編筐編簍重在收口。

行百里路半九十。

管理學上經常提到的80-80理論，花了計劃的80%的時間以為完成了項目80%的工作，結果剩余的20%的工作又要花80%的計劃時間來完成。

實現最終完美收官，還是需要下一番苦功夫的。

01編筐編簍重在收口（項目成功的目標是互利共贏）

項目收尾作為項目中的一個重要組成部分，其收尾的好與壞對企業的整體效益有著直接和至關重要的作用。搞工程的都知道，工程的啟動和收尾最難干，尤其收尾，是個擦屁服活，忙活了半天還看不到成績，沒形象。加上臨近結束，人心浮動;和分包商的關系也因為牽涉到最后的結算，扯皮事兒多，矛盾日漸實出，遠沒有施工期的那種協同配合的熱絡勁兒。驗收單位此時卡得也要嚴些，因為都知道，萬一出錯的話，過了這個村就沒有那個店了，以后連人都找不到。

在這種情況下，項目經理層的重視和對收尾工作的強力支持就顯得異常重要了。項目經理必須深知其中歷害，并要有耐心來做好此事。

為什么說項目收尾階段的工作很重要呢？

收尾階段工作是判定項目績效的關鍵節點。通過管理收尾工作，可以收集項目的最新最終的信息和數據，并將這些數據與項目計劃做比較，從而判定項目的績效，進度是提前了還是落后了？費用是有節余還是超支了？質量是否符合要求？項目工作是否都是按計劃在進行？ 客戶對項目工作滿意嗎？同時項目經理也是通過項目管理收尾來預測項目的完工績效，及時發現項目存在或潛在的問題，以便近早采取糾正措施。

收尾階段工作是與客戶進行溝通的最佳時機。項目工作即將收尾，及時進行工作總結十分必要。一方面可以及時了解客戶對項目工作的滿意程度，同時有些因工作繁忙未能及時簽署的文件，這時也盡可能找客戶給予簽字確認。時間一長，你不可能找到一個合適的人員補簽，特別是當雙方出現糾紛時，更是沒有人簽字，即使當時工作做了，大家都知道，但是誰也不會牽頭來補。人都有那么一點點私心的，各為其主，這時你叫他出來為你講話也是勉為其難的。只有雙方當時簽字的文字記錄才是最有用的東西。

收尾階段的資料整理歸檔是做好項目延續的基本依據。認真歸檔各類文件，對于項目的延續性非常重要。項目尚未結束，項目成員手頭都保留有的工作記錄，收集起來是非常容易的。時間久了，有些項目成員可能去了其他項目組，有些可能離職了，到那時去收集可能就晚了，有些記錄可能就永遠也找不到了。建議事先列一個項目記錄存檔清單，在項目每一個階段那些工作記錄需要收集、整理和保存，由誰提供，什么時候提供，文檔記錄格式和要求等等，并告知相關項目成員，除了完成項目工作以外，向項目經理及時提供準確的工作記錄也是一項非常重要的工作。有些要求移交給 客戶的文件、記錄， 項目經理最好要客戶簽收，同時一定要自己留好一份在手備案。由于收尾工作的特點是復雜和千頭萬緒，當沒有重視階段性成果收尾時，就會不能及時的把項目文檔整理、驗收和歸檔。原因是一個項目階段的工作剛完成時,項目組成員都保留著最新的階段記錄,如階段文檔或最新的文檔版本,這個時候收集起來是非常容易的。時間久了,隨著人員的變動或者項目的需求變更，有些項目成員可能離開了項目組，那時再去收集他們保存的文檔資料就非常困難了,甚至有些記錄永遠也找不到了。好多項目跨幾年的時間，現在的 項目經理可能是第三任、第四任項目經理了， 客戶的工程主管都換了好幾位， 這個時候靠什么？無非就是白紙黑字的記錄了。作為一個稱職的 項目經理，一定要為項目做好并保存好記錄，如因工作需要不能把這個項目做完，一定要做好文件記錄的移交工作。

