圖片發自簡書App
一個人或多或少的有著情緒的影響。就在昨天下午,和流利說的員工發生了比較狗血的劇情。怎么也沒想到以前幫助過的人,此時反咬一口,害怕丟了工作。
這個時候我想到了及時止損,就跟客服反應。未能引起重視,直到改變了語氣,改變了話語,另有小伙伴助攻,一切才算得到了解決 。
還好我控制住了自己的暴脾氣,沒有受到影響。其實像這種網上課程,最缺乏的就是反饋機制,然而公司卻未能抓住,任憑事態發展,直到昨天才徹底解決,還有點小尾巴。
當你狠不下心去做決斷的時候,就問問自己這樣做是為了什么,對自己有什么用。