本文整理自《清醒思考的藝術》
關于本書作者:
這本書的作者羅爾夫·多貝里是一位德國的經濟學博士,也是瑞士益得書摘(getAbstract)的創始人之一,《清醒思考的藝術》這本書2011年出版之后,多貝里一戰成名,在德國非小說暢銷榜上排名年度第一。一些高端讀者都大加贊賞,比如德國著名的羅蘭貝格咨詢公司創始人羅蘭·貝格,推薦大家“務必要讀”這本書,《黑天鵝》作者塔勒布評價多貝里,說他專業知識和創造才能的結合,是“自文藝復興以來都很少見的”。
如何做到清醒思考?
本書列舉了52種常見的思維錯誤,當明白了這些思維錯誤是如何發生后,人們就有可能遠離思維陷阱。如果說成功者與失敗者之間的差距在于思維方式,那么,熟知了思考方式的隱形陷阱,人們就會犯錯更少,從而離成功更近。
《清醒思考的藝術》中列舉的思維錯誤分別是:
1.幸存偏誤
為什么你該去逛逛墓地
我們往往會系統性地高估成功地可能性,我們常常對成功抱有幻想而認識不到成功地概率有多微弱。
例如,每位成功地作家背后都有100個作品賣不出去的作家,每個作品賣不出去的作家背后又有100個找不到出版社的作家,每個找不到出版社的作者背后又有數百個抽屜里沉睡著草稿的寫作愛好者。我們總是聽到成功者的故事,卻認識不到作家的成功概率有多小。
2.游泳選手身材錯覺
將選擇標準與結果搞混淆了。人們總是說:“去游泳塑身吧,你看那些游泳選手的身材多好!”然而,職業游泳者身形完美,并不是因為他們鍛煉充分,實際情況正好相反:他們之所以成為出色的游泳選手,是因為他們擁有這樣的身材。他們的身軀是一種選擇標準,而不是他們的運動結果。
化妝品廣告的女模特,是因為長得好看才當模特,而不是用了化妝品變成模特(漂亮)。
美麗是條件,而不是結果
3.過度自信效應
人們會習慣性地、系統性地高估自己的學識和能力。過度自信不是受到了激勵,而是自然單純、生而有之的。并且,不存在相反的不夠自信效應;過度自信效應在男人身上比在女人身上更為顯著——女人較少高估自己;不僅樂觀者會受到過度自信效應的影響,就連自稱悲觀的人也會高估自己——只不過高估的幅度要少些罷了。因此,請對所有預測持懷疑態度,在籌劃任何事時都從悲觀的角度出發,做最壞的打算反倒讓你有機會更現實地判斷形勢。
4.從眾心理
從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式
警惕:被奴役
5.沉沒成本
看到爛片不及時離開影院,會讓你賠進去更多時間,失敗的投資,不趕緊止損撤出,會讓你賠進去更多的金錢。
沉沒成本是經濟學概念,本質沉沒成本不是成本,即使知道這個道理,很多人還是知易行難。
人們往往因為“只是舍不得已經做出的投資”而繼續做一件實際上只會不斷帶來損失的事。為什么會有這種荒謬的行為呢?因為人們想努力表現得堅韌,堅韌是我們發出的可信信號。我們害怕矛盾。如果我們決定中斷一個項目,我們就在制造矛盾:承認從前的想法與今天不同。繼續執行一個無意義的項目是在推遲這一疼痛的認知。那樣我們就顯得更堅韌。然而每個決定,不管是私人的還是業務上的,始終是在不確定的情況下做出的。我們的設想,有可能兌現,也有可能落空。任何時候我們都可以選取離開的小道,并承擔后果,如及時中斷項目,這種不確定情形下的權衡是理性行為。理性的決定意味著忽視已經投入的成本——你已經投資了什么并不重要,唯一重要的是現在的形勢及你對未來的評估。
6.互惠偏誤
免費的其實才是最貴的,所以,你不該讓別人請你喝飲料。
