困難的部分。

稍微思考一下就能明白,合理的時間安排應該是這樣的:迅速做完簡單的部分,把節約出來的時間放在困難部分的處理上。

然而,很多人會下意識地回避困難,于是乎,他們的時間安排是這樣的:用幾乎全部時間處理簡單的部分,至于困難的部分,干脆“掩耳盜鈴”,視而不見,暗地里希望困難自動消失……

人們下意識回避困難的行為是由于做事的動機來自兩個相反的原因:獎勵與懲罰。

人都喜歡被獎勵,討厭被懲罰。從最淺的層面上看,容易獲得獎勵的事情比較簡單,只做這些事顯然是劃算的,因為能回避可能招致的懲罰。然而,從另一個層面上看,冒著可能的懲罰去克服困難,往往是積累經驗的起點,甚至是唯一的起點。

這就是俗話所說的“吃一塹,長一智”。很多時候,為了能夠“長一智”,可能要先“吃一塹”,西方稱之為“挫折教育”。

很多事情并不能一下子完成,總會階段性地有獎有罰。受到獎勵之后,有兩個選項:“再次來過”和“見好就收”。有意思的是,絕大多數人會自動忽視第二個選項(這也是“龐茲騙局”生生不息的根本原因)。受到懲罰之后,同樣有兩個選項:“從此碰都不碰那件事情”和“掙扎著嘗試找到解決方案”。同樣有意思的是,絕大多數人還是會自動忽視第二個選項。

所以,很多人實際上根本不知道自己所謂的“喜歡做某件事情”很可能只是因為那件事情相對簡單、容易獲得獎勵而已。

拖延的人并非不做事、不努力,他們做事,甚至花很多時間做很多事,但只做很多簡單的事。

他們每次回避困難的時候,都不是故意的,并且往往已經給自己找了恰當的借口。這借口太強大、太有力,以至他們真誠地相信:“我喜歡做XXXXX的事情,而現在手上的這些事情太枯燥,我確實提不起興趣……”

如果不能控制這種逃避困難的傾向,再多、再好的任務管理技巧都是無效的,因為任務中相當重要的一部分(通常因為重要而困難,也因為困難而重要)永遠無法完成。所謂效率,是在任務完成之后才能夠衡量的。

對逃避困難的人來講,因為沒有完整地完成任務,所以無論他們花了多長時間,也都沒有效率(相當于分子為零)。

現實中,這種現象無處不在。比如學習上,準備托福考試時只做閱讀和聽力但不練習口語和寫作;比如工作上,做項目計劃時只討論做什么卻從不提及怎么做;比如生活上,總是把“我愛你”掛在嘴邊卻從來不花時間想想戀人真正需要的是什么……這些問題都源自同一個習慣:專做簡單的,回避困難的。

所有真正踏實做事的人都知道,任何任務的絕大部分都是枯燥而又無趣的,所謂有創意的部分,可能連1%都不到。

4. 關注步驟

所謂“三思而行”,就是指:
做任何事情之前都要考慮相關的3個方面:內容(What)、原因(Why)、方法(How)。
也可以說,完成任何任務前提條件是要清楚了解它的3個屬性:何事(What)、何因(Why)、何法(How)。
在大多數情況下,這3個方面中最為關鍵的,是方法。

因為任務的內容與原因常常不言自明,而方法卻并非唾手可得。例如,每個年輕人都可能有發財夢,為什么幾十年后做過夢的大多數人依然不富裕?比較合理的解釋可能是:大多數人都知道自己究竟想要得到什么,也知道為什么要得到,卻始終沒弄明白怎樣做才能得到。

思考方法需要從領悟內容入手,不停地細分、拆解任務,而且越具體越好,直至每個小任務都可以由一個人獨立完成。

背英語單詞可以作為一個例子。

如果某位學生正在準備托福考試,那么拆解任務就應該是:

根據自己的已掌握單詞情況確定擴充詞匯量的學習資料:托福詞匯→托福核心詞匯→21個單元→每個單元大約 100 個單詞→一個單元分2次完成……

有了這樣的結果,就可以開始思考“方法”了。很多人在這個時候會覺得已經沒什么可想的了,直接去做就是了,很可能正因如此,他們在其后的實際操作中才會顯得那么脆弱、承受力那么差,以至那么容易放棄。

繼續討論上文的例子。假設這位學生根據自己的情況,已經決定將“一個單元分兩次完成”,也就是說,21乘以2,總計 42 個階段。那么,在這42個階段里他應該具體如何操作呢?

