周末的一天，我的門被人敲響了，咚咚咚。一開門，哎呀媽，我心想這誰啊？一個(gè)中年男子，開口就說：“你每天一大早聽到噪音了嗎？”

陌生人開口就這么打招呼，讓我有點(diǎn)摸不著頭腦，我頓了會(huì)，回答他說：“沒有吧？”他無奈了，急著說：“你們怎么都聽不到啊，每天凌晨5、6點(diǎn)樓下的垃圾車就開始清運(yùn)垃圾，吵得我都睡不著覺啊。”我問：“你是哪里的啊？”他這次反應(yīng)過來，他冒失了：“我是你們樓下，12樓的。”

我安慰了下他說：“有垃圾車這件事我是知道的，打開窗戶確實(shí)能聽到，不過把窗戶關(guān)上不就好了嘛。”“不行，關(guān)上窗戶也沒用。”他想了會(huì)，又說：“我已經(jīng)打電話跟物業(yè)反映了，也打了市長熱線，到時(shí)候你也打打電話，我們都打電話，讓他們重視起來哈。”我為了應(yīng)付他，連連點(diǎn)頭，就差戳到胸了。

后來，他們建了個(gè)群，一戶發(fā)展到多戶，每天都很鬧騰，都是我樓下的鄰居，聲稱要投訴到底。

原因是，我們這幢樓在小區(qū)靠近馬路邊緣，每天到了凌晨，垃圾清運(yùn)車就會(huì)噌噌噌地來清運(yùn)垃圾，噪音很大，吵著他們每天睡不好覺。

不僅如此，偶爾晚上天氣不錯(cuò)的時(shí)候，不知道哪里來的大媽們，在小區(qū)附近公共場所跳廣場舞，他們覺得噪音很大，影響生活，幾乎天天跟物業(yè)反映，讓物業(yè)“趕走”這些大媽。

為啥我總是用“他們”而不是“我們”，因?yàn)槲易≡?5樓，那些聲音對我來說根本不是事兒。不過，作為鄰居，我還是要有同理心，努力地去感受他們的痛苦，天天睡不好覺、頂著個(gè)熊貓眼的樣子。

同理心歸同理心，但我沒有去跟物業(yè)反映，也沒有打市長熱線。首先，自己并非受害者，可以不跟物業(yè)反映，免得物業(yè)會(huì)對噪音所產(chǎn)生的影響判斷有誤差。其次，除了解決噪音問題，物業(yè)管理事務(wù)還有更多，如果自己總跟他們反映，會(huì)影響他們處理其他事務(wù)的效率，而且這件事，對物業(yè)來說，似乎超出了管理范疇。另外，市長熱線每天都會(huì)處理很多投訴，并不會(huì)因?yàn)槎啻畏从扯又匾暎酎c(diǎn)空間可以讓別人投訴。

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)鄰居的言語過激時(shí)，我差點(diǎn)上就要收回我的同理心了。一位鄰居說，如果能解決這些問題，干什么他都行，燒殺的事都能做。而對付廣場舞大媽，可以用玻璃碎片、屎尿、開水，這讓我感到背脊發(fā)麻，我的樓下鄰居，竟是這樣的損人利己之人吶。

一天夜里，我在樓下聽到樓下吵鬧異常，以為什么娛樂活動(dòng)，俯視一看，原來是鄰居跟廣場舞大媽杠上了，雖然離得很遠(yuǎn)，但我仿佛看到了他們口沫飛濺的樣子。后來，大媽真的沒來了。

但我不能多說一句，站在說話不腰疼，自己不是受害者，多說無益。但是我卻生出很多感嘆。一開始，我告訴自己要有同理心，但是我發(fā)現(xiàn)，他們并不會(huì)有同理心。

廣場舞噪音大，但并沒有在深更半夜擾民，對策是可以告訴他們聲音開小點(diǎn)，“驅(qū)趕”也只能是下下策。如果鄰居有同理心，也就不會(huì)說出“之前在二期跳，干嘛非得跑到我們?nèi)趤怼钡脑拋怼＠嚽暹\(yùn)固然吵鬧，但是清運(yùn)工作一般都會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成，否則一天的工作很難完成。再者，市政的垃圾堆放點(diǎn)，并非物業(yè)責(zé)任，如果不堆放在這里，一定會(huì)堆放在另一個(gè)地方，打擾到另一片居民。這對政府來說，他們沒有足夠遷移的理由。

但是，這背后所有的緣由，只歸結(jié)于“物業(yè)不作為”的頭上了。

這樣的人他們害怕受傷，因?yàn)橛惺軅娘L(fēng)險(xiǎn)，他也就不會(huì)樂意幫助任何人。我突然想到，這位鄰居第一次來敲門時(shí)，家里的貓跑了出去，我尋求他幫助讓他把貓抓回來，他首先就問：這貓不咬人吧？雖然，我告訴他不咬人，但最后還是我把貓趕回去了，因?yàn)橐坏┧蜃ヘ埵軅铱删蛻K了。