人們不能忍受自己虧欠于人。這是一只商業上常用的溫和的敲詐,例如一位螺絲供應商會邀請一位潛在客戶觀看一場冠軍杯賽。因為一個月后就是訂購螺絲的時間了,不想虧欠的意愿如此強烈,客戶便屈從了。互惠古來有之。我們發現那些食物總量變化很大的動物之間都存在互惠。假定你是獵人,你某天運氣好,獵到了一頭鹿,便與群體成員分享了它;待你某天運氣不好時,便也能分享別人的獵物。這是一種出色的生存策略。互惠是風險管理。然而互惠也有可惡的一面:報復。緊接著報復的是反報復,然后你就會陷入惡性循環。耶穌叫我們將另一邊臉也伸給攻擊者,就是打斷惡性循環。
7&8 確認偏誤
確認偏誤是所有思維錯誤之父
我們傾向于這樣詮釋新信息——讓它們與我們現有的理論、世界觀和信念相容。換句話說:我們過濾掉與我們現有觀點相矛盾的新信息。可實際上,恰如赫胥黎所說:“事實不因為被忽視而消失。”同時,當一種理論越模糊,確認偏誤就越強,既定的觀念像磁鐵一樣吸引證明。誰在生活中抱有“人是善良的”想法,他就會找到這一理論的足夠證明;誰在生活中抱有“人是邪惡的”想法,他同樣也能找到足夠證明。因此,請你與確認偏誤做斗爭。不妨寫下你的信條——有關世界觀、投資、婚姻、健康預防措施、節食、成功策略的,然后尋找反駁證據。干掉自己最心愛的理論,這是一樁艱苦的工作,但真正聰明的人不會回避。
9.權威偏誤
面對權威我們會不自覺地將獨立思考調低一級。面對專家意見時我們往往會比面對其他意見粗心許多,而且我們慣于服從權威,哪怕是在理性或道德上毫無意義的地方。因此,請設法挑戰權威。你面對權威的批判性越強,你就越自由,越相信自己有更多的能力。
10.對比效應
人們慣于在依靠對比來做決定、下判斷,縱使兩者不存在充分的可比性。例如你會為你的新車訂購真皮車座,因為你覺得3000歐元相對6萬歐元的車價來說只是筆小錢。所有靠銷售裝潢用品生存的商家都在玩弄這一把戲。
延伸“價格錨點”,是商品價格的對比標桿。營銷中,企業通過各種錨點招數,或者利用對比和暗示來營造幻覺的手段,動搖人們對于貨幣價值的評估。
11.現成偏誤
我們依據現成的例子來想象世界。例如,“我認識一個人,他終生吸煙,每天3盒,卻活到了100多歲,所以吸煙不會傷身”,這話是想證明些什么,但實際上它什么都證明不了。壯觀、華麗或大聲的一切,我們都高估了他們出現的頻率。而無聲、無形的一切,我們都低估了它們出現的頻率。因為我們的大腦更容易接受壯觀、華麗或大聲的東西。我們的大腦是劇本式思維,而非量化思維。這當然是愚蠢的,因為外界現實中的某種東西不會因為我們更容易想到而出現得更頻繁。
12.“在好轉之前會先惡化”的陷阱
如果有人建議你選擇一條“先經歷痛苦的道路”,你應該敲響警鐘。
“在好轉之前會先惡化”的陷阱是確認偏誤的一種變體。使用這個花招大大有利于一個對專業一竅不通或對事情沒有把握的專業人員。如果情況繼續走下坡路,就證明了他的預言是正確的。如果情況意外回升了,客戶開心,專業人員則可以將好轉歸功于他的能力。不管怎樣——他總是對的。
13.故事偏誤
大腦喜歡將既定的實際上無甚關聯的事實編造成有所聯系的故事,然后加以理解記憶。例如,下列故事你更容易記起哪一則呢?故事一:“國王死了,然后王后也死了。”故事二:“國王死了,隨后王后傷心死去。”自然你會更容易記起第二則。從自傳到世界大事——我們將一切炮制成有“意義”的故事,可我們這樣做是在扭曲真相,這會影響我們決定的質量。因此,請你設法用無關聯的眼光看看自己的生平,你會吃驚的。
14.事后諸葛亮偏誤
事后回顧時一切都顯得是可以理解的、不可避免的。例如,如今任何人重讀2007年的經濟預測,都會驚訝于當時專家們對2008~2010年前景的展望有多么樂觀。一年之后,2008年金融危機爆發了。問到金融危機的起因,還是那些專家們,卻會給出這樣的答案:格林斯潘統治下貨幣的泛濫、資金放貸的寬松、腐敗的信貸評級機構、隨意的自有資本規定等——回顧之下金融危機的發生似乎完全符合邏輯,是不可避免的。因此,請寫下你的預測再在事后驗證之,你會發現你是個多么糟糕的預言家,同時請讀歷史,不是事后的成熟理論,而是當時的日記、報刊——這都會讓你更深刻地感覺到世界的不可預見性。