? 先嘗試做一兩個階段,測量一下完成一個階段需要多長時間。

? 按照測量的結果制作一個時間表,把其余若干個階段所需要的時間填寫完整(最終總是需要做一些調整的)。

? 背單詞需要重復,所以,每3個階段過后要留出與完成1個階段相等的時間去復習。這就意味著一共需要花費完成56(42+14)個階段的時間。

? 每完成總任務的1/3,就增加與完成1個階段相等的再復習時間。這就意味著一共需要花費完成59(56+3)個階段的時間。

? 學習過程中可能需要多次快速重復記憶,每次可能相當于完成3~5個階段所需要的時間。由于熟悉程度的不斷增加,每次重復記憶所需要的時間會越來越短,所以,預計進行3次重復記憶需要相當于10個階段的時間。這就意味著一共需要花費完成69(59+10)個階段的時間。

做出以上規劃后,還要認真思考完成每個階段的具體步驟。當然,越具體越好。

? 每天早晨騰出一點時間。

? 把前一天背過的單詞朗讀至少 2 遍。

? 聽錄音,跟讀當天要背的單詞3~5遍,主要關注發音、拼寫,順帶看看詞義,能記多少就記多少,不求速成。

? 上午利用閑暇時間通讀詞匯列表,并反復閱讀例句。

? 下午用專門的時間把當天要背的單詞集中背2~3遍。可以一邊讀,一邊抄,一邊背,不要只是坐在那里呆呆地盯著詞匯看。

? 空閑的時候反復聽當天要背的單詞,重復次數越多越好。

? 晚上睡覺前復習當天背的單詞。

有了這種思考,隨后的一切行動會因此變得相當容易。

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做任何事情,學會思考方式最為重要。

要學著像一個“項目管理者”那樣思考——他們更多地關注“方法”,他們會花費比別人更多(多出許多倍)的時間去落實每一個步驟,在確認無誤之后,他們才會有效地分配任務,團隊才能夠切實可靠地完成任務。一個學生在背單詞的時候,他就是自己的項目主管,只有學會像項目管理者一樣思考,他才能給自己分配具體的任務、制定切實可行的計劃,最終高效地完成任務。

在做任何事情之前,通過關注“方法”去反復拆分任務,最終確認每個子任務都是可完成的,這是一個人不可或缺的功課。這樣的習慣,會使一個人變得現實、踏實。這種習慣和技能無比重要,卻常常被忽視,因為掌握這種技能的人總是默默地應用它,而忽視這種技能的人從未看到過它的具體實施過程和巨大好處。

5. 并行串行

在任務管理的過程中,可以運用物理學“串聯分壓、并聯分流”的方式去思考任務與任務之間的關系:這兩個任務之間究竟應該是串行關系,還是并行關系?

這個問題非常重要,因為在一般情況下,“提高效率”指的就是“原本只能串行完成的兩個任務現在可以并行完成”。
從某種意義上說,為了提高效率,我們也有必要為自己的大腦打造一個“多任務操作系統”。最直接的辦法是盡量將兩個任務并行。比如,在跑步的時候聽英語,在等班車的時候看書等。

養成一個習慣——把要做的事情用紙筆寫出來,把任務落到紙面上,就可以比較容易地分辨出哪些任務是簡單而又機械的,哪些任務是相對復雜而又靈活的(一般來講,需要思考的就是“非機械”的),然后,嘗試把一個非機械的任務和一個機械的任務搭配起來完成。