做好收尾工作是確保項目善始善終的重要保證。在項目管理過程中，管理層往往忽視項目的收尾階段管理，認為剩余的工程量不大，對項目的施工組織生產不緊湊，人員管理松散，施工組織設計和施工方案對剩余的資源利用不合理，造成項目經營效益的流失。收尾階段的項目管理作為項目管理的一個重要組成部分，對項目的“成本控制”和“二次經營”效果起決定性作用。收尾階段的項目管理是項目成功的重要管理手段，它和項目其他工作和任務一樣均應納入項目計劃并按照計劃落實，確保能夠善始善終，畫上一個圓滿的句號。

02 項目收尾都包括哪些內容

收尾工作包括三大項：實體收尾，資料收尾，工程量確認。

工程項目收尾階段的工作內容多，應先進行摸底，制訂涵蓋各項工作的計劃，并提出要求將其納入項目管理體系進行運行控制。

摸底工作主要包括：

1)工程分部分項的完成情況，按承包單位甚至班組進行分類歸納。

2)已完成的分部分項工程的成品保護和運行狀態。

3)是否存在完全沒開工的分部分項。

4)沒完成、沒開工的分部分項的原因。是否材料采購困難、材料不足?是否專業工種工人缺乏、勞動力不足?是否特種設備、配件不足?是否特種施工工具或機械缺乏?當某些原因發生時，要考慮改設計圖紙來進行。

5)不要忽視小項目，如車庫門、門鎖、路牙石、門牌安裝等一些小項。一些小項目由于特種工人不好找，影響后續工序，所以不能忽視。

6)不要小看現場清理，這也是一個重要項目，而且在清理后要設法維持整潔狀態。

7)各種邊角部位的收口。在統計未收口的同時，要弄清楚未收口的原因，如還有項目沒完成收不了口、單純是收口沒做、分包單位做不了如弱電燃氣管穿墻板管洞的封堵、施工合同的空白地帶、交叉地帶或扯皮地帶等。

8）資料的匯總情況，已經收集整理了哪些資料，還有哪些資料需要補充完善，特別是還有哪些手續沒有辦好，盡快安排處理。

9）合同的執行情況，對照檢查一下，哪個合同還有尾巴，盡快安排解決。

工程項目收尾階段各項管理工作的內容：

(1)工程項目竣工收尾。工程在項目竣工驗收前，項目經理部應檢查合同約定的哪些工作內容已經完成，或完成到什么程度，并將檢查結果記錄并形成文件；總分包之間還有哪些連帶工作需要收尾接口，項目近外層和遠外層關系還有哪些工作需要溝通協調等，以保證竣工收尾順利完成。

結合施工圖、設計變更、工程洽商單等設計文件繪制竣工圖。竣工圖的繪制是一個長期的過程，在整個工程施工過程中就應該逐步形成，此時繪制的重點工作在于查漏補缺，應由技術負責人和造價負責人分別對竣工圖初稿進行審核。技術負責人主要審核設計變更等變更文件是否全部反映到竣工圖上；造價負責人要審核圖紙上做法描述是否有不夠確切，影響結算之處。審核完成后形成書面資料，由竣工圖編制人員更改后重新審核，形成竣工圖的終稿。與此同時，技術負責人還應對照圖紙檢查現場施工情況，看是否還存在設計文件上有，但實際尚未實施的工作。若存在未實施工作則視情況進行處理，對于施工遺漏且有條件施工的及時完成；對于不具備施工條件的，應與參建各方協商對此部分進行甩項，不能因為局部不具備施工條件而影響整個工程的竣工驗收。

此階段現場工作基本實施完，但一般仍存在一些細部工作尚未完善。首先，應對現場進行全面排查，將未完善問題全部詳細羅列出來。然后，由項目部制定出完善施工計劃，組織協調相關單位按計劃完成。由于此階段未完善的工作往往是以前的遺留問題和各分包單位推諉的問題，且多為零星瑣碎工作，實施難度較大，因此組織協調難度相應較大，但此時必須具有全局意識，努力做好相關單位的思想工作，使各單位按照項目部統一安排完成收尾工作。同時項目部還應有一只施工后備力量，若分包單位拒絕或拖延項目部安排的工作，項目部應當機立斷，立即組織后背施工隊進行施工，并將費用從責任單位扣除。

