銷售冠軍速成記

? ? ? ?這幾天，在一個(gè)“頂尖銷售群”里面，看到了很多關(guān)于銷售的案例，對(duì)我印象最深的就是上個(gè)禮拜，我們銷售群里面，雨哥關(guān)于如何成為“銷售冠軍”之“十三太保”。

? ? ? ? 在這里，我把它做了一個(gè)總結(jié)，并且也結(jié)合一些實(shí)例，來(lái)向大家一一闡述這里面的道道，希望對(duì)大家能夠有所幫助，也可以讓我更加迅速地記住這“銷售十三太保”，在以后的工作中，能夠靈活運(yùn)用。

? ? ? ?第一，一切成交都是因?yàn)閻邸?/p>

? ? ? ?在這一點(diǎn)上面，主要有兩個(gè)部分，第一是愛自己的產(chǎn)品，第二是愛自己的客戶。

? ? ? ? 作為一名優(yōu)秀的銷售人員，我們應(yīng)該做到既要愛護(hù)自己的產(chǎn)品，又要愛自己的客戶。

? ? ? ? 愛自己的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在：自己要了解自己的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的基本性能，以及產(chǎn)品的競(jìng)品，和大環(huán)境下，產(chǎn)品所處的位置等。

? ? ? ? 而愛自己的客戶，主要是要和自己的客戶做朋友，要時(shí)刻能夠站在客戶的角度思考問題，多給客戶做增值服務(wù)，為他們排憂解難，只有當(dāng)他們真正感受到我們的心意，感受到我們的熱情之后，我們的銷售，才有可能完成。

? ? ? ? 如果達(dá)不到以上兩點(diǎn)，那我們關(guān)于產(chǎn)品的成交，就會(huì)變得越加困難。

? ? ? ? 第二，成交的秘訣=“人情做透”+“利益驅(qū)動(dòng)” 。

? ? ? ? 在銷售技巧方面，這兩點(diǎn)是至關(guān)重要的。

? ? ? ? 我們?cè)谂c客戶打交道的時(shí)候，通常都是圍繞這兩點(diǎn)進(jìn)行的。

? ? ? ? 首先，“人情做透”，是一個(gè)很大的范圍。

在這里，我就簡(jiǎn)單的以客戶的痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人情處理。

? ? ? ? 每次我們與客戶溝通交流的時(shí)候，我們都可以做一些關(guān)于客戶資料的統(tǒng)計(jì)，比如客戶的興趣愛好，客戶最近遇到的困難，客戶公司現(xiàn)在遇到的困難等。

? ? ? ? 如果我們能夠從客戶遇到的困難下手，那拿下客戶的概率，就會(huì)提高很多。

? ? ? ?因?yàn)樵诳蛻粞壑校銕椭丝蛻簦夷惆阉?dāng)做了朋友，他一定都能夠感受得到，而且還會(huì)有相對(duì)應(yīng)的措施，比如購(gòu)買你的產(chǎn)品，比如幫助你完成自己的業(yè)績(jī)。

? ? ? “利益驅(qū)動(dòng)”，其實(shí)也是相類似的。

? ? ? ?它讓我們能夠抓住客戶，抓住客戶的心，并且攻克它。

? ? ? ? 在一些公司的產(chǎn)品銷售上，給客戶一些優(yōu)惠，或者是如果可以，能夠給客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，就盡量幫助客戶。我們的行動(dòng)，就是要讓客戶覺得，他和我們合作，是有利益可圖的，而且在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，我們都可以迅速成長(zhǎng)。

? ? ? ? 這對(duì)于自己有好處，對(duì)客戶也有好處，這樣的事情，客戶一定愿意為之。

? ? ? ? 第三，在銷售過程中，我們要學(xué)會(huì)模糊銷售主張。

? ? ? ?正所謂“我們的銷售主張?jiān)角逦蛻艟驮侥：晃覀兊匿N售主張?jiān)侥：蛻艟驮角逦薄?/p>

? ? ? ?這一點(diǎn)，在我們?nèi)粘５匿N售案例中，都會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。

? ? ? ? 為什么那么多人，非常反感那些打電話推銷的人？

? ? ? ?為什么那么多人，非常反感那些在街上使勁叫賣的人？

? ? ? ? 為什么那么多人，非常反感那些天天給你發(fā)微信，卻從來(lái)沒有發(fā)一條有價(jià)值的信息的人？

? ? ? ? 因?yàn)樗麄兊匿N售主張，都太明顯了。

? ? ? ? 如果我們不是做的門店銷售，不需要大聲吆喝，不需要太熱鬧的環(huán)境，那么我們就要學(xué)會(huì)模糊自己的銷售主張。

? ? ? ? 只有在自己與客戶的關(guān)系維系好之后，我們才有可能采取一系列的銷售動(dòng)作。

? ? ? ? 如果一見到客戶，就采取銷售動(dòng)作，往往都是必死無(wú)疑。

? ? ? ?第四，做銷售的人員，選擇和努力同等重要。

? ? ? ?為什么這么說(shuō)了？

? ? ? ?阿里巴巴的董事長(zhǎng)馬云曾經(jīng)說(shuō)過：“我們要順勢(shì)而為”。

? ? ? ?財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師也曾經(jīng)在他的專欄里：“吳曉波頻道”，說(shuō)：“自己的創(chuàng)業(yè)失敗史，都是由于沒有順勢(shì)而為，所以導(dǎo)致接二連三的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目失敗。”

? ? ? ?所以說(shuō)，趨勢(shì)對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō)，也是非常重要的。

? ? ? ?我們應(yīng)該要選擇那些關(guān)于高增長(zhǎng)，高回報(bào)率的行業(yè)，而不是在一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)里面拼死拼活地去做。

? ? ? ? 如果我們?cè)谝粋€(gè)高增長(zhǎng)的行業(yè)里面做銷售，那么我們的產(chǎn)品，也是飛速發(fā)展的，我們的銷量也是成倍地增長(zhǎng)，那么我們的業(yè)績(jī)，也會(huì)隨著行業(yè)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。（至少大部分情況，會(huì)是這樣的。）

? ? ? ? 所以說(shuō)，在選擇做銷售的同時(shí)，要選擇好一份銷售職業(yè)，要選好一個(gè)高增長(zhǎng)的行業(yè)，有未來(lái)前景的行業(yè)。

? ? ? ? 今天就先給大家分享到這里。

? ? ? ? 我們明天繼續(xù)。