并行兩個任務的一個重要前提是執行者足夠了解這兩個任務,且對自己有足夠清楚的認識,即,對執行者來說,這兩個任務是“主動并行”的。被動發生的并行任務往往只能使效率變得更為低下。
典型被動并行任務的例子有“接電話”、被動會客等不能拒絕的被干擾任務。如果有條件,盡早通過以下方法減少被動并行任務:
  • 把手機設定為“靜音”狀態
  • 給自己安排一間不受人打攪的“工作室”

當一個任務比較龐大,需要劃分為多個步驟或者多個子任務的時候,對這些子任務之間的關系需要仔細甄別。甄別后,可能會因此產生若干個行動方案,而針對這些方案可能還需要反復衡量才能找到最佳方案。

典型的例子是華羅庚先生“燒水泡茶問題”:

洗好水壺,灌上涼水,放在火上。在等待水開的時候洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉。等到水開,泡茶喝。

誰都能看出這種辦法好。原因很簡單:有些任務被并行處理了。可以如此優化的前提是“大任務被劃分成足夠多又不太多的小任務”。有了這樣的前提,你才有能力分辨哪些任務可以并行——所謂的“優化”,其實是很簡單的。

如果不做劃分——事實上大多數人真的如此——那么就只有一個任務,那就是“喝茶”。然而,如果能粗略劃分一下的話,就知道起碼可以劃分為兩個子任務,也就是“燒水”和“泡茶”。但這樣還不夠,因為劃分之后的兩個子任務是串行關系,先后順序明了,沒有可以優化的余地。如果再繼續劃分子任務的話,就得找出有“并行”關系的任務,進而提高效率。

讓自己擁有“多任務操作系統”的另一個方法就是切分自己的時間。

有個健身教練就是一個例子。他的工作方式可以很好地說明“多任務操作系統”。例如,約他下午三點至四點半之間鍛煉,結果遲到了(四點才到),那么他會一言不發地馬上開始上課,四點半(我剛剛上了半小時課)的時候,他會說:“到時間了,下課。”可收取的費用還是一個半小時的費用。這位健身教練是有效率的。因為他的能力強,所以課排得滿,所以他必須準時下課才能不耽誤下一位客戶的時間。

把自己的時間切分成“時間片”是一種很難習得的能力,不過這種能力在大多數時候用不上,只有在任務太多、時間太緊的情況下,才有必要使用這種能力。

應用“切分時間片”這種能力時,要先坐下來制定一個工作列表,把任務羅列出來,然后把自己的時間“切片”。通常把“20分鐘工作+5分鐘休息”作為一個時間片,然后就開始像處理器一樣處理任務。這樣做可以保持相對長時間的高效率工作。

盡管說起來很簡單,但其實需要反復應用才能把這種簡單的思考模式變成習慣。一旦養成精細拆分任務的習慣,效率就會在不知不覺間提高了。

6. 感知時間

只有與時間成為朋友,才能真正知道她的寶貴、懂得她的神奇。

每個人都有自己的運氣,如果你有機會讀過下面的書,有感悟并踐行,那就是你的幸運。

李敖的日記,除了經歷的事件及日期之外,一概不記,而且盡量不記感想,不記感受,只記錄事件本身。

做這件事其實每天只需要花幾分鐘,甚至于坐在馬桶上就完成了。
這樣簡單的日志是有巨大好處的——每年下來,都知道自己去年都做了些什么有價值的事,僅僅這一點,就非常寶貴了。

有了這種習慣,在看下面這個:

《奇特的一生》那你就很幸運。(作者格拉寧,1974年第一次發表)。這部被定義為“一部以真人真事為基礎的文獻性小說”講述的是:一位蘇聯昆蟲學家亞歷山大·亞歷山德羅維奇·柳比歇夫是如何通過他所獨創的“時間統計法”在一生中獲得驚人成就的。
(他生前發表了七十來部學術著作。其中有分散分析、生物分類學、昆蟲學方面的經典著作;這些著作在國外廣為翻譯出版。 各種各樣的論文和專著,他一共寫了五百多印張。五百印張,等于一萬二千五百張打字稿。即使以專業作家而論,這也是個龐大的數字。)