15.司機的知識
諾貝爾物理學獎得主普朗克被邀請在全德國作巡回報告,而他的司機每次都坐在觀眾席聽,逐漸將報告內容爛熟于心,便提議道:“普朗克教授,老作同樣的報告一定讓你感到很無聊,不如在慕尼黑由我來代你作報告,你則戴上我的司機帽坐在觀眾席。”普朗克欣然同意,司機便為一群專家級聽眾作了一番有關量子力學的長篇報告,之后一位物理學教授舉手提問,司機便回答說:“我沒想到在慕尼黑這樣先進的城市還有人問那么簡單的問題,就請我的司機來回答吧。”因而,知識有兩種:一種是真知識,來自那些投入大量時間和思考以獲得知識的人們;另一種就是司機的知識,來自那些裝得好像他們知道的人,他們會模仿別人的表演,也可能擁有動聽的聲音或具有說服力的形象,但他們傳播的知識是空洞的。因此,請不要信任任何司機的知識,不要將新聞發言人、播音員、愛出風頭的人、花言巧語者與一個正真有知識的人搞混。要如何區分兩者呢?真正有知識的人知道他們知道什么,也知道他們不知道什么,這類人一旦來到他們的“能力范圍”之外,他要么保持沉默,要么就說:“我不知道”。而從“司機們”那兒,你什么話都能聽到,除了這一句。
16.控制錯覺
你實際控制的少于你以為的
人們具有相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無法控制或影響的東西的傾向,但你實際能控制的少于你以為的。例如,在過馬路時我們都會去按紅綠燈上的過街按鈕,實際上它根本不能影響紅綠燈的變換,這個按鈕的存在只是為了讓行人相信他們能影響信號控制器,然后更好地忍受在紅綠燈前的等待。類似的設計還有某些電梯上的“開/關門”以及大辦公室里中央空調的溫度調節開關,它們都是“安慰按鈕”。因此,請你將注意力集中在你能真正影響到的少量東西——堅定不移地只關注其中最重要的那些。其他的,聽之任之吧。
17.激勵過敏傾向
你為什么不該按實際開銷付錢給你的律師或裝修工人——那樣只會刺激他們多花錢。
人們會對激勵機制做出反應并迅速而劇烈地改變自己的行為,但人們是對激勵做出反應,而不是對激勵背后的目的做出反應。例如,河內的法國殖民政府曾經頒布過一條法令:人們每交出一只死老鼠,政府就給他發錢。政府這樣做本是想控制鼠災,但這條法令卻導致人們養殖老鼠。
18.回歸均值
醫生、顧問、教練及心理治療師的作用令人懷疑,其實很多時候起作用的是價值回歸。
極端值與非極端值總是來回交替,并圍繞一個均值波動。例如一位男士經常背痛,痛感時強時弱,每當他覺得痛得無法忍受時便去找他的心理治療師,這之后他便會感到背痛有所緩解,便一直對他的心理治療師深深信服。但實際上,那位男士感到“痛得無法忍受”時正是達到了他的痛感的極端值,之后無論有沒有治療師的幫助,他的痛感都會有所下降,回歸均值。
19.公地悲劇
當一個人獲益所有人分擔成本的時候,事情就要糟了。
凡好處歸個人而成本由集體承擔的地方,就潛伏著公地悲劇。假設有一個牧場,所有牧民均可在此放牧,那么每個人都會將趕盡可能多的牛到這個牧場上放牧。作為理性的人,每個牧民都會試圖將自己的利潤最大化,多趕一頭牛到公地,他便可以得到多出售一頭牛的額外好處,而多一頭牛造成的過度放牧的害處卻由所有牧民承擔,個人承擔的損失極小。于是每個牧民都會趕盡可能多的牛來,直到牧場被徹底毀掉,這就是公地悲劇。
20.結果偏誤
你以為的因果就真的是因果嗎?
