分享《游戲化實戰(zhàn)》之游戲技巧#(未完待續(xù)!)

游戲化實戰(zhàn)

游戲技巧#1:狀態(tài)積分

有兩種類型的積分:狀態(tài)積分和交換積分。狀態(tài)積分用來記錄進度。一方面,它讓系統(tǒng)知道玩家距離勝利狀態(tài)還有多遠(yuǎn)。另一方面,它是用戶跟蹤進度的反饋系統(tǒng)。

設(shè)計出有意義的積分,從動機出發(fā),你想用戶給你什么反饋,你就著重突出那塊的積分,用戶不是傻子。

游戲技巧#2:成就象征

勛章叫做“成就象征”,形式多種,比如勛章、星星、腰帶、帽子、制服、獎杯、獎牌。

游戲技巧#3:排行榜

將用戶根據(jù)一定指標(biāo)進行排名的游戲元素。

游戲技巧#4:進度條

LinkedIn 世界最大的職場社交網(wǎng)絡(luò),在填寫信息的右側(cè)有一個進度條,告訴你完成程度。

游戲技巧#10:敘事(故事)

大多數(shù)游戲都從一個故事開始,提供玩家玩游戲的基本背景,給你的用戶帶來史詩意義與使命感。

接受幻想任務(wù)的孩子比一般孩子運動量提高了59%

游戲技巧#11:選擇植物/有意義的選擇

除了讓用戶感覺到自己有選擇權(quán)以外,我們還能帶給用戶真正有意義的選擇。

比如:樂高,不同孩子有不同的組合方式。

游戲技巧#16:收藏集

最強大、最有效的方式之一就是收藏集。

游戲技巧#19:里程碑解鎖

人們玩游戲的時候,他么心里有一個結(jié)束時間,就像是里程碑——打敗Boss

例子:解鎖一套技能

游戲技巧#21:約定動機

用戶必須在約定時間或反復(fù)出現(xiàn)的日程內(nèi)有效地采取行動,從而達(dá)到勝利狀態(tài)。?

例子:某個節(jié)日某個時間段上線組隊打團戰(zhàn),獲取雙倍積分。

有些酒吧想提前獲客,會說9點前入店,啤酒買一送一或半價。——快樂時刻

雙十一零點搶購,贈送XXX,買一送一

時間是觸發(fā)器:

外部觸發(fā)器常常以郵件、彈出式消息或口耳相傳的形式出現(xiàn)。

內(nèi)部觸發(fā)器則是建立在你對特定體驗的自然反應(yīng)系統(tǒng)。比如:無聊,會打開微信刷朋友圈;購買,會打開淘寶逛

例子:韓國一家叫eMart大型購物中心,為了想增加中午用膳時間的客流量,在廣場上建造一個古怪的雕像,雕像十分抽象,看不出任何端倪;到了中午,奇跡發(fā)生了,雕像的影子突然變成一個二維碼,用戶可以用手機掃描,看到獨特的內(nèi)容。

二維碼里面到底有什么東西呢?稀缺性+神秘感(未知性)足以讓人們路面,實際上是優(yōu)惠券鏈接,消費者可以立即使用。

游戲技巧#22:團隊任務(wù)

通常在協(xié)同工作以及病毒式營銷中十分有效,因為生理狀態(tài)的達(dá)成需要團隊的參與。

游戲技巧#23:新手的好運氣

玩家在玩游戲第一天,獲得一款爆裝,一把連老玩家也要花費大力氣才能拿到的武器,他不會在第一天放棄游戲。

游戲技巧#24:免費午餐

將贈品送給目標(biāo)人群,并以某種方式聯(lián)系到更大的主題上,可以讓客戶感覺自己受到了特別的對待,鼓勵他們進一步采取行動。

例子:Spleto是巴西的一家連鎖餐廳。為了慶祝國際婦女節(jié),當(dāng)天所有就餐的女士都能免費獲得一份午餐,只要他說一句“我很漂亮”。傳播正能量,這里讓她充滿甜美的回憶。

游戲技巧#26:精英主義

讓用戶或客戶基于種族、信仰或共同興趣建立小組,能讓他們感到自己是偉大事業(yè)的一部分。

例子:UCLAPK USC(南加州大學(xué))? 雙方體育賽季,火藥味十足,門票搶購一空,受益方是學(xué)校,學(xué)生更加有歸屬感,類似“孝”