你一定會被柳比歇夫的大師境界嚇了一跳。

柳比歇夫的日志,是“事件―時間日志”(Event-time Log)。他的方法要比李敖的方法更高級。它是一種基于過程的記錄。它們的細微差別在于,基于過程的記錄要比基于結果的記錄更為詳盡。

基于過程的記錄,不僅更詳盡,還有另外一個巨大的好處——結果不好的時候更容易找到緣由。想明白“基于過程的”與“基于結果的”兩種記錄之間的區別之后,我們就應該開始嘗試著在自己記錄的每個事件后面加上時間。
如果繼續時間下去,你就能體會到這種新的記錄方法的另一個巨大好處:它會使你對時間的感覺越來越精確。在估算任何任務的工作量的時候,都更容易確定“真正現實可行的目標”。
事實上,每個人都多少明白記錄的重要性,可做記錄的人并不多。

舉例來說,大部分人聽說過“你不理財,財不理你”,可是意識到應該記錄賬目、管理金錢開銷后,仍然只有少數人記賬。這是為什么呢?發生這種現象最明顯的原因是,記賬并不輕松——不僅要在花銷的當時記錄下來,還要時常整理、分析,這使得許多人覺得記賬麻煩,繼而放棄。面對實實在在的錢款尚且如此,面對難以觸碰的時間就更是隨意了。

既然管理時間是不可能的,那么解決方法就只能是:想盡一切辦法真正了解自己、真正了解時間、精確感知時間,而后再想盡一切辦法使自己以及自己的行為與時間“合拍”。按我的話說就是——“與時間做朋友”。

7. 記錄開銷

(下面是笑來老師的方法,我在輕松成為效率達人7-時間都去哪兒了?-不寫就出局第八篇中介紹了一款手機軟件——Time,能隨時隨地方便的記錄時間開銷)

準備一個本子和一支筆,隨身攜帶。貴賤無謂,能用就行。

正如理財的時候第一步是弄清楚自己的錢都花在什么地方一樣,感知時間的第一步就是要搞清楚自己的時間都用來做了些什么。以下這幾組聯系可以幫助我們達到這個目的。

第一組練習

一、認真回憶并記錄昨天做的事情。逐條記錄下來,每條前面寫上標號,后面標注出花費的時間。比如:

  1. 上午去健身房。08:30 從家出發,10:15 離開。 花費 105 分鐘。
  2. 回家休息,打幾個電話,接幾個電話,想收拾一下房間,但是決定下午再說,等于什么都沒做。
  3. 中午與朋友吃飯。12:00 到餐館,13:45 離開。 花費 105 分鐘。
  4. 下午寫了一篇文章。15:00 左右開始寫,到 18:00 左右寫完。差不多花費 180 分鐘。
  5. ……
    (你反正是寫給自己的,不會讓別人看到,所以,一定要如實記錄。)

二、認真回憶并記錄前天做的事情。同樣逐條記錄下來。
三、認真回憶并記錄大前天做的事情。同樣逐條記錄下來。

第二組練習

一、認真回憶并記錄上周做的事情。
二、認真回憶并記錄上個月做的事情。
三、認真回憶并記錄上個季度做的事情。
四、認真回憶并記錄過去的一年里做的事情。

第三組練習

一、用一個星期的時間,每天晚上回憶并記錄當天做的事情。
二、用一個星期的時間,每天隨時記錄你剛剛做完的事情花費了多少時間。

這些練習全部做完,如果你覺得筋疲力盡或者看著這些記錄就會心驚肉跳,我就要說我最喜歡說的那句話了:

“相信我,你并不孤獨。”

