【Day 349】我為什么要做社群和粉絲經(jīng)營

文/Nichole? 營銷/公關

答案就是過去地皮最貴,現(xiàn)在流量最貴,未來粉絲最貴。

小米,羅輯思維,papi醬,MC天佑等“網(wǎng)紅”品牌都有一個共性:有自己精準的粉絲群且粉絲擴張極快。

最近比較關注娛樂業(yè),那就以電影業(yè)的《歸來》和《小時代》為例,很多人都看了,《歸來》之后十分感動,而且它的口碑也很好,但是票房只有2億,與之相比,《小時代》的觀眾評價比較低,但票房卻高達7億,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?《歸來》的時代背景與當下90后00后生活的時代不同,因此也就無法引起他們的共鳴。而《小時代》則恰好與他們的消費觀念相吻合。

此外,《小時代》是郭敬明小說的翻拍,他的粉絲是也會為電影版小時代的票房作出貢獻,這也說明并不是拍攝技術好內容與優(yōu)質的電影,票房就一定高,票房最終由粉絲社群來決定。

克萊.舍基在《未來是濕的:無組織的組織力量》一書中提出企業(yè)要構建社群需要具備目標、工具、行動三大因素,三者缺一不可。

共同的目標,能夠將具有相同興趣愛好的個體聚集起來,形成社群。

而高效率的協(xié)同工具能提高社群成員的工作效率,達到事半功倍的效果。

協(xié)調統(tǒng)一的行動能夠維持社群的穩(wěn)定,并實現(xiàn)社群成員的共同目標。

但在運營過程中也要注意,雖然社群成員有著共同的目標和興趣愛好,但他們每個人都有自身的特點,因此應精細劃分社群成員,滿足每一個社群成員的需求,最終實現(xiàn)產品營銷渠道的轉變。

所以消費者獲得的產品和服務可能是免費的,也可能是參加活動贈送的,但產品所帶來的愉悅感并沒有發(fā)生變化。

因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,誰能夠抓住時代的特征,發(fā)揮社群的價值,誰就能夠在激烈的商業(yè)競爭中掌握主動權。

see,社群和粉絲多么重要。

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