一、[供需]

美女住酒店一晚結賬時賬單800元，她抱怨太貴。經理說這是標準收費，酒店附設泳池、健身房和wifi。美女說自己完全沒使用，經理說飯店有提供，是她自己不用。 女客人打開皮包掏錢付賬，但說要扣除經理和她共度春宵的700元，只拿出100元。經理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現在給五塊？小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆？

啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

二 【夫妻】

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的?！?/p>

啟示： 人的觀念沒有什么不可改變，關鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

三 【班花】

女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮！結果，她全票當選——

啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優秀，而是讓別人覺得,因為有你，他們變得更優秀更有成就感。

四 【俞敏洪：與其有錢 不如值錢】

有錢的人不一定值錢，比如我們?？吹揭恍案欢毖p萬貫，但除了揮霍什么都不會，這樣的人“分文不值”。但值錢的人早晚會有錢，因為值錢的人都有足可夸耀的某種能力，憑此能力，他不僅可以安身立命，還能積累財富，這樣的人甚至連存錢都不需要。

五；【寒山問失得】

我問佛：“有人羞我，辱我，罵我，悔我，欺我，騙我，害我，我將何以處之？”佛曰：“容他，憑他，隨他，盡他，讓他，由他，任他，幫他，再過幾年看他?！比松y免要受些委屈和傷害，與其耿耿于懷郁郁寡歡，倒不如坦坦蕩蕩泰然處之。只有經受住狂風暴雨的洗禮，才能練就波瀾不驚的淡定。

六 【什么叫受眾】

一個推銷員對一家庭主婦喋喋不休，把所有產品優點一一介紹，主婦毫無反應，推銷員最后問到：“府上究竟缺少什么？”主婦直接了當的說：“錢”我們總在提受眾，什么是受眾？其實就是買得起或可能買東西的人。盲目制定營銷策略會讓你對根本沒可能的人用盡力氣。

七 【試錯比前進更重要】

一位年輕人曾問喬布斯：你的智慧從哪里來？ 喬布斯答：來自精確的判斷力。年輕人又問：精確的判斷力從哪來？喬回答：來自經驗的積累。 年輕人再問：那你的經驗又從哪里來？喬真誠地回答：來自無數錯誤的判斷。

八 【蝸牛精神】

能到達金字塔頂端的動物：一是蒼鷹，二是蝸牛。蒼鷹是因為它們擁有傲人的翅膀；而蝸牛能爬上去就是認準了自己的方向，并一直專注朝著這個方向堅持，不為道路上的小風景停留下來，它們要的就是最高的位置，看到最好的風景。

十 【管理的弊端】

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來管！

十一【經典故事】

老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！ 鹿說：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，問：“為什么？” 鹿：“因為我是國家二級保護動物！” 老虎大笑道：“總不能為了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧？！”

感悟：時刻保持危機感，不要讓自己那點優勢害死。

十二 【杯子】

當一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”；當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一只杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己

十三 【人生如賽場】

上半場按學歷、權力、職位、業績、薪金，比上升；下半場按血壓、血脂、血糖、尿酸、膽固醇，比下降。

上半場順勢而為，聽命；下半場事在人為，認命。

記住：沒病也要體檢，不渴也要喝水，再煩也要微笑，有累也要堅持。祝朋友們上下兼顧，兩場都嬴。

十四 【碗破的啟示】

一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”你得到什么啟示呢？

十五 【要害與敏感關鍵點】

公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓，紙條改成：“尿不到池里說明你短；尿到池外說明你軟”，結果地上比以前干凈許多。啟示：有時揚其長不如揭其短！給客戶的提案要具體并準確地切中其要害與敏感關鍵點才有效。

十七 【個人與團隊】

老師問弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語。老師說道：一滴水，風可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的組織。

十九 【比耐力】

兩只烏龜在田邊相對一動不動，老農對一旁的專家說：它們在比耐力，誰先動誰就輸了。專家指著一只龜殼上有甲骨文的烏龜說：據我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。另一只烏龜伸出頭來說：死了也不說一聲，害得老子在這里干等。裝死的烏龜大笑說：你輸了吧，專家的話你也聽！

二十 【經驗與學歷】

一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數一下搶了多少，那老劫匪（小學文化）說：“你傻??？這么多，你要數到什么時候？今天晚上看新聞不就知道嗎？” 網友微評：這年頭工作經驗比學歷更重要！

二十一 【值得思考】

某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

二十二 【三人出門】

三人出門，一帶傘，一帶拐杖，一空手?；貋頃r，拿傘的濕透了，拿拐杖的跌傷了，第三個好好的。原來，雨來時，有傘的大膽地走，卻被淋濕了；走泥路時，拄拐杖的大膽走，卻常跌倒；什么都沒有的，大雨來時躲著走，路不好時小心走，反倒無事。很多時候，人不是跌倒在缺陷上，而是跌倒在優勢上。