8. 制訂預算

前面的練習可以幫助我們養成一個良好習慣:每天記錄時間開銷。如果這個習慣已經養成,我們還要養成第二個好習慣:每天制作時間預算

在開始一天的活動之前,花費15至30分鐘仔細制訂當天的時間預算絕對是特別值得的,恰如另一段“陳詞濫調”——磨刀不誤砍柴工。

最直接的方法就是制作一個列表,把今天要做的事情列出來。為了表述方便,后文把這些列表中的事情稱為“任務”。很快,你就會遇到第一個問題:任務太多,無法全部完成。于是,你只好進行選擇。

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一旦開始嘗試去給要做的事情標注權重,你會發現,這件事并沒有那么容易,即便只用最簡單的方法——只用“重要”和“不重要”進行標注,因為我們必須分辨“真的重要”和“顯得重要”,以及“真的不重要”和“顯得不重要”,可對照下圖來看。

判斷一項任務是否“真的重要”其實只需要一個標準:這項任務的完成是否確實對目標達成有益。可是,作為一個正常的、健全的、擁有七情六欲的普通人來講,不掙扎一下,就很難完全專注于這個最關鍵、最根本的決策標準。

如果我們能甩甩頭,強迫自己理智一些,就會知道:無用的事情,哪怕非常有趣都不應該去做;而有用的事情,哪怕非常無趣,都應該去做。請你認真面對自己想想看:過去一直是這樣用理智指導自己行為的嗎?(可對照下圖檢查一下,用陰影標出有用的事情。)

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審視一下自己的生活,你就可能痛苦地發現自己經常僅僅因為非常有趣就去做的那些事其實沒什么用。

比如,你在3月的時候設定了一個目標——6月參加托福考試,可是到了5月底才發現,其實過去的兩個月里,做的最多的事情是跟朋友打牌或者泡吧。再比如,你在早上決定白天要背200個單詞,可是背到第20個單詞的時候,朋友來電話說要請你吃飯,然后你就去了,喝多了回來,直接上床睡覺——甚至連最重要的習慣——記錄時間開銷都放棄了。

目標不用向任何人學習,每個人都或多或少、或清楚明了或含混模糊地有自己的目標——不管是什么所謂的“理想”或者“癡心妄想”。現在就開始把自己的那些哪怕不切實際的目標作為標準來判斷吧——判斷每項任務的真實屬性,然后選擇“真的重要的”或者“顯得不重要的”。

相信我,養成任何一個哪怕很小的習慣都需要掙扎。然而,貌似痛苦的掙扎過程,在將來的某個時刻終將變得其樂無窮。

9. 計劃

計劃成功的前提:目標現實可行

字典里說,所謂“成功”就是“獲得預期的結果,達到目的”。這是我所見過的對“成功”最簡潔、最清楚、最無副作用的定義。有了目標,就可以倒推每個實施步驟,最終自然形成了計劃。所有最終真正執行到底的計劃,都是因為其目標現實可行。

對大多數人來講,所要做的幾乎都不是什么“前無古人,后無來者”的事。按照正態分布曲線看,僅有不到1%的人有機會追求那些能令所有人仰望的目標。

證明目標現實可行的方法比較簡單:
1. 已經有人做到了。
2. 我們與那個人沒有太大的差距。

需要說明的是:
“已經有人做到了”,并不代表我們也能做到。他用多長時間做到的?他通過什么方式做到的?我們和他的區別究竟在什么地方?哪些是我們確實無法超越的?我們的相對優勢在哪里?我們有沒有可能通過一些方式彌補相對缺陷?也許還要問更多的問題,才能夠確定我們的目標確實是現實并且可行的。

事情往往并不像想象中那么簡單。我們更常面臨的尷尬是:

如果不開始行動,根本就無從判斷目標是不是確實可行,或者反過來,目標是不是確實不可行。于是,往往只有開始行動之后,才能做出正確的判斷。
在行動過程中,如果發現既定的目標確實是不現實、不可行的,那么“半途而廢”不僅不意味著失敗,反而意味著決策者的無比理智。

