作為一名大二在讀學生狗剛來北京,如果剛進入一家初創(chuàng)公司起步的運營工作,那么有那些方面應該了解并且開始著手這些繁瑣的事情。我想該記錄下自己現(xiàn)在的工作狀態(tài),以及一些關于運營方面需要培養(yǎng)的東西。
首先大方面細分下來其實從產(chǎn)品的測試階段開始,運營就要發(fā)揮一定的作用了。而不是等到產(chǎn)品真正上線,這樣工作量的積累可能會導致運營工作的質量下降,那么具體:
一、如何通過渠道運營將剛上線的產(chǎn)品有效的推廣?
既然作為一個新APP推出,不單單要面對競品,以及技術BUG調試、設計等等多方面。轉化率在這里也起著決定性的作用,在這里首先我們應該面對的就是一個關鍵問題:種子用戶的篩選。
這里要考慮的就是精準定位,如何篩選種子用戶。
【深度干貨】建立「種子用戶」的五千字總結,細致到實操的每一步!-鳥哥筆記
強行安利的這個鏈接里面包含了所有種子用戶的篩選方法,因為沒有過多的時間去試錯,也沒有相應雄厚的資本(BAT除外)。那么初創(chuàng)公司就應該學會怎么使用最低的成本去找到最精準的種子用戶,得到一定的反饋。在這里就有了第一次的線下沙龍(流程:活動策劃-》用戶拉取-》理財師分享-》產(chǎn)品介紹-》拉入微信群-》產(chǎn)品調研)來聚集相應的種子用戶,既然有了種子用戶那么就需要通過這些種子用戶來不斷優(yōu)化APP,這些技術方面就不多贅述。其次通過第一批用戶優(yōu)化后的APP進行測試,從而達到產(chǎn)品上線的標準。
二、產(chǎn)品上線后需要做的方面有哪些?
1.渠道運營
首先產(chǎn)品上線后,通過安卓市場的審核以及IOS的APP store,這樣運營需要做的便是跟蹤數(shù)據(jù),按日統(tǒng)計梳理每天每個渠道的下載量,形成競品分析報告(這里我還沒有做過....所有等之后在編輯:))。
2.社群運營
啟動,建立相應的用戶群或者興趣群。保持一定的活躍度已達到社群運營,這里囊括了大量的高轉化率用戶。不論是用戶粘度或者用戶反饋都較一般用戶來說更為優(yōu)質,社群運營屬于長線工作,這里就要和微信運營并沒有多少出入,每天進行一定的活躍,從而達到社群運營的目的。
3.新媒體運營與媒體運營
同步進行,這里是長期積累粉絲量的一個關鍵部分,內(nèi)容運營為基礎從而抓住時事熱點進行推送,又要切合APP的相關,這樣來說新媒體運營更加需要一些腦洞打開,知識面相對豐富的運營人才來進行。參考杜蕾斯:
新媒體運營像杜蕾斯這樣一直追熱點真的對企業(yè)有幫助嗎? - 市場營銷 - 知乎
總結:這些是這兩天工作方面的重點,目前距離APP上線還有幾天時間,等之后會在更新每日的工作進展,希望能見證一款產(chǎn)品的完整上線鏈,以后在從事運營方面也能更加了解這個方向:)
PS:北京這兩天的天氣真是好到爆,可惜風大,想去吃心心念的火鍋了....