我們傾向于以結果判斷決定——而不是當時做決定的過程。假設有100萬只猴子在股市上以純隨機的方式買股票,一年后約一半的猴子虧了,一半的猴子賺了;下一年又是約一半的猴子虧了,一半的猴子賺了。長此以往,約20年后就會出現一只每次都正確投資,最終成為億萬富翁的猴子。這時人們便會疑惑,一只20年來都做出正確投資決定的猴子,怎么可能一無所知?!人們就會想方設法地去挖掘它的“成功原理”——或許這只猴子吃的香蕉比較多,或許它總是坐在籠子的一個角落里,等等。因此,不必為一個純屬偶然地獲得成功地決定感到慶幸,同時也請勿以結果來判斷決定,結果差并不一定意味著當時的決定不對,反之亦然。如果這個決定是基于理性而做出的,那你下回最好仍然這樣做,哪怕上回的結果很糟。
21.選擇的悖論
為什么更多反而是更少。
過多的選擇會降低生活的質量。你如何能夠保證從200個選項中做出完美的選擇?答案是:你不能。選擇越多,你在選擇后就越沒有把握,因而也就越不滿。因此,在面對選項時請仔細考慮你想要什么,寫下你的標準并遵守它們。同時要明白,你永遠做不出完美選擇,要想做出事后看來無懈可擊的選擇是非理性的,因為事情的發展永遠有無數種可能性。你就滿足于一個相對來說適合自己的“好答案”吧。
22.討喜偏誤
你行為不理性,是因為你想討別人喜歡。
某人越討喜,我們就越傾向于從這個人那兒買東西或幫助他。下列因素讓我們覺得一個人討喜:第一,外表有吸引力;第二,在出身、個性和興趣上與我們相似;第三,他覺得我們討人喜歡。例如,廣告模特大多外表出眾,因為難看的人并不討喜;同時廣告中也不時出現“像你我這樣的普通人”——模特擁有與目標客戶相似的長相、方言與背景;而還有些廣告則是在奉上恭維——“因為你值得這樣”,這即是對方在發出他覺得我們討人喜歡的信號,我們就傾向于也覺得他討喜。
23.稟賦效應
請不要死抱著某種東西不放,這輕則會讓你養成囤積癖,重則讓你錯失好機會。
我們感覺我們擁有的東西比我們沒有的東西更有價值。這種效應在房地產市場上就相當普遍,打算賣房的房主總是將他們的房價估計得高于市場價格,因為他們對自己的房子有一種特殊的情感,而他認為買方應該一同支付這份情感的價值——這自然是荒謬的。令人吃驚的是,稟賦效應不僅會神化我們已經擁有的財產,甚至會神化我們可能會擁有的財產。正如在拍賣會上,誰參與出價到最后,誰就感覺這件物品可能會屬于他,該物品對他就具有了額外的價值。此時買主就會突然愿意出超出自身預算的高價來拍下物品。因而在大型拍賣會上總會出現“贏家的詛咒”——拍賣的贏家反而是經濟上的輸家,因為他的出價實在過高。
24.奇跡,
奇跡,只是小概率事件
小概率事件雖然少見,但它們完全可能發生。它們的存在沒什么可令人吃驚的,如果它們從不發生,那才令人感到意外。例如,你突然想起了一位很久不聯系的老同學A,而這時你的手機響了,正是A打來的電話。你一定會相當驚訝,心想:“這一定是心靈感應!”可不妨設想下A想起你卻沒有給你打電話的情形,還有你想起A而他沒有給你打電話、A打電話給你而你沒有想起他、你打電話給A而他沒有想起你的情形,以及那些你沒有想起A而A也沒有給你打電話的情形。所謂的“奇跡”,其實往往是統計學上存在的、可能發生的事件,只是它們比較少見而已。
25.團體迷思
為什么一群聰明人在一起,反而可能辦蠢事?