長期計劃是需要通過實踐才能習得的能力

現在的你肯定經常覺得自己沒辦法不隨波逐流,因為“計劃總是沒有變化快”。這話聽上去挺現實,卻沒說到點子上。計劃總是被變化打亂的深層次的原因在于:計劃過于長遠。事實上,無論變化多快,計劃總應該是有的,只是在制定計劃的時候,應該考慮到變化,應該以自身的情況分析自己究竟適合制定多久的計劃。

你一定曾嘗試制定年度計劃,卻無能力完成。如果計劃期限縮短到一個星期。通過實踐發現:不但很容易堅持下來,并且往往可以出色完成的。然后隨著時間的推移,就會發現竟然可以慢慢把計劃期限延長,兩個星期、一個月,后來甚至可以制定一個季度的計劃!

在目標現實可行、方向確定的情況下,輔以計劃,才能成功。

一般來講,期限越短、內容越清晰,目標就越容易實現。長期目標、人生理想固然要有,但理想這東西往往太遙遠,以至我們總是看不清楚。不過,看不清楚也沒關系,“千里之行始于足下”,我們實際要做的事情只是一步一步地走,把每一步都走好,走得足夠踏實。至于“千里”之外的終點,既然連看都看不清,就不用花時間去想了,因為想了也沒用。

由此可知:做長期計劃顯然是正確并且必需的,但是,并非每個人都有制定長期計劃的能力。

這種能力可躋身最重要的能力之位,擁有它需要掙扎、需要努力、需要從一點一滴做起。不要一上來就制定過長的計劃。哪怕制定一個一星期的計劃,都不是很容易的事情——實際做一下就知道了。

有些時候沒必要做計劃

估計沒有人會否認計劃的重要性。可問題是,為什么很多人最終卻無一例外地不了了之呢?原因很多,一個特別重要的是:

計劃固然重要,行動更為重要。

如果想做事,當然要行動。行動是改變自己的眾多方法中最有效、最直接的方法。很多時候,只要開始行動,哪怕事先并無計劃,往往也會有收獲。但是反過來,缺乏行動的計劃肯定沒有任何意義。

有些時候沒必要做計劃,原因只是任務非常簡單。比如,要鍛煉身體,那么計劃可能一句話就說清楚了:“每天早上慢跑 1 小時。”而沒有必要再想:“應該堅持多久呢?”因為答案非常簡單:一輩子,或者,能堅持多久就堅持多久。再比如,要背單詞,那么計劃也非常簡單:“每天背50個單詞”。這件事更簡單,因為沒必要堅持一輩子。如果你是一位大二的學生,那么估計30天過后,你就可以通過大學英語四級考試了,因為這種考試沒必要、一般也不可能獲得滿分。如果你是一位大三的學生,那么6個星期之后,估計你已經具備在托福考試中拿高分的實力了,因為你又不是升到大三才開始學習。可實際上呢?兩個月過去了,回頭一看,你可能只背了 150 個單詞……

計劃無論簡單還是復雜,缺乏切實的行動就注定會失敗或者失效。

我的經驗是:有些時候故意不做計劃反倒是有益的。幾年前我開始去健身房,就沒有制定任何目標和計劃,因為我覺得沒有什么必要,反正鍛煉總比不鍛煉好,健康最重要。在這種情況下,我只做了一件事——堅持。盡管因為實在抽不出時間和精力,中間也有過幾次短期的中斷,可一旦忙得腳打后腦勺的階段過去之后,我會繼續定期去健身房。雖然也有過不愿意再去的時候,但我知道那不過是我的大腦的想法,而不應該是我的想法——只要意識到這一點,就不存在什么掙扎,直接往健身房去就是了。

綜上所述,沒必要做計劃的原因主要有兩個,除了前面提到過的“任務其實非常簡單”之外,另一個原因是“初始狀態下,我們往往并沒有能力去制定合理有效的計劃”。

做任何事情,都可能經歷相同的過程:逐步熟悉,小心摸索,失敗、失敗、再失敗,認真反思,卷土重來,直至成功。而最初,在我們對任務連基本的認知都沒有的時候,制定出來的計劃十有八九只不過是空談。