對于大型工程，收尾階段現場工作清查完善往往不是一次完成的，需要多次循環才能最終完善，因此，也要求管理人員更加的細致及耐心。

加強現場安全保衛、成品保護及設備管理工作

1. 加強安全保衛工作。由于收尾階段管理人員數量減少，警惕性降低，且現場存在電線電纜等容易被偷盜的材料，故必須加大安保力度，禁止閑雜人員進入施工區域，安排專人巡夜。若工程暫時不進行移交或驗收，電線穿線工作可暫緩施工。

2. 加強成品保護工作。由于收尾階段大部分工作已實施完，在進行收尾時應特別重視成本保護工作。例如：在成品地磚、地板、地膠上用梯子施工必須對梯子腳進行包裹，防止在地磚上留下劃痕；欄桿安裝時材料和墻面接觸時應有軟質保護層，防止墻面尤其是陽角損壞；玻璃臨時堆放應遠離通道；樓梯間垃圾雜物必須及時清理，以防掉落傷人或損壞材料等。同時現場應保持清潔，并有人維護。

3.加強設備管理工作。收尾階段很多設備已具備使用功能，但在實踐過程中，經常出現由設備使用不當或管理不當造成的人員傷亡或設備損壞。例如：用正式電梯運送材料時，由于無人管理造成電梯的損壞；屋面水箱或消防水管漏水造成墻面、地面被浸泡；機房未封閉，設備被破壞等。應對設備所屬分包單位加強教育，明確責任。

(2)工程項目竣工驗收。工程項目竣工收尾工作內容按計劃完成后，除了承包人的自檢評定外，有些分項驗收，如消防、電梯、強配電、供水、環保、電梯、綠化等，這些驗收是要由政府相關部門來進行的，應及時地向發包人遞交竣工工程申請驗收報告，實行建設監理的項目，監理人還應當簽署工程竣工審查意見。發包人應按竣工驗收法規向參與項目各方發出竣工驗收通知單，組織進行項目竣工驗收。對有條件驗收的項目應完成一項驗收一項，驗收一項移交一項。因為移交以后，可以減少已方費用，盡早進入缺陷責任期，盡早轉移責任給業主，也利于盡早結算工程款和質保金。 另一方面項目部還應做好自有物資向公司的移交工作。此階段項目上還有部分剩余材料和空閑物資，項目部應對剩余材料和空閑物資進行清查，無法使用的剩余材料應報公司批準后進行處理，空閑物資應形成清單，向公司進行移交，若空閑物資殘值較低，也可報公司批準后進行處理，減少物資物品因收尾階段缺乏專人管理而造成損失。

(3)工程項目竣工結算。工程項目竣工驗收條件具備后，承包人應按合同約定和工程價款結算的規定，及時編制并向發包人遞交項目竣工結算報告及完整的結算資料，經雙方確認后，按有關規定辦理項目竣工結算。辦完竣工結算，承包人應履約按時移交工程成品，并建立交接記錄，完善交工手續。

收尾階段是結算準備工作的關鍵階段，此時必須對結算資料進行完善，為結算提供完整、有力的資料。 首先，應檢查竣工圖，檢查是否有實際已實施，但未在圖紙上反映的工作；檢查是否有圖紙上不明確，無法根據圖紙進行結算之處，對發現以上情況的及時修改竣工圖。其次，要檢查簽證資料是否簽字蓋章完善，是否有影像資料。簽字蓋章有遺漏的及時補齊，缺少影像資料的盡量補充。再次，在過程中有爭議的造價問題，此階段應盡量收集有力證據，以便在結算中能夠爭取。 結算資料完善后，必須妥善保存，若項目部條件較差，可考慮將結算資料原件存放回公司，同時對原件掃描存檔，防止因結算資料意外丟失或損毀造成結算無法順利進行。

