永遠不要在工作上回“不知道”

今天,單位同事打來電話,咨詢單位系統流程問題。由于剛到辦公室不久,對系統不熟悉,“不知道”三個字脫口而出。同事在電話那頭愣了一下,嚴肅地說:“在這個崗位這是你必須了解的東西,你怎么能說‘不知道’!”電話這頭的我頓感羞愧。

在其位謀其政,在其職履其責。

在工作范圍內回“不知道”,意味著業務不精、思慮不周、擔當不力。接手一份新的工作,要積極主動學習,盡快熟悉工作,掌握相關知識技能。工作上,不要輕易說“不知道”。哪怕確實不清楚,也要積極思考,找尋解決方法,認真答復對方。工作范圍內的事情多向前輩請教、多向同行學習。說話、做事,“三思而后行”!

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