二十三 【質量】

一滴墨汁落在一杯清水里，這杯水立即變色，不能喝了；一滴墨汁融在大海里，大海依然是蔚藍色的大海。為什么？因為兩者的肚量不一樣。不熟的麥穗直刺刺地向上挺著，成熟的麥穗低垂著頭。為什么？因為兩者的份量不一樣。寬容別人，就是肚量；謙卑自己，就是份量；合起來，就是一個人的質量。

二十五 【鸚鵡與烏鴉】

鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸；野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最后抑郁而死；鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨立生存，最終饑餓而死。

——做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，也許那并不適合你。

二十六 【為什么會窮一輩子？】

一個窮人用100元買了50雙拖鞋，到地攤上每雙賣3塊，一共得到150；另一個窮人拿100元全部用來買大米和油鹽。同樣是100，前一個100通過經營增值了，成為了資本。后一個100仍然不過是一筆生活費用。真正的窮者很難把錢由生活費用變成資本，更沒有資本意識！

二十七 【頓悟】

老師問：“有個人要燒壺開水，生火到一半時發現柴不夠，他該怎么辦?”有的同學說趕快去找，有的說去借、去買。老師說：“為什么不把壺里的水倒掉一些呢?”。

——同學頓悟，世事總不能萬般如意，有舍才有得。人生的許多尋找，不在于千山萬水，而在于咫尺之間。

二十八 【窮人】

窮人問佛：我為什么這樣窮？佛說：你沒有學會給予別人。窮人：我一無所有如何給予？佛：一個人一無所有也可以給予別人七種東西。顏施-微笑處事；言施-說贊美安慰的話；心施-敞開心扉對人和藹；眼施-善義的眼光給予別人；身施-以行動幫助別人；座施-即謙讓座位；房施-有容人之心。

二十九 【化妝品】

朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。 有天我去店里玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎么樣？” 小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹?！闭f著把他老婆拉了過來。 顧客直視其老婆足足十分鐘，什么也沒問就掏出錢包：“買＂。

三十 【營銷哲學】

一害羞男孩在教室自習，看到一個很中意的女孩，眼看女孩看完書要離開了，害羞的男孩憋紅了臉上前搭訕：同學能借我10塊錢吃面條嗎？錢包丟宿舍了，這是我的學生證，你給我手機號 ，回頭還你錢。女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20，我請你也吃一碗。

三十一 【瑣事】

一只鼬鼠要與一只獅子決戰，獅子果斷地拒絕了。鼬鼠說：“你害怕了嗎？”獅子說：“如果答應你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮；而我呢，以后所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架?！?/p>

——不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。

三十二 【名人名言】

年輕人不要試圖追求安全感，特別是年輕的時候，周遭環境從來都不會有絕對的安全感，如果你覺得安全，很可能暗藏危機。真正的安全感，來自你對自己的信心，是你每個階段性目標的實現，而真正的歸屬感，在于你的內心深處，對自己命運的把控，因為你最大的對手永遠都是自己——李嘉誠。

三十三 【銷售心理】

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。 最終，富翁選了胸部最大的那個。

——這個故事告訴我們：了解客戶的真實需求非常重要。

三十四 【有效溝通】

兩頭牛在一起吃草，青牛問黑牛：“喂！你的草是什么味道？”黑牛道：“草莓味！”青?？窟^來吃了一口，憤怒地喊到“你個騙子！”黑牛輕蔑地看他一眼，回道：“尼瑪，我說草沒味。”

啟示：團隊合作、管理過程中，能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競爭力，強化執行力，提升業績的關鍵。

三十五 【賣菜中的銷售學問】

在一菜攤前看見兩堆菜。買：“這邊多少錢一斤？” 答：“1塊。”再問：“那邊呢？” 答：“1塊5。” 問：“為什么？” 答：“那邊的好一些?！?于是買了1塊5的。后來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣光了！

三十六 【銀行家的營銷之道】

銀行家的兒子問爸爸：“爸爸，銀行里的錢都是客戶和儲戶的。那你是怎樣賺來房子、奔馳車和游艇的呢？”銀行家：“兒子，冰箱里有一塊肥肉，你把它拿來?！眱鹤幽脕砹??！霸俜呕厝グ??！眱鹤訂枺骸笆裁匆馑迹俊便y行家說：“你看你的手指上是不是有油?。?/p>

總結

恭喜你竟然看完了，我看完后就記住一個賣菜的，你呢？為什么呢？