01
上大學的時候,做學生工作,最早的時候用短信群發,一個班級六十幾號人,一次短信,里面有移動的, 有電信的,有聯通的,只是我的手機是移動的,每次發給移動的號,會有狀態提醒,對方已收到。但是自己還是生怕別人收不到,每次在發信息的時候,都會寫一句話:收到請回復。
后來有了飛信,就用飛信群發,飛信群里只支持移動的號,也看不到狀態,不知道對方收到沒收到,可是依舊會寫上:收到請回復。
到畢業了,工作了,開始用OA辦公系統。OA最大的好處就是狀態,這個最好用,每個郵件,每個消息和流程,發給對方的時間和狀態自己都能看得到,對方看了沒看,什么時候看的,再也不用寫收到回復了,很是方便。于是收到請回復,在OA辦公里就逐漸地消失了。
02
有的時候,我們在消息最后面寫上收到請回復,不是因為對方收到沒有收到,我們在潛意識里都明白,消息發出去,肯定會收到,一個短信,一封郵件,收不到或則數據丟失的情況很少,只是想讓對方確認已經看到這個信息和內容。一方面可能是消息很重要,需要確保對方能夠看到,另一方面也是為了明確權責義務,避免糾紛而已。
收到請回復,一般群發出去的消息,大部分人看到以后,會第一時間給你回信息,收到!可即便這樣寫,有的人還是不會給你回信息,還是需要你打電話過去確認,收到了沒有,對方可能說收到,也可能說沒有收到。說沒有收到的,你再發一個給對方一個臺階下,說收到了,還沒有看的,你叮囑他趕緊看看,很重要,對于那些說看到了,卻沒有給你回信息的人,你只是覺得簡直像吃了土,無力吐槽。
我們平時最難以接受的,就是雙方處于一個對稱點上,你認為非常重要的事情,你付出了百般努力,別人卻熟視無睹,毫不關心。你需要像保姆一樣,一遍一遍去督促去確認。那種愛理不理的態度,讓你心中實在不爽,對對方的人品和素質都產生了深深的質疑和無比的厭惡。
你跟人家計較吧,人家說我還沒看到,多么大的一點事情,你就上綱上線,你不計較吧,后面的工作和流程又沒有辦法正常啟動,甚至會影響到其他人的行動和效果。
03
舉手之勞,收到兩個字的回復不需要太多時間,只是一種態度和素養。
我有一個朋友,事業上的佼佼者,為人親善和睦,每次給他發消息,有事情通知,即便是短信,微信,我發給他,不加收到請回復諸如此類的叮嚀,他也會很自覺地回復:收到。每次看到這兩個字,自己總該覺得這一個事件進程結束了, 可以釋放出內存了。自己也不會再糾結在對方是否看到,是否影響到對方的工作上了。
不僅僅是發信息,打電話也是。我們打電話的時候難免對于對方忙或者不方便的時候,有的人會掛了你的電話,緊接著一個短信就過來了:我正在開會,不方便接聽您的電話,稍后我會聯系您。而有的人,你打電話過去,他掛了,然后就沒有然后了。
能夠及時回復別人的信息,無論是消息,還是電話,都是一種素質,一種修養。能夠及時、正面地回應對方的消息,起碼是對別人的一種尊重,對別人的勞動和付出的一種肯定,也代表了自己的一種態度。
有的人回復兩個字:收到。已經變成了一種自然而然的行為了,看到消息,就不假思索地可以回復,而不是要靠別人的叮囑和提醒,這種人往往是非常有自制力,能夠以身作則的人。
04
我晚上睡覺會手機靜音,睡前總該都有紅點強迫癥,總是要把未接的電話,未讀的信息都讀完,看到的都回復一下。早上醒來第一眼會看手機,別人的短信、微信都會第一時間回復給對方。即便是那些需要我限時確認工作的內容,我也會第一時間給對方回復。
或許在我們行動中,那用不了幾秒鐘時間回復:好的、收到!祝如此類的內容,對于別人來說,可能已經是這件事情的一顆定心丸。你不知道你沒有回復對方的時候,對方拿著手機,翻騰著短信收件箱和微信消息列表已經多少次,內心對你是否看到,你的態度是多么的關切和焦急。即便是你明確拒絕對方,或許也是別人翹首以盼的結果。
05
微信時代,回不回信息,不再心疼的是你的短信費,而是考驗人的人品和素質,雖然是極小的一件事,卻也可以體現出一個人的修養。