在大多數情況下,我的建議是這樣的:如果想要改變自己,或者對自己目前的處境不滿意,那就一切從簡——找一個你覺得應該會帶來改變的任務,然后去做就是了。

不要怕碰壁,不要怕失敗,那是必須經歷的過程。失敗并不可怕,因為人總是要失敗許多次才會有結果,況且全天下又不是只有你會失敗,怕什么?達成目標的關鍵在于每次受到挫折之后能否汲取教訓。

當然,有些時候,有些行動必須拖延。比如,所有的大額消費活動,乃至其他一切涉及金錢的活動,諸如投資之類,“馬上行動”的建議肯定不適用。相反,這種情況下,一定要拖延,拖得越久越好。

10. 列表

笑來老師關于列表工具他認為還是紙筆最好,這點我不認同。我在輕松成為效率達人2-一站式解決搜集、管理、編輯、分享各類文件和信息中介紹了可以隨時隨地編輯修改列表的“有道云筆記”,以現在云平臺穩定和跨平臺的特點,是紙筆遠不能及的。

列表沒必要工整

列表的讀者往往只有我們自己,所以列表只要自己能看懂就夠了。

列表一定要隨手可及

最重要的任務永遠只有一個

制作專門的下一階段任務列表

在按照列表逐一完成任務的過程中,我們會發現自己的創造能力激增。每次完成列表中的一個小項目,我們就會在心情愉悅的同時不由自主地展望未來……但是,等一下!除非萬不得已,否則千萬不要在整個任務完成之前中途更改列表中的項目。

一旦這么做了,那隨之而來的就是發現自己“有必要”不停地更改這個列表中的某個或多個項目,最終甚至會導致整個任務永遠無法完成。所以,如果有了什么新鮮的主意,不用放棄——那太可惜了——只需要啟用另一個列表,標題是“下一階段務列表”,把它們記下來就好。然后,馬上回到當前的任務列表,專注在現在應該完成的任務上。

給每個任務制定一個核對列表

每次要出門的時候,都要檢查自己是否帶了手機、鑰匙、錢包、水壺……逐一核對過后,才會把門鎖上。這就是一個利用核對列表來避免自己因遺漏而浪費時間的例子,去超市買東西的列表也是如此。在實施計劃、完成任務列表中的每一個項目的時候,都應該提前給每個項目制定一個檢查列表,用來保證當前任務確實能如預期一般完成。

列表一旦開始運作,就一定要執行到底。

一事無成的最根本原因就是放棄,一個人最終成功的關鍵,并不是因為他曾經精確地計劃過自己的成功,而是堅持。開始行動之前要先判斷列表所代表的任務是否現實。如果確實覺得自己能夠也應該完成這個任務,那就著手去做,而且一定要執行到底。

11. 流程

無論是學習、工作還是生活,我們面臨的任務大都是重復性的。要想加快執行重復性任務的速度,只需在遇到重復性任務時先將其做完一次,然后馬上總結、整理,搞清流程,再靠進一步的實踐把它變成“閉著眼睛也能做好”的事。這是提高效率、減少失誤的根本手段。

在這里,我拿撥打工作電話做為例子,而且我認為,這是最好的一個例子,因為幾乎沒有人認為自己“不會打電話”——“怎么可能?我怎么可能連打電話都不會?!”

