#般若閱讀#?提問的藝術(shù)

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一個(gè)力挽狂瀾的問題

一個(gè)平息對(duì)方怒火的問題

一個(gè)老板期待你問的問題

一個(gè)讓會(huì)議順勢(shì)回歸正題的問題

一個(gè)能夠挽救婚姻的問題

一個(gè)能改變你的朋友和同事生活的問題

一個(gè)人贏得信任和理解上述改善關(guān)系的問題

一個(gè)能表現(xiàn)你在乎對(duì)方,并迅速打開話題的問題

好問題蘊(yùn)含著富有深刻見解的答案,學(xué)會(huì)用它來打造專業(yè)而極具個(gè)人魅力影響力。

提問不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)的境界,問的境界不同,人生從此便不同

1.

這是真正的使命,還是你的一己私欲

使命就是一切,當(dāng)有人想忘情更進(jìn)一步,或作出重大決定時(shí),檢查一下這是否與他們的使命相一致,可以問一下,“這對(duì)你既定的使命和目標(biāo)有何促進(jìn)?”我們的使命與目標(biāo)絕對(duì)是關(guān)于我們是誰和我們想成為誰的核心所在,然而我們常常偏離使命,我們總是太關(guān)注于眼前這棵樹,反而看不到身后的整片森林,由于人性的弱點(diǎn),當(dāng)我們忙于追逐成就,財(cái)富,權(quán)利,名望和滿足自我欲望時(shí),往往會(huì)偏離原有的使命和目標(biāo),然而請(qǐng)記住成就財(cái)富權(quán)力和名望,都無法滋養(yǎng)我們的心靈和靈魂。

2.

這是你能做到的最好了嗎

蘋果公司的一段商業(yè)電視廣告已經(jīng)過去二十多年,但是它幾乎囊括了所有的獎(jiǎng)項(xiàng),“做得更好一點(diǎn)更好一點(diǎn)”喬布斯總是這樣鼓勵(lì)產(chǎn)品開發(fā)人員,正是喬布斯這種永不停止的創(chuàng)新精神和驅(qū)動(dòng)力,是蘋果公司成世界上最有價(jià)值的技術(shù)公司,這是你能做大的最好的嗎?這個(gè)問題,也預(yù)示了蘋果公司的企業(yè)文化,在你周圍又有多少人是在盡自己最大的努力將工作做到最好呢!所以當(dāng)你想要推動(dòng)別人,將自身的潛能發(fā)揮到極致的時(shí)候,當(dāng)你需要?jiǎng)e人進(jìn)最大的努力工作的時(shí)候,你可以這樣問,“這是你能做到的最好的嗎”?

3.

用封閉式問題擺脫兜圈子的煩惱

當(dāng)你想得到一個(gè)清晰而明確的答案時(shí),請(qǐng)一定要問一個(gè)明確的封閉式問題,“是還是不是”,對(duì)于提問者來說,這是力量和高要求的最好結(jié)合。人生最大的喜悅莫過于你完成了別人告訴你不可能做到的事。

4.

聆聽,而非越俎代庖

不要一開始就談?wù)撟约旱挠?jì)劃,你應(yīng)該問他們,“你能告訴我你的計(jì)劃嗎”。

要想成為偉大的聆聽者,必須遵循以下三個(gè)原則。

謙遜。甘地曾經(jīng)說過“要想探求真理,就必須變得和塵土一樣輕微”,你必須堅(jiān)信,你一定能從遇見的人每個(gè)人身上學(xué)到東西

好奇。隨著年齡的增長,我們的好奇心也會(huì)越來越淡薄,五歲的小朋友平均每天能問兩百個(gè)問題,那你一天能問幾個(gè)問題呢?在任何環(huán)境下都保持一份好奇心,你將聆聽到更多的東西。

自我意識(shí)。你的主觀與偏見將阻礙你去更好地聆聽他人。

5.

要去解決問題,而不要去消除批評(píng)

人們經(jīng)常抱怨別人,并堅(jiān)持讓他們做出改變,你應(yīng)該通過問這個(gè)問題,將他們從批評(píng)上拉回到解決問題的軌道上來,“你希望他們應(yīng)該多做些什么”?

6.

五個(gè)為什么探尋對(duì)方的真實(shí)需求

當(dāng)有人說我想要這樣的時(shí)候,你需要去發(fā)現(xiàn)她們真正需要的是什么?你可以通過問為什么去做到這一點(diǎn),你可以問問別人這個(gè)問題,“你為什么想這樣做或者,為什么會(huì)發(fā)生?”

為什么你能成為一個(gè)有力的問題?它能夠讓被問的人更加深入的思考他們正在做的事情?并幫助他們直達(dá)事情的核心?