(4)工程項目竣工決算。工程項目竣工決算是由項目發包人（業主）編制的工程項目從籌建到竣工投產或使用全過程的全部實際支出費用的經濟文件。竣工決算綜合反映竣工項目建設成果和財務情況，是竣工驗收報告的重要組成部分，按國家有關規定，所有新建、擴建、改建的項目竣工后都要編制竣工決算。

(5)工程項目回訪保修。工程項目竣工驗收后，承包人應按工程建設法律、法規的規定，履行工程質量保修義務，并采取適宜的回訪方式為顧客提供售后服務。工程項目回訪與質量保修制度應納入承包人的質量管理體系，明確組織和人員的職責，提出服務工作計劃，按管理程序進行控制。

(6)工程項目考核評價。工程項目結束后，應對工程項目管理的運行情況進行全面評價。工程項目考核評價是項目干系人對項目實施效果從不同角度進行的評價和總結。通過定量指標和定性指標的分析、比較，從不同的管理范圍總結項目管理經驗，找出差距，提出改進處理意見。

03 如何做好收尾工作

一是對剩余工程進行梳理，合理利用既有資源。在項目收尾過程中，由于項目管理人員更換頻繁，而且遺留工作大多是零碎、分散、工程量不多的工程項目，往往不被重視，管理層對剩余工程量沒有整體認識，缺乏總體管理思路，容易出現發現一項就施工一項的現象，造成人員窩工、機械設備閑置、材料浪費、勞務隊伍反復進退場等，引起項目經濟效益的流失。也就是說，收尾要特別強調計劃，這個計劃應該由負責收尾的人根據實施實際情況，結合合同條款擬定初稿，然后經由項目經理主持。為保證收尾計劃的順利執行，最好要有一個例會制度，各方定期審查進度，及時解決存在的合同要求問題。

對于收尾階段，項目管理人員要對本項目的施工圖紙、施工過程中出現的變更設計、項目既有的人材機資源、已完工程量、未完工程量等進行統一梳理，編制收尾階段的實施性施工組織設計。施工組織設計的編制要充分考慮項目的既有勞動力資源、機械設備的配置，剩余材料等因素，減少勞務隊伍的進場次數，充分理利用項目既有的材料和機械設備，同時考慮業主對完工日期的總體要求。要把施工組織設計的內容層層落實，全面交底，組織相關人員定期和不定期地對施工任務的完成情況進行檢查，建立工程項目動態管理臺帳，防止施工過程中出現遺漏。

協同配合，主要是技術、合同和現場的配合，現場上又主要涉及各個分包商的配合，必須積極、堅決、嚴格地按驗收計劃行事。實際執行中，現場配合的難度要大一些：沒有一家分包商樂意搞修補、清理這些活，原因很簡單，賠錢。這就需要給予耐心細致的說服，講明利害關系。最好再準備一支自已的修補小分隊，關鍵的時候頂上去。費用當然是從分包商那里扣除。軟硬兼施的目的只有一個，把活做了。

二是加強人員管理，合理安排現場管理人員。在項目收尾階段，紛繁復雜是個擦屁股的活，忙了半天看不出成績，還要受到領導的埋怨。一方面部分職工工作任務已經完成需要調整工作崗位;另一方面項目管理者認為工程已經接近收尾，對員工疏于管理，對員工的工作安排不明確，甚至部分員工無具體工作任務。這樣容易造成職工責權不明確，人浮于事，此時下發的工作任務在員工之間相互推諉，甚至無人執行，對項目的整個施工進度、竣工資料的收集整理等都有一定程度的影響。

在這種情況下，專人負責和強調項目收尾制度化的強力支持就顯得非常重要了。收尾必須指定專人負責，做到責權利明確，此人直接對項目經理負責，輔以各個部門中項目工作時間較長、熟悉情況者組成一個精干的內部驗收和資料歸檔小組，具體負責針對合同條款一一內部自行先驗收，及時補救、完善和整理歸檔工作。對于調出人員，特別是一些主要人員，要進行詳細的工作交接。根據現場施工、經營工作及竣工驗收需要，項目管理者要對收尾階段的人員需求做統一規劃，提前布置，將需裁減人員及時移交公司人力資源部進行統一協調，防止出現人浮于事，管理人員偏多、項目間接費偏高等現象。同時要加強勞動紀律建設，制定各項工作計劃，對員工進行階段性考核。對于關鍵崗位人員，特別是二次經營和主要技術負責人，必須保證人員的穩定，確保工作的連續性。