小額貸款平臺Kiva.org? 號召發(fā)達(dá)國家捐贈者幫助第三世界國家村民做小生意;為了創(chuàng)造一種優(yōu)越感,平臺創(chuàng)建了小組,并發(fā)布每個小組為第三世界國家捐贈金額,各個小組互相比較誰捐最多。組內(nèi)人員共同保護小組的聲譽

游戲技巧#27:人類英雄

結(jié)合慈善來說:每完成一次訂單交易,捐贈某些東西;

FreeRice.com(一家教育問答網(wǎng)站)。每有一個問題回答正確,捐贈10粒大米

游戲技巧#28:發(fā)光的選擇

如果你幾秒鐘都未進行操作,游戲會提示一個可能的糖果配對方式,但通常不是最佳方式;寧愿你輸?shù)糁匦麻_始,也不讓你停滯不前。

游戲技巧#30:彩蛋/突然獎勵

神秘盒子是基于預(yù)期觸發(fā)器的意外獎勵,而彩蛋則是基于意外的觸發(fā)器。

例子:比如微信紅包、支付寶紅包;微信免單;激發(fā)用戶分享與傳播

游戲技巧#31:助推器

游戲通過解鎖特定顏色和繪畫工具的方式盈利,這樣用戶就有更煩能給多樣的途徑表達(dá)創(chuàng)造力,幫助其他人更好猜謎。

例子:Zynga 《隨心畫》通過提供一個挑戰(zhàn)詞,進行繪畫,以便其他人理解并猜出正確的答案。

《超級瑪麗》吃了蘑菇可以非常開心!

游戲技巧#37:UI進化

一開始僅提供少數(shù)選項、按鈕和圖標(biāo)。當(dāng)用戶達(dá)到相應(yīng)的等級,可以解鎖更多的選項、技能。可以通過發(fā)光的選擇幫助用戶降低選擇成本。

游戲技巧#38:沙漠綠洲

用戶除了進行期望行為有外,看不到其他東西。沙漠綠洲看起來綠意盎然,用戶會下意識地完成期望行為。

例子:亞馬遜商品詳情頁除了登錄按鈕和加入購物車按鈕外,其他都是白底黑字。

游戲技巧#42:監(jiān)視情結(jié)

讓人們不斷監(jiān)視或關(guān)注某樣?xùn)|西,從而產(chǎn)生情結(jié),產(chǎn)生擁有感。

游戲技巧#43:從零構(gòu)建

當(dāng)你創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù),最好能讓用戶自行創(chuàng)造,從而增加對產(chǎn)品或服務(wù)的擁有感,因此可以讓用戶在開發(fā)早起就加入進來——從零開始構(gòu)建。

游戲技巧#44:懸掛

游戲中商城懸掛一些裝備,你可以通過升級打怪獲取或者支付RMB購買

游戲技巧#46:合法遺產(chǎn)

系統(tǒng)首先讓用戶相信某樣?xùn)|西理應(yīng)屬于他們,然后再讓他們覺得如果不完成期望行為,就會失去。

例子:您獲得了10%折扣的優(yōu)惠碼。點擊這里領(lǐng)取。最后,提示變成“您獲得了最高20%的折扣!點擊這里領(lǐng)取。

游戲技巧#50:沉沒成本監(jiān)獄

發(fā)生在當(dāng)你對某樣?xùn)|西投入太多時間,即便不再令人愉悅,你也會繼續(xù)執(zhí)行期望行為,因為你不想體驗失去一切的損失感。

例子:Facebook? 微信

游戲技巧#53:最后一公里沖刺

用戶覺得自己離目標(biāo)很近,于是抓緊時間行動。

例子:物品拍賣,最高價往往出現(xiàn)在快結(jié)束幾分鐘內(nèi)。

游戲技巧#55:水冷器

在工作之余聊一些八卦或雜事。在網(wǎng)站里建立論壇便是該技巧的最佳實踐。論壇有助于社群建立關(guān)系、分享想法、并以此目的,形成社會規(guī)范。

游戲技巧#57:自夸按鈕

讓人們可以明確炫耀自己成就。用戶自行完成的期望行為,從而傳播他們覺得有成就感的事。

游戲技巧#58:合格錨

有一個游戲技巧很好地將社會規(guī)范應(yīng)用到產(chǎn)品、體驗中、我稱之為合格錨,通過反饋機制告訴用戶離社會規(guī)范的距離。

例子:家庭能源數(shù)據(jù)分析公司Opower 在用戶界面上展示鄰居的使用數(shù)據(jù)。公司開始對那些高于平均水平的家庭贈送笑臉,他們不再滑落到平均水平。