大多數人都應該經歷過這樣的情形——在一個會議上克制自己,沒有說出自己的意見,而是一言不發,點頭同意種種動議,畢竟你不想做那個持異議的搗蛋鬼。同時你對你的異議也沒有充足把握,其他人也不傻啊,他們全都意見一致,那就不吭聲吧。如果人人這樣做,就會出現團體迷思——一群智慧的人做出愚蠢的決定,因為他們每個人都誤以為自己的意見是正確的共識,從而做出他們每個人在正常情形下都會拒絕的決定。這是從眾心理的一種特殊情況。因此,如果你在參與一個會議,或是一個智囊團的成員,無論何時,你都要講出自己的看法——哪怕這看法并不是很中聽。而如果你領導著一支團隊,請你指定一個人唱反調。他或許不是團隊里最受歡迎的人,卻是最重要的人。
26.忽視概率偏誤
累計獎金為什么會越來越多
2中賭博:
1)可能贏得1000萬,贏的概率億分之一
2)可能贏得1萬,贏的概率萬分之一
感情沖動會讓我們選擇玩第一種
在1972年的一次經典研究中,人們將實驗室的受試者分成兩組。第一組受試者被告知,他們肯定會遭到一次電擊。第二組被告知,他們遭受電擊的危險只有50%。研究人員在實驗時間快結束時測量受試者身體緊張程度,結果驚人:沒有區別,兩組受試者同樣緊張。
隨后研究人員將第二組受點擊的概率降到20%,然后降到10%,再降到5%。結果:還是沒區別!
這這表明:我們是對一件事的預期強度做出反應,而不是對一件事的概率。換個說法,即是我們缺少對概率的直覺理解。
人們把這種思維稱為忽視概率偏誤。
27.零風險偏誤
你為什么會為零風險支付過多
對于飲用水的處理:
1)采用措施A,死于不凈水的風險會由5%降低到2%
2)采用措施B,死于不凈水的風險會由1%降低到0%
大多數人會選擇B——這是愚蠢的,選擇A,將會少死3%!選擇B,只少死1%
這一思維錯誤被叫做零風險偏誤。某種東西在驅使我們過高的評價零風險
研究證明,不管風險是99%還是1%,人類都同樣還怕有毒化學物的污染。這是一種非理性的反應,但很常見。
運用:請你告別零風險的想象,學會懷著“沒有什么是安全的”想法生活——無論是你的積蓄、你的健康、你的婚姻,你的友誼、你的敵人,還是你的土地。
請你滿足于至少有東西染給你保持相對穩定并體驗自身的快樂。
研究表明:無論是中了百萬彩票還是半身癱瘓都不會長期改變你的滿意程度。不管發生什么事,快樂的人照樣快樂,不快樂的人依舊不快樂。
28.稀少性謬誤
為什么你會覺得一袋餅干里最后幾塊最好吃?
簡單來說即是“物以稀為貴”,人們往往認為具有稀少性的物品有更高的價值;同時,若我們的一個物品被人奪走了,我們就會認為失去的物品更有魅力,這種反應在心理學里也稱為“羅密歐朱麗葉效應”。我們對稀少性的典型反應是喪失清晰思考能力,因此,請僅按照價格和作用來判斷物品的價值,而不要在乎它是否稀少。
29.忽視基本概率
不要被精確描述迷惑,記住最可能發生的事永遠是概率最高的事。
假設一名少年被砍成重傷,那你認為哪種情況的可能性更大?(1)兇手是個非法持有刀具的波斯尼亞人;(2)兇手是個來自中產階層的普通少年。想必大多數人都會選(1),可實際上(2)的可能性大得多,因為比起帶刀的波斯尼亞人,中產階級普通少年要多得多。那為什么多數人會選錯呢?因為精確描述會誤導我們,讓我們的冷靜目光偏離了統計真相,忽視基本概率的存在,然后做出非理性的錯誤判斷。
30.賭徒謬誤
當一枚硬幣連續拋了50次都是人頭朝上,記住,第51次還是人頭朝上。
1913年夏天,蒙地卡羅發生了一件令人難以置信的事,人們擠在賭場的賭桌周圍,他們不相信自己的眼睛:那只球已經連續20次落在黑色上。許多賭徒趁此機會押紅色,可中的又是黑色。更多人涌來,把他們的錢押在紅色上,卻還是黑色中。如此循環往復,知道第27次那球才最終落在了紅色上,但此刻賭徒們已經輸掉了數百萬美元,他們破產了。這表明:人們相信命運具有一種平衡力量。但實際上,獨立事件不存在平衡的力量。一只球可以持續落在黑色上,無論此前它已經落了多少次。
31.錨定效應
砍價心理學:如何讓談判對手圍繞你的開價走。