三是加強材料管理，防止經濟效益的流失。工程項目在項目收尾階段，材料管理部門要對剩余材料進行詳細盤點，根據工程部門提供的剩余工程量編制進料計劃，做到工完料盡，減少材料的庫存和浪費。施工收尾階段施工方案的確定，要盡量考慮利用項目既有剩余材料，對剩余材料做到物盡其用。施工項目的特點是點多面廣，材料分布分散，而后期項目管理人員偏少，材料容易發生丟失，因此對現場材料要及時收集，統一入庫，并建立入庫登記手續，防止丟失。對于廢舊物資的處理要上報公司，實行公開招標制度，防止暗箱操作，在數量和單價上嚴格控制。

四是加強竣工資料的收集整理，縮短收尾時間。竣工資料的收集整理是項目收尾階段一項主要的工作內容。由于在項目實施過程中項目管理層重點放在施工進度、安全、質量等方面，對資料的收集整理不重視;業主在實施過程中對資料無統一要求而在交工驗收時提出這樣那樣的要求;在收尾階段人員調整時沒有進行工作交接，在收尾階段個別資料容易丟失;在收尾階段員工管理比較松散，職工工作主動性不強等幾個方面原因造成項目收尾階段竣工資料的收集整理工作難度大，時間較長。因此在項目的收尾階段一定要重視竣工資料的收集整理工作，縮短項目收尾時間，減少項目費用。在項目的收尾階段，要多跟業主、檔案局等相關單位溝通，明確竣工資料的具體要求。根據竣工資料的要求，建立項目竣工文件資料清單，結合本項目的特點明確每個階段所需要的資料、歸誰提供、什么時候提供，明確文檔格式和具體要求，并告知項目的相關人員。在進行人員調轉時，要求項目相關人員根據資料清單要求進行資料的移交，并做好相關記錄工作，明確責任人。對于竣工文件的資料收集整理，要明確階段性目標，制定相關的獎懲措施，加強員工責任心建設。

五是加強結算工作管理，確保企業經濟效益。要重視工程結算，一是要重視與業主的結算，加強與業主的溝通，要有時效性。前期主要是“干”，關注施工質量、安全、工期、資金的回收、資料的收集及與業主的協作關系等;后期主要是“算”，要整理好竣工資料，檢查資料是否齊全，是否有漏洞，完善變更索賠資料，簽字手續要完備，根據整個項目的預算情況及實際驗工計價、成本費用開支情況進行對比分析，找出增加收入的切入點和關鍵點，為最后工程結算做好充分準備，做好工程項目的二次經營，只有算好了才會取得較好的效益。 二是要重視與勞務隊的結算，理清與勞務隊往來，把握好資金的支付，絕不能超支，扣繳一定比例的質保金，使其保證工程項目的最終驗收。穩定勞務隊伍，按程序辦事，避免出現起訴、上訪事件的發生，以防給公司帶來不利影響。

六是加強應收帳款的管理。工程竣工后，要及時進行決算，以明確債權債務關系，項目部會同公司落實專人與業主加強聯系，緊盯不放，力爭盡快回收資金。對一些不能在短期內清償債務的甲方，通過協商簽定還款計劃，明確還款時間、制定違約責任，以增強對債務單位的約束力;對一些收回資金可能性較小的應收帳款，則可采取讓利清收等辦法，以減輕成本損失。建筑企業項目施工的流動性決定了項目管理的跨度大，而隨著施工規模的擴張，工程項目進入收尾管理的也會越來越多。因此要從源頭控制，以項目管理為中心，狠抓二次經營，使收尾項目始終處于可控狀態,有序完成收尾工作計劃,實現項目效益最大化，從而達到企業做優做強之目的。

