本書(shū)是泰勒1911年的作品,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有引起太大的轟動(dòng),但是越到后世,本書(shū)影響力越深遠(yuǎn)。不過(guò)本書(shū)并非我2016年書(shū)單,只是領(lǐng)導(dǎo)給留的作業(yè),不得已,就看吧!反正是經(jīng)典著作,看看又何妨?
兩部分
第一部分科學(xué)管理基礎(chǔ)
第二部分科學(xué)管理原理
4.14-4.15閱讀完前言,第一部分
前言
作者所處的時(shí)代,國(guó)家只是認(rèn)為物質(zhì)匱乏,杜絕物質(zhì)資源浪費(fèi)。然而工作效率的低下,卻并不認(rèn)為是一種浪費(fèi)。
作者撰寫科學(xué)管理原理的目的:
第一通過(guò)一系列簡(jiǎn)明的例證,來(lái)指出效率低下使得整個(gè)國(guó)家遭受巨大損失,而這種現(xiàn)象在日常行為中幾乎無(wú)所不在。
第二試圖說(shuō)明解決效率低下的絕佳途徑在于系統(tǒng)化管理,并不在于網(wǎng)羅某些獨(dú)特的或非比尋常的大人物。
第三證明最先進(jìn)的管理是一門真正的科學(xué),其基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則之上;科學(xué)管理原理幾乎可以用到人類所有的活動(dòng)中去--從我們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到需要緊密而復(fù)雜到合作的大型企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
第一部分
描述科學(xué)管理原理誕生的背景
雇主、雇員的財(cái)富最大化
當(dāng)時(shí)的工人工作的常見(jiàn)現(xiàn)象,故意磨洋工,工人們不但不以工作努力為榜樣,反而覺(jué)得如果誰(shuí)努力工作,效率超高,會(huì)被其他的工人恥笑,說(shuō)閑話,更有這樣的現(xiàn)象,工人們普遍認(rèn)為,個(gè)人提高效率會(huì)使其他工人失業(yè)。
作者明確表態(tài),工作效率的提升不僅不會(huì)使工人失業(yè),反而會(huì)使更多的工人就業(yè)。
財(cái)富最大化,不是雇主的利潤(rùn)最大化,也不是雇員報(bào)酬最大化,是雇主與雇員的財(cái)富平衡,實(shí)現(xiàn)共同財(cái)富最大化。
而雇主與雇員的不良關(guān)系,導(dǎo)致雇員工作效率低下,使得雇主與雇員都得不到更多的財(cái)富。
第二部分
三個(gè)問(wèn)題
第一,科學(xué)管理與普通管理的本質(zhì)區(qū)別在哪里?
傳統(tǒng)最佳管理模式是“積極性加激勵(lì)”模式
科學(xué)管理就是預(yù)先制定工作任務(wù)計(jì)劃并使之落實(shí)
科學(xué)管理要求均分管理者和工人的工作和職責(zé)
科學(xué)管理者要承擔(dān)的任務(wù)
研發(fā)出一套工人操作中每一環(huán)節(jié)的科學(xué)方法,以替代過(guò)去單憑經(jīng)驗(yàn)行事的方法;
科學(xué)的挑選工人,進(jìn)行培訓(xùn)教育,使其成長(zhǎng)
和工人密切合作,以確保一切事務(wù)都是按照已形成的科學(xué)原則進(jìn)行
管理層和工人在工作和職責(zé)的劃分上應(yīng)是相等的
第二,為什么科學(xué)管理會(huì)比其他類型管理獲得更好的成果?
科學(xué)管理是建立在大量實(shí)踐與數(shù)據(jù)(記錄,制度,協(xié)作)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不斷的分析和總結(jié)而得出的客觀理性的管理方式,逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)(流程和工具),由管理者指導(dǎo)和輔助員工進(jìn)行改進(jìn)和提升,科學(xué)管理原理不斷迭代,沒(méi)有最好,只有更好。
科學(xué)管理變革最大的受益人群使消費(fèi)者。
傳統(tǒng)管理原理,管理者根據(jù)相對(duì)優(yōu)秀的員工的最佳判斷力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行工作,效率完全根據(jù)員工的小算盤,不僅不科學(xué),反而很主觀。
第三,選派合適的人選擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)是否是最重要的問(wèn)題?
不是最重要的問(wèn)題。
但是作者在書(shū)中并未正面回答這個(gè)問(wèn)題,作者明確表明,科學(xué)管理原理的精髓在于一整套系統(tǒng),在于管理層與工人間的友好協(xié)作。
后文也提到了,所有的領(lǐng)導(dǎo)層,其實(shí)擔(dān)任的角色就是老師,所以,與其說(shuō),合適的人擔(dān)選公司領(lǐng)導(dǎo),不如說(shuō)讓公司的領(lǐng)導(dǎo)成為工人的老師。
以下是原文,摘自103頁(yè)
在這種管理制度下,原來(lái)制度下的單個(gè)領(lǐng)班由八個(gè)不同職能的負(fù)責(zé)人所替代。
在這些老師中
第一位是質(zhì)量檢驗(yàn)員,他懂得如何制定圖紙和工作指令。
第二位老師是工段長(zhǎng),他負(fù)責(zé)教會(huì)工人如何把加工任務(wù)安排到機(jī)器上,并教會(huì)工人如何才能使其動(dòng)作最快最好
第三位老師是技術(shù)員,他負(fù)責(zé)保證機(jī)器以最佳的速度運(yùn)轉(zhuǎn),將合適的工具用在特定的用途上
除了這三位老師還從四種人員那里得到指令和幫助
分別是
維修工長(zhǎng)
核算員
工藝員
紀(jì)律檢查員