每當我們進行估計時,就會選取某種熟悉的東西作為參照。例如你不知道馬丁路德是哪年出生的,但你知道他1517年提出了《九十五條綱論》,當時他肯定大于20歲,那么你猜他出生在1485年左右,而正確答案是1483年。此時你正是以1517年為錨,做出了合適的判斷。但愚蠢的是,我們也會將錨定在根本不靠譜的地方。例如,心理學家曾拿出一個數字輪盤讓受試者轉動,然后問他們聯合國有多少成員國。那些輪盤停在較大數字的人,給出的成員國數量就會大于輪盤停在較小數字上的人給出的數量。
32.歸納法
如何把別人的錢弄進自己的口袋。
人們有由觀察個體得出普遍適用的結論的傾向,可這實際上是危險的 。例如,一位跳傘運動員對朋友說:“我已經跳過1000多次了,還沒出過什么事。”但兩個月后他就在跳傘時意外摔死了。一次例外就足以徹底否定一條經過千百次證明的理論。
33.規避損失
為什么兇惡的面孔比友善的面孔更容易引起我們注意。
人們害怕失去某種東西的想法要比獲得某種同等價值的東西想法強烈。如果你損失了100美元,那么你消耗的快樂感要大于我送你100美元讓你獲得的快樂感。損失要比同樣多的收益對我們的影響更大,科學里稱之為規避損失。我們對不利東西的反應要比對有利東西的反應敏感。
34.社會性懈怠
團隊為什么會使人懶惰。
兩個人一起拉一根繩子,平均每人只投入其力量的93%;如果是三個人一起拉,每人只投入85%;八個人一起拉時就只剩下49%。這便是社會性懈怠,它之所以會出現,是因為在團隊中個人的效率無法看到,而是和團隊融合在一起。
35.指數增長
一張對折的紙為什么會超出我們的想象。
假設一張紙的厚度是0.1毫米,那么對折50次之后它的厚度就是一億。
過去的進化讓我們很容易理解線性的增長,對指數或按百分比計算的增長沒有感覺。
當事關增長率時,請不要相信你的感覺。你的感覺是沒有用的——請你承認這一點。真正有助于你的是計算器,或者,在增長率小時,就使用計算倍增時間的訣竅。
計算倍增時間的訣竅:
“70規則”是指某個變量年增長率為X%,則該變量在70/X年內將會翻一番。
例如:“交通事故的數量每年遞增7%”
計算倍增時間:70/7=10 ,意味著:交通事故的數量每10年翻一倍
例如:“物價上漲5%”
計算倍增時間:70/5=14 ,意味著:14年后,1元的價值只剩了一半
36.贏家的詛咒
為什么股神巴菲特從不參加拍賣。
贏家的詛咒是指:拍賣的贏家大多是事實上的輸家。
拍賣時的最高報價經常是系統性地過高——排除出價著擁有信息優勢。
巴菲特:“千萬不要參加拍賣”
做不到?那你就確定一個最高價,從中扣除20%支付贏家的詛咒效應。請你將這個數字寫在一張紙上,然后堅決遵守它。
37.基本特征謬誤
千萬別問一位作家他的小說是不是自傳
在解釋某些東西時,我們傾向于系統性地高估人的影響,而低估情境因素。例如我們將戰爭的“罪責”推給個人——第二次世界大戰是希特勒的錯,第一次世界大戰是薩拉熱窩行刺者的錯。可實際上事情的發生很大程度上難以脫離其所處情境。
38.錯誤的因果關系
相互關系不等于因果關系。你要看仔細,有時兩者之間因果恰恰相反,有時兩者之間根本就沒有因果關系。
例如“家里書多的學生,學習成績更好”。真相是:受過教育的家長比沒有受過教育的家長更重視孩子的教育。家長受過教育的家庭,通常要比家長沒有受過教育的家庭書多。
39.光環效應
長相好的人為什么容易事業有成
如果某人的某一方面(如外貌、社會地位)給他人造成了正面或負面的印象,那么它將“普照”其他的一切,從而過度影響其總體印象。正如我們會自動認為漂亮的人更可愛、更誠實、更聰明。光環效應會擋住我們的視線,讓我們看不到真實的特征。
40.替代途徑
用冒險途徑代替平凡途徑獲得成功?這種事別太當真。
41.預測的錯覺
水晶球如何歪曲了你的目光
專家不必為錯誤預測付出代價——無論是金錢損失還是以失去好名聲的形式。換句話說,社會給了這些人不受約束的預測的權利。他們預測錯誤時沒有“壞處”,但如果預測正確,就會獲得關注等好處。由于這種預測的代價為0,我們正經歷一場真正的預言膨脹。
運用:請你對預測持批評態度。
問自己2個問題:1)這位專家的預測有約束機制嗎?2)這位專家的預測準確率多高?