比如說，我們的項目做收尾階段，主要做了以下工作：

一是定崗定人，狠抓落實。　為加強收尾進度，充分利用收尾項目的人力資源，合理控制管理成本，結合項目工程收尾，工程零碎，點多線長的特點，針對施工作業易形成麻痹思想，合理分配人力資源，什么樣的員工適合什么崗位，實行定崗定員。這樣，可以做到事半功倍。項目領導是決策者，而下邊的人則是執行者，落實至關重要。

二是材料回收 安排到位。加強項目收尾材料回收，遏制收尾項目資金、資產外流，是項目刻不容緩的一項工作任務。新校區項目總投資14個億，建設項目多，剩余的材料多，

剩余鋼材、型材應及時回收，防止丟失。管區材料應由項目部集中回收，做好工作臺帳，要對的起公司、對的起項目、對的起良心，不折不扣地落實下去。項目專門成立了材料回收小組，做好登記入賬，做到公開公平透明監督到位，確保項目資產不外流。

三是安全穩定 保駕護航。安全是一個不可逾越的紅線，越到結尾越要謹慎小心。

組織召開安全生產大會，強調安全施工制度，時刻營造“人人講安全、人人抓安全”的良好氛圍，及時排查不穩定因素，確立責任體系，制定切實可行的施工方案，建立健全管理體制，做到穩中求進，確保后續收尾工作安全高效、有序的進行，為順利完成施工任務奠定了基礎。

四是嚴抓質量 杜絕返工。質量，是工程之根本。收尾項目更應該嚴抓質量，杜絕返工，“質量重于泰山!要始終把工程質量放在首位，決不允許任何人出現質量問題”這是項目提出的要求，也是項目領導班子始終緊抓的重要工作。項目領導天天駐扎在施工現場，嚴把質量關，把“一點不差，差一點也不行”貫穿施工全過程，使工程質量始終處于領先水平。項目由于質量把關嚴，措施得力，管理到位，嚴抓善管。直到驗收投入使用，未發生任何質量事故和返工現象。

04 項目經理在收尾過程中的責任

工程進入收尾階段后，工作瑣碎而復雜，在管理方面必須比實施階段更為細致，具體管理工作可從以下幾方面入手：

優質、高效、安全是對項目管理總的要求，在收尾階段，項目經理更應該注意做好這幾件事情。

一是保證效益。體現在制定計劃和監督執行上。梳理剩余工作量及預檢收整改工作內容，組織土建、電氣、機械、暖通等專業負責人到現場，對剩余工作及預驗收提出的整改問題進行整理和核實。梳理工作量后，應該及時制訂作業計劃，使每項工作安全有序地進行。制訂作業計劃應把握如下原則：避免交叉、保障安全、集中點面。起止鮮明、細化責任。制訂計劃前應對作業環境認真觀察，以保證計劃切實可行。制訂計劃應避免交叉作業，保證人員和設備的安全;工作內容點多面廣，安排任務時應使人員相對集中，以便互相保護;務必明確每項工作何時開始、何時結束，甚至精確到小時，這樣有利于監督;根據具體情況，管理人員再分工，可按照作業區域、專業劃分職責，使每項工作均有具體人員負責。

二是保證質量。越到最后越要保證質量。這個時候人心渙散，容易出現質量失控。一方面項目經理重新收回質量管理的大權，跟蹤問效。同時收集整理項目的全部質量保證資料，由資料員負責全面檢查質量保證資料，對于未簽字完善的及時補簽字，對于缺少的資料及時補充，按竣工資料要求進行整理、歸檔，此階段必須把質量保證資料收集完整。同時，對于整理收集完整的資料必須妥善保存，此階段由于現場管理人員逐步減少或調整，資料存放在現場容易造成遺失，有必要可將資料交至公司保存。

三是保證安全。在工程項目收尾階段，由于原有參與該項目的管理人員部分已調離;素質較高、較精干的施工隊伍一撤走;管理人員勞動紀律開始渙散，安全意識開始淡化，安全例會、檢查制度落實不認真;各工程進展程度參差不齊;作業人員點多面廣，比較分散;交叉作業具有不確定性、偶然性、隱蔽性;非施工性的不可控制因素增多等，都是項目收尾階段會遇到的問題，也容易發生事故。

