當今時代，信息處處可得，直接導致了其價值的相對減小。相反，現在越來越重要的是具備這樣一種能力：把信息置于某一情境之中，使之具有某種情感沖擊力，這就是故事力。比如事實是這樣的：“王后死后，國王也去世了。”而故事版本是這樣的：“王后死后，國王也心碎而亡了。”故事之所以能夠對我們產生吸引力，很大程度上，是因為具備了兩個必要的條件：
有一個能貫穿零散事件的storyline，也就是故事情節。
它調動了我們的感性思維，讓我們產生了一種代入感。
故事，是把信息置于一個場景中，讓信息具有強烈的情感沖擊力。故事只有加入了很多的情緒狀態，才能更吸引人。而這一點，在商業上也越來越受到重視。說白了，故事思維，其實就是一種場景化、具象化思考的能力，是人腦紅利時代職場達人最需要的一種能力。
認知科學家Roger Schank說：“聽邏輯分析不是我們的本能，一聽故事就明白才是我們的本能。”大腦研究學者Neil Patel用信息圖的形式對我們的大腦進行了深入的解剖，得出一個振奮營銷界的結論：
“Storytelling是最有效的，提高用戶參與度和說服用戶的方法。”
1.“每個人的大腦其實對故事的反應都是存在固定的電路的。”
2.“在我們的日常生活中，其實個人的生活小故事和小道消息占了我們日常對話的 65%。”
3.“而我們人類以說故事的方式和別人進行溝通的行為已經延用了 40,800 多年。”
某些創意品牌在創辦之初，就聘請長期合作的撰稿人，從創業之初就記錄公司、產品和客戶之間的各種故事素材。這實在是很聰明的做法。過去，我們習慣把用戶抽象成日活、周活、月活；但未來，我們應該把用戶具象成無數的場景和故事。用戶有千萬種生活場景，他們有痛苦、有喜好、有糾結。好的品牌應該走出辦公室，走到他們生活里面去，跟他們交談，體驗他們的痛苦，感受他們的無奈，只有這樣，品牌設計制造出來的產品才能打動他們。小米的“橙色星期五”就是一個例證：多少硬件廠商把產品BUG視如危機公關的導火索，唯恐避之不及，而小米，則是通過溝通對話，用”橙色星期五“這個故事，踐行了“為發燒而生”的理念，這其中的企業認知的差別，豈止千山萬水。
市值超300億美金的Airbnb，就是完全建立在故事思維基礎上的公司。在整個經營過程中，他們創業的故事、房東的故事、房客的故事一直貫穿始終，構建了極高的品牌辨識度。
如何講個好故事？
賽斯·戈丁說："最好的故事從不教給人新的東西。相反，最好的故事認同讀者的想法，使每個讀者感覺到他們的想法是聰明、可信的，還會提醒讀者他們是最正確的。"
如果能把品牌看作故事，賣家便不只是在尋找買家，而是在尋找相信這些故事的人。其實，這樣更有可能成功。例如由于缺少共情的基礎，導致我們死活也不能理解“安利”的那些直銷故事，怎么就會令我們的一些曾經熟識的朋友“面目全非”；但是有些人就會深信不疑。
故事要素可以分為主題和情節兩個重要部分。主題解釋內涵，情節描述事件。而放在品牌故事構造里，主題則對應品牌的內涵，情節對應產品。
品牌提供情節和產品所需的情感聯系來吸引未來的消費者。
產品提供有價值的體驗證明消費者所花費的時間和金錢是值得的。
經典的故事，一般都有共同的套路：“一個中心人物，遭遇了一個難題，與之斗爭，在最后克服了難題，或者被它擊敗，或者在某些方面被它改變。”其實，這個結構，可以被拆分為：開頭、中間、結尾，需要明確，故事的結尾就是為了把讀者帶到一個目的地。所以，一般在結尾要做四件事情：
向讀者傳達文章要結束的信號
強化你的中心要點
在讀者翻過最后一頁時引起他心中的共鳴
及時結束
斯科特?麥克凱恩是美國著名的商業演說家之一，他在他的《商業秀》這本書講到“未來任何行業都是娛樂業”。娛樂業之所以能如此成功，是因為它的策略是與觀眾建立一種情感上的聯系，這種聯系越強大，成功也就越輝煌，比如在一些選秀節目中，會分享選手的故事，安排選手的親朋到現場，以此來創建與故事匹配的感人場面，最終達到吸引觀眾，提高收視率的目的。
所以，在娛樂為中心的時代，信息也可歸納為三步走策略：what，why，how
擬一個主旨。語言應當簡短而有震撼力，并說明你的業務特性。營銷中有“注意力”和“購買力”一說，"主旨"其實就是提煉客戶需求，吸引客戶注意力，從而在客戶心智中占領一席之地。
一個令人印象深刻的故事。創作一個令人印象深刻的故事，這個故事必須來源于那個主旨，并可以在你和你的客戶及同事之間產生一種情感上的聯系。
創造某種終極客戶體驗。
公司本質上就是一個舞臺，你要在這個舞臺上，為你的客戶、員工，也為了你的潛在客戶，“秀”出你要賣的東西。一個感人的故事，勝過若干空洞、抽象的說教。古希臘哲學家亞里士多德說：“我們無法通過智力去影響別人，情感卻能做到這一點。”其實，一個故事就是一個“感情反應器”，講故事的過程就是一個溝通、說服、打動別人的過程。故事提供了模擬，并提供了啟發；故事既是娛樂，也是學習。
我們都需要故事。