42.關聯謬誤
有說服力的故事為什么會誤導人
下面哪個可能性更大,人們傾向于選擇2
(1)XX機場關閉了,航班被取消了;
(2)XX機場因為天氣惡劣關閉了,航班被取消了。
人存在2種思維,一種是直覺、機械、直接的思維;另一種是有意識、理性、緩慢、直接的思維。有意識的思維開始之前,直覺的思維就得到了結論。
例如911后,一家聰明的公司提供一種專門的“恐怖主義保險”雖然其他保險公司當時也提供各種意外保險(其中包括恐怖主義襲擊),人們更傾向于選擇專門的“恐怖主義保險”
43.框架效應
同樣的內容,換個說法,效果完全不同。
視表達方式的不同,我們會對同樣的事情做出不同的反應。99%無脂的牛奶和1%含脂的牛奶那種更健康?大多數人都會選擇后者,可實際上兩者是一樣的。而作家們的高明之處就在于他們會有意識地使用框架效應,用巧妙適當的方式來敘述故事,才能讓作品引人入勝。
44.行動偏誤
為什么不行動光等待是種痛苦
人們傾向于:即使毫無用處,也要采取行動。在不明情形下我們會產生要做點什么的沖動——不管它有沒有幫助。之后我們會感覺好受些,雖然其實什么也沒有好轉——事實甚至往往正好相反。因此,如果情況不明,請不要采取任何行動,直到你能更好地分析形勢。
45.不作為偏誤
如果你不是答案的一部分,那你就是問題的一部分。
無論放棄還是行動都會帶來損害的情況下,大部分人都會選擇放棄,因為這樣引起的損害主觀上看起來更無害。不向一個掉進了洞里的登山者伸出援手,或將一個登山者推進洞中,兩者的結果都是登山者的死亡,但我們卻感覺后者比前者嚴重。可實際上,理性來看,兩者的行為都應遭到譴責。而1968年的歐洲學生運動看穿了不作為偏誤,并提出了一個醒目的口號來反對它:“如果你不是答案的一部分,你就是問題的一部分。”這話的意思是“如果你不解決問題,那你等于就是在延續問題、加重問題”,當然你就成了“問題的一部分”。
46.自利偏誤
你為什么從不自責
人們傾向于將事情的成功歸于自己,失敗歸于外因。
例如科學實驗證明,在婚姻中,不管是男人還是女人,他們對自己為伴侶關系正常運轉所作貢獻的評價都高于50%。
如何應對自利偏誤?