游戲技巧#61:師徒關(guān)系

游戲技巧#62:社交刺激

盡最小的努力進行社交互動,像是一個點擊按鈕的行動。

游戲技巧#63:社交財富

只有朋友或其他玩家才能給你的禮物或獎品。

游戲技巧#64:獎杯架

讓人們隱晦地炫耀已獲得的成就

游戲技巧#65:倒數(shù)計時器

一種視覺顯示器,能傳達(dá)特定事件的時間流逝狀態(tài)。

游戲技巧#66:折磨休息

現(xiàn)在很多游戲玩了一段時間會告訴你“能量已用完,8小時候能量值才能充滿”。

例子:現(xiàn)在很多游戲都有反沉迷功能,玩了一段時間后就要離開,觸發(fā)折磨休息;如果癡迷的玩家就會想方法逃過這關(guān),游戲提供備選方案——支付1美元,去除折磨休息。

《糖果蘇打傳奇》失去5條生命后,游戲暫停,強迫你等待25分鐘后才能獲得一條生命;游戲給予兩個選項:請求朋友贈予生命(社交財富),或者立即支付(錨式并列)

游戲技巧#76:護城河

游戲技巧#68:磁帽

合理控制稀缺性,確保系統(tǒng)中每個人再朝著困難卻遙不可及的目標(biāo)前進。設(shè)置限制的最佳方法是先找到當(dāng)前期望指標(biāo)的“最高邊界”,用其創(chuàng)造感知的稀缺性,但并不限制行為。

例子:雜貨店出示的促銷標(biāo)志寫著“不限量”,顧客只會少量購買;然而標(biāo)志寫著“每人限購12件”,顧客一般會多購買30%-105%的商品

游戲技巧#71:預(yù)言效應(yīng)

游戲技巧#72:神秘盒子/隨機獎勵

可以通過改變獎勵提供的方式或獎勵本身對體驗增加更多未知性。

游戲技巧#74:抽獎/滾動獎勵

核心理念是:每一輪必須有人獲得勝利,只要你一直“留在游戲”里,你就越有可能贏得大獎。

例子:“本周員工之星”的設(shè)計就屬于滾動獎勵。麥當(dāng)勞、優(yōu)衣庫優(yōu)秀員工。

XX活動表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工,獲得XX獎勵;晉升機制也屬于滾動獎勵。

游戲技巧#75:兌換積分

用戶可以利用他們積累的積分購買其他貴重物品。有的積分只能用來兌換游戲中的貴重物品,或在同一個系統(tǒng)內(nèi)與其他玩家進行交易;有的允許用戶和游戲外系統(tǒng)的人進行貿(mào)易。注意經(jīng)濟體系的設(shè)計,即系考慮正確的勞動、時間和獎勵比率。

游戲化技巧#83:艾爾費雷德效應(yīng)(Alfred Effect)

當(dāng)用戶感覺產(chǎn)品或服務(wù)個性化完全滿足他們的需求時,他們不會去想使用其他的服務(wù)。

游戲技巧#84:FOMO沖擊

FOMO意思是害怕錯過。我們害怕失去我們所擁有的,但也擔(dān)心失去我們本來可以擁有的。

游戲技巧#85:現(xiàn)在懶惰

虧損與逃避心出現(xiàn)的形式就是不想改變自己的行為。我把這種行為傾向叫做現(xiàn)狀懶惰。

游戲技巧#86:漸漸機會

如果用戶不立刻完成期望行為,機會就會消失。

游戲技巧#89:選擇毒液/選擇感

提供玩家一些不太真實的選擇性,讓玩家覺得有選擇余地即可。

游戲技巧#92:搖滾明星效應(yīng)

讓用戶覺得所有人都想要和他互動。

例子:Twitter推出時,可以單向關(guān)注;促使很多人的虛榮心理,想獲得更多人的關(guān)注,不停的發(fā)東西,評論,互動等等。

游戲技巧#96:錨式并列

一種是花錢,一種要花大量精力完成有利于系統(tǒng)的期望行為。

例子:你有兩種方式獲得網(wǎng)站提供的獎勵。立即支付20美元;完成一定數(shù)量的期望行為,比如:邀請朋友,上傳照片,連續(xù)登陸30天

Dropbox是一家文件云存儲服務(wù)公司,首次注冊Dropbox,你被告知可以選擇付費獲得大量存儲空間,或邀請好友獲得。


由于部分<游戲技巧#>書中沒有寫到,如果大家想看其他<游戲技巧#>,可以登錄YukaiChou.com網(wǎng)站查閱。


最后附上我自己畫的八角行為分析法


八角行為分析法



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