7.

彼得.德魯克的五個(gè)最重要的問題

挑戰(zhàn)自己,直面自己的內(nèi)心,問問自己和其他人,彼得.德魯克關(guān)于愿景,關(guān)系價(jià)值,期望和計(jì)劃的五大問題吧

第一,你的愿景是什么?

第二什么是你愿意投入身心去打造的最重要的關(guān)系?

第三,你身邊最親近的人,最大的愿望和目標(biāo)是什么?

第四,你對(duì)你身邊的人的期望是什么?他們對(duì)你的期望又是什么?

第五,你的計(jì)劃是什么?

海倫凱勒曾經(jīng)說過一句話,“生活就是一次大膽的冒險(xiǎn)”,現(xiàn)在就開始陳述你自己的愿景吧。

8.

每個(gè)人都渴望被聆聽

像一位偉大的聆聽者去聽你的聲音?拋開其他雜念,只管通過提問,“你怎么想”去表示你對(duì)他人的關(guān)注。

9.

以最直接的問題,洞悉對(duì)方最真實(shí)的欲望

每個(gè)人都有未曾實(shí)現(xiàn)的渴望和夢(mèng)想,不管他處于事業(yè)或生活哪一個(gè)階段,但很少有人會(huì)被別人邀請(qǐng)來分享自己的夢(mèng)想,對(duì)于任何人而言,完成一次關(guān)于計(jì)劃報(bào)告都輕而易舉,那不妨通過問這個(gè)問題,來深入對(duì)方的內(nèi)心,營造出一個(gè)非凡的時(shí)刻。你可以這樣問,“你還有什么想要去完成的事情嗎?你是否還有什么夢(mèng)想要去實(shí)現(xiàn)”。

10.

追根溯源的問題往往最有利

在所有你可能問及的問題中,這個(gè)問題最大的益處就是能夠給你和對(duì)方帶來愉悅,激情和令人倍受鼓舞的體驗(yàn),“你當(dāng)初是如何開始的?”這個(gè)問題將會(huì)帶來一系列絢麗輝煌的故事。

11.

從頭開始或許就是峰回路轉(zhuǎn)之時(shí)

重新開始或許會(huì)讓你感到尷尬,但它的確是讓你從沖突到重啟對(duì)話的扭轉(zhuǎn)乾坤的大膽策略,它適用于你和職場(chǎng)中所遇到的某些人之間的對(duì)話,也適用于家人之間的溝通,當(dāng)你做錯(cuò)事情的時(shí)候,你可以這樣問,“你是否建議我們重頭開始?”

12.

用滿足感開啟更多的秘密

滿足感和滿意或快樂的感覺完全不一樣,滿足感來自你的愿望和夢(mèng)想的達(dá)成,它反映了一種圓滿和完整的狀態(tài),那是一種令人感到非常滿意的感覺,當(dāng)你問別人“什么給予了他們最大的滿足感時(shí)”,就等于打開了一扇探尋他人內(nèi)心深處最非同尋常的事情的大門。

13.

從他人內(nèi)心感悟中學(xué)習(xí)

1986年,諾貝爾和平獎(jiǎng)得主艾利.威塞爾曾經(jīng)這樣寫道,上帝創(chuàng)造了地球和人類,是因?yàn)樯系鄯浅O矚g故事,我們所有人的人生都是上帝告訴我們的故事。你曾經(jīng)被問過的最難回答的問題是什么?這樣的問題總是能讓彼此之間的談話如涓涓細(xì)流般流暢。

14.

人們真的了解你嗎

你周圍的人了解你代表著什么,不妨直接問他們這個(gè)問題,作為你的同事,朋友,父母,你是如何看待我?

15.

打動(dòng)人心的問題,猶如射進(jìn)黑暗之物的光

花一分鐘時(shí)間,好好想想這個(gè)問題,哪一天是你一生中最幸福的日子或是最美好的時(shí)刻,從你的腦海中找到肯定答案,并盡情地回味一下。

所以若想要深入挖掘和了解他人身上的特別之處,你可以面帶微笑的看著他們倆,然后問,“你一生當(dāng)中最開心的是哪一天”

16.

找到打開心靈的密鑰

想要了解一個(gè)人的內(nèi)在,想要知道她對(duì)他們而言最重要的是是什么你可以這樣問對(duì)方,“你一生中最大的成就是什么?”這個(gè)問題有幾層意思?他竟涵蓋了建立深層關(guān)系的對(duì)話,又引申出了許多額外的問題。有可能給最大的成就感下個(gè)定義嗎?是指專業(yè)上的成就呢?還是也包括個(gè)人和家庭生活方面的?我們?nèi)绾味x成就感,這是一個(gè)強(qiáng)有力的問題,能夠引入深思并進(jìn)行更為深入的對(duì)話。

17.