找到直言不諱的朋友,請他不加掩飾地說出對你個人的意見。
47.享樂適應癥
你為什么應該縮短上班路程
享樂適應癥:我們中大獎、升遷,給自己購買更多漂亮的東西,平均3個月后幸福感又與先前一樣了。
建議:
1、請你避免很長時間頁不會習慣的負面效應,如往返交通、噪音、慢性疲憊等;
2、請你對物質的東西只期待短期效果,如汽車、房屋、分紅、中彩票、得獎金等;
3、持續的正面效應主要與你如何利用你的時間有關。
48.自我選擇偏誤
可能你就是你所抱怨的那群人之一。
當我們本事是樣本的一部分時,我們必須注意,不要掉進一種以自我選擇偏誤著稱的思維錯誤的陷阱中。
比如男性朋友經常抱怨說他們公司里女性太少,女性朋友經常抱怨說他們公司里男性太少。這與倒霉毫無關系,因為抱怨者是樣本的一部分。任何一個男人在以男性居多的行業里工作的概率都很高,女人也一樣。
49.聯想偏誤
為什么經驗有時讓人變蠢
人的大腦是一部聯想機器,原則上這樣很好,我們食用一種陌生的果子,食用后我們感覺不舒服,于是將來我們就會回避相應的植物,知識就是由此形成的。
只是,錯誤的知識也是這么形成的。
聯想偏誤就是將相互毫無關系的事件聯系到一起的傾向。這會影響我們做決定的質量。
我們應該注意,一個經歷里隱藏著多少智慧,我們就只吸取多少——不要多;好讓我們不像坐
過熱灶臺的貓一樣。被燙過的貓永遠不會再坐到熱灶臺上去——這是對的;但它也永遠不會再坐到冷灶臺上去了。
50.新手的運氣
假如開始時一切順利,請務必多加小心
聯想偏誤的一種特殊情況:錯誤地與從前的成功建立聯系。
賭場里,在游戲的前幾輪就輸掉的人會傾向于突出游戲;而贏錢的人,就傾向于繼續玩下去。
這個幸運兒堅信自己擁有超過平均水平的能力,于是他加大賭注——后來變成了倒霉蛋。
哪一刻不再是新手的運氣,而是天才呢?
沒有明確的劃分,但是有2條線索:
1、如果你長期取得成功,你可以認為自己的才華可能起到作用,但你絕不能過于自信、自滿。
2、參與的人越多,某人出于純粹的運氣長期成功的概率就越大。
51.認知失調
你如何撒點小謊,讓自己感覺好一些
狐貍吃葡萄的伊索寓言描繪了最常見的思維錯誤之一,狐貍曾經的打算與結果不符,事后作出別的解釋,這就是認知失調。
52.雙曲貼現
及時行樂——但請只限于星期天
你是寧愿在1年后獲得1000歐元,還是1年零1個月得到1100歐元?
大多數人選擇后者
你是寧愿在今天獲得1000歐元,還是1個月得到1100歐元?
大多數人選擇前者
隨著時間長度的不同,我們做出的決定是不一致的。科學家稱之為雙曲帖現。
雙曲貼現又稱為非理性折現,是行為經濟學的一個重要部分。這個現象描述折現率并不是一個不變量,具體是指人們在對未來的收益評估其價值時,傾向于對較近的時期采用更低的折現率,對較遠的時期采用更高的折現率。
我們受及時行樂的想法控制的事實,是我們過去的動物性的一種殘留。
棉花糖實驗表明,延遲滿足能力是孩子后來事業是否成功的一個可靠的指示器。
雙曲帖現是一種思維錯誤,我們越能控制我們的沖動,我們就越能成功的規避這一錯誤。
我們對我們的沖動控制越小(比如酒精的影響下)我們就越容易犯這個錯誤。
【金句】
1.不管什么時候遇到一位專家,我都會設法向他挑戰。請你也這么做。你對權威的批判性越強,你就越自由,就越相信自己有更多的能力。
2.專家不必為錯誤預測付出代價——無論是以金錢損失還是以失去好名聲的形式。換句話說,社會給了這些人不受約束的預測的權利。
3.一個女人向我解釋了她在酒吧為什么不讓別人請她喝飲料:“因為我不想要這種跟她上床的潛在義務。”這很明智——如果下回在超市有人請你免費品嘗葡萄酒奶酪或火腿,你知道為什么最好拒絕他了吧?
4.請你從現在起遠離成功自助圖書,它們百分之百是那些天生具有快樂傾向的人所著。書中從頭到尾都是好點子,但讀者不知道,這些點子對數十億人都不管用——因為倒霉蛋是不寫成功自助圖書的。
5.你要明白,你永遠作不出完美的選擇。要想作出在事后看來無懈可擊的選擇是非理性的,因為事情的發展永遠有無數種可能性。你就滿足于一個適合你的“好答案”吧。