其實,真的沒有人不會打電話,只不過絕大多數人會的確確實實只是“抓起電話就撥”而已。

有心人撥打工作電話是有技巧的。

? 確定對方最可能方便接電話的時間(難以確定的時候先 發短信詢問)。

? 在撥打電話甚至發短信詢問對方是否方便之前準備好一 切計劃溝通的內容,作好檢查列表放在手邊,確保溝通 過程中不會遺漏要點。

? 通話前把重要信息整理成電子文本,在通話中做必要的 更新,通話結束后,馬上通過電子郵件將備忘發送給對 方。

? 若對方沒有接電話,則給對方發署名短信告知詳細事由, 并做好記錄,防止自己遺忘此次溝通任務。

? ……

為常見任務制定流程是一個必須養成的習慣。一個人在梳理流程的過程中,會不由自主地思考個中細節。有些人做事仔細,其實只不過是因為他們很早就養成了這個簡單的習慣而已。而另一些人,總感覺自己夠聰明,卻在實際工作中頻繁出錯,也只不過是因為他們尚未養成這個簡單的習慣而已。這個簡單的習慣,日久天長,會讓人與人之間產生巨大差異。觀察一下身邊的人群,你會很容易地找到無數例證。

12. 預演

在做任何事情之前,最好能嘗試把將要做的事情的整個過程在腦子里預演一遍甚至數遍。

有些時候,如果面臨的任務比較復雜,大腦短期記憶容量不夠,就只好借助紙和筆(有些人更喜歡使用計算機上的思維導圖類軟件),用寫寫畫畫的方式來輔助自己預演每一個步驟。

需要執行的任務越重要,這種預演就越關鍵。只有經過大量的預演或者練習,我們才能夠在實際執行任務的過程中有出色的表現。

準備充分的人,常常會有出色的表現,最終能夠順利地完成任務,而這樣的經驗會使他更加堅信提前準備的重要。準備不充分的人,執行任務時必然表現欠佳,但不管表現多差,他也提前做了一點準備(或者自認為做了一點準備),但這樣的經驗卻會讓他覺得準備是沒什么用的,至少是沒什么大用的,于是下一次他還會采取同樣的行動,還會面臨相同甚至更為嚴重的尷尬……

萬事皆可提前準備,萬事皆需提前準備。只有前期準備充分,才能在實際執行任務的時候有出色的表現。
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13. 驗收

很多人做事半途而廢、不了了之的根本原因在于從未想過要給自己執行任務時的表現設計一個驗收機制。最基本的驗收機制是針對最終結果的,部分有經驗的人因為在做事之前總是更關注步驟,并會按照需求將任務拆分成若干個子任務,所以,他們甚至會為每一個步驟設計相應的驗收機制。

有趣的是,電子游戲的設計者身諳驗收之道。他們為游戲者設計了詳盡的即時回報系統,包括經驗值、等級、寶物等。不僅有正面的回報系統,還有負面的回報系統,如一段時間不登錄就會減少經驗值等。這種回報系統其實就是設計精良的驗收機制。在這種驗收機制的“監督”下,每個游戲者都不由自主地“加油干活”,并且樂不思蜀。

有時,我們會發現自己玩某個游戲上癮了——明知道它占用了很多時間(這是客氣的說法,不客氣的說法是浪費了很多生命)卻忍不住繼續……擺脫這種沉迷的方法是找個作弊器。使用作弊器,實際上等同于打破游戲設計者所設計的“驗收機制”,使其無效,勾人上癮的因素也就減輕了。

由此可見,驗收機制相當重要。從這個角度講,我們不管遇到什么任務,都應指定每一階段的驗收標準。既不過高(也就是設置恰當的標準),也不過低(完全沒有標準顯然是愚蠢的)。而在任務(或子任務)完成時,拿出標準對照一下,我們就會發現,這種簡單的做法有著不可思議的神奇力量——它會讓我們注意更多的細節、進行更多的思考,并不由自主地更為專注。

從更高的層面上說,設計驗收機制也是任何一個領導者必須擁有的基本能力。哪怕你領導的只是一個很小的團隊,你也都必然要向團隊成員指派各種各樣的任務。在這種情況下,如果你沒有設計驗收機制,最終的結果肯定會讓你非常失望,因為缺少驗收機制會使團隊成員對自己的工作質量毫不介意,長此以往,團隊的執行力將等于零,作為團隊領導者的你也必須承擔失敗的責任。
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