堅(jiān)持站在問題的核心處

當(dāng)有人想要征求你的意見,卻又含糊其詞時(shí),或開始向你詳細(xì)說明關(guān)于這件事情的背景情況時(shí),你可以這樣問“你的問題是什么”這是一個(gè)不太討好的問題,人們往往會(huì)固執(zhí)地抗拒他,但你必須去問。當(dāng)然,這個(gè)問題能迫使他們將自己的想法具體化,能夠讓他們首先分清事情的核心是什么?他們真正想要從你那里得到的建議是什么?通過問這個(gè)問題,也可以減少對(duì)方說話中的迂回,以便能夠直奔談話的主題。

18.

像蘇格拉底一樣思考

想象一下,當(dāng)你被綁架失去了自由,你無法再享受陽光的溫暖照射,你那收拾的房子也消失了,此時(shí)禰被關(guān)在一個(gè)伸手不見五指的山洞里,還是他很非??植?,此時(shí)你看到有一束光影在墻壁上不停的舞動(dòng)。通過你所看到的這些光影,你能得到的生活感悟是什么呢?你只能看到現(xiàn)實(shí)投射在山洞墻上的光影,而非真實(shí)的東西,通過提問的藝術(shù),就是我們幫助別人剝開迷霧,看清周邊現(xiàn)實(shí)世界的工具。你真正看到的只是那些光影,那些被別人用過濾器過濾了或別人認(rèn)為已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,帶有主觀偏見的事物。我們基本上和那些在蘇格拉底的洞穴理論中被鎖在一堵墻前面的囚犯沒有區(qū)別,總是帶著過濾器去感受生活。蘇格拉底說過,人類最高級(jí)的智慧就是向自己或向別人提問。吸取蘇格拉底智慧的精髓,勇敢走出自我束縛的東西,提出假設(shè)性的問題,問一些誰都會(huì)想當(dāng)然地用肯定自己回答的問題,通過提問去開始充滿生機(jī)的學(xué)習(xí)和探索之旅吧!

19.

用加減法幫助對(duì)方作出選擇

當(dāng)選擇取決于個(gè)人時(shí),你應(yīng)該問你覺得什么樣的決定是最正確的,讓對(duì)方自己找到正確的解決方法。有位作家說過,在現(xiàn)實(shí)被知覺所察覺的那一幸運(yùn)時(shí)刻,就如同瞬間被點(diǎn)亮的那盞明燈一樣令人茅塞頓開。

20.

靜思會(huì)帶來更有效的行動(dòng)

偉大的管理大師德魯克曾寫道,在有效的行動(dòng)之后要靜下來反思,靜思那會(huì)帶來更有效的行動(dòng),人們總是從一個(gè)目標(biāo)沖向那個(gè)目標(biāo),卻很少會(huì)停下來反思一下,如果你想幫助某人沖洗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)到些什么,就問一下他“你學(xué)到了什么”?

21.

給自己寫個(gè)訃告,你才知道想過怎樣的人生

我在幫別人弄清楚在你心中,究竟什么才是他們真正想做的事情?他們想如何被人記住的時(shí)候,你可以這樣問他,如果今天來讓你寫自己的訃告,你最想怎樣來總結(jié)你的一生。從另一個(gè)角度來講,訃告也能成為活著的人更重要提示,提前想象一下,有助于你說他自己的人生,他向你預(yù)示了什么,對(duì)你來說才是最重要的,什么才是你真正喜歡愿意為之投入精力去做的事?

22.

把每一天都當(dāng)做余生來度過

生命是多么的脆弱,從你出生的那天起,你就要開始走向死亡,我想提醒他們要全身心的去激活自己的生命,讓他們的生命,充滿喜悅,滿足和感恩,我鼓勵(lì)他們要生命不息,奮斗不止。如果你知道你的生命只剩下三年的時(shí)間,你會(huì)做些什么去改變自己的生活會(huì)失業(yè)?抓住今天在如今似乎已經(jīng)成了陳詞濫調(diào),那名學(xué)者將它詮釋為抓住這一刻,先不要管他是不是陳詞濫調(diào),它引導(dǎo)我們?nèi)肀械囊磺?,它就是我們所吟唱的贊美詩,激?lì)著我們?nèi)ププC(jī)遇,并向機(jī)遇開戰(zhàn)。

你必須抓住每一天,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)人都能從生活的磨練中受益,不要讓你的人生目標(biāo)夭折了,要盡可能去實(shí)現(xiàn)它。

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