收尾階段，隨著工程的進展，現場環境的變化，一些新的危險因素不斷出現，雖然安全管理是動態管理，安全檢查每天也都在進行，但是，對于工程收尾這一特殊階段，必須適時地組織專職安全員和各專業技術人員進行一次安全隱患大排查，根據工作內容及作業計劃進行第二次危險源辨識，查找危險因素，及時發現可能發生工傷事故的苗頭，采取防控措施，有目的地進行安全教育、安全交底。施工機具、物資回收及臨時設施拆除。為給竣工投產創造良好的條件，消除非施工性危險源，同時給施工營造整潔的作業環境，應及時將現場多余施工機具、物資清離，例如電焊機、垂直運輸設施、氧氣瓶、乙炔瓶、油漆等易燃、易爆物品，鋼材下腳料等;拆除已經不用的臨時電源、施工配電箱、用電設備等。 對管理人員進行責任心和安全意識教育，在工程收尾階段，有的管理人員認為工程已基本結束，緊張危險期也已過去，從而思想放松，紀律松弛，責任心懈怠，安全意識淡化，管理不力，自我感覺“天下太平”。具體表現有：(1)上下班時間不嚴格，上班遲到，下班借故早走;(2)不按管理程序工作，不進行安全技術交底或交底不認真，也不認真檢查落實;(3)不以身作則，反而帶頭違章，進入施工現場不戴安全帽，造成管理松懈，管理力度不足;(4)在施工過程中缺乏對所負責工作的周密考慮，沒有預案，沒有方案，表現為事前不做好預防，事中不認真檢查，事后不認真總結;(5)缺乏責任心，對重要部位的操作質量不認真檢查，只憑經驗辦事。管理者的這些思想和行為，是造成工傷事故的隱患。因此，務必對管理人員加強教育，嚴肅紀律，嚴明獎懲，使他們增強安全意識和責任心，在思想上高度重視，行為上嚴己律人。 對全體施工人員進行安全教育，在工程收尾階段，召集全體施工人員進行嚴肅認真的安全教育也是十分必要的。使他們增強安全意識，告知安全隱患，叫他們正確利用“三寶”，確保操作質量，杜絕違章作業，時時處處確保不傷害自己、不傷害別人、不被別傷害。編制安全方案、進行安全技術交底，根據作業內容、作業環境、危險源辨識等情況編制安全生產方案，指出不安全作業環境、危險部位、危險操作行為，預測危險程度，掌握事故隱患出現的時間、地點、過程和演變規律，制訂控制措施，已達到“預”的目的。針對“預”的分析，分別研究、制訂科學的防護技術措施和管理手段，以達到“防”的目的。認真進行安全技術交底，增強操作人員的安全意識，了解安全隱患，正確操作，杜絕違章作業。不得因是工程收尾階段就不編制安全生產方案，就省略安全技術交底。 明確管理人員職責分工，工程開工時，管理人員一般按專業分工，在工程收尾階段根據需要可按區域進行分工。每個管理人員都必須十分清楚所負責的工作內容、作業環境、每項工作開始及完成時間、參加施工的人員數量以及采取的防護措施等。 加強安全巡檢，執行安全例會制度。在工程收尾階段，因為點多面廣，人員分散，作業環境復雜，交叉作業有偶然性，所以專職安全員和管理人員必須加強施工過程中安全巡檢工作，查隱患、查違章、差防護、查操作，發現問題立刻整改。每天召開安全例會，落實當天完成的工作內容并總結施工過程中出現的安全問題，分析原因，安排第二天工作，提出預防措施，要求專職安全員、管理人員高度負責等。 制訂應急預案，學習事故處理基本常識。完全資金投入不將就。收尾階段有的設備損壞或不能正常使用，有的工作需要購置新的設備和安全防護監測設備才能完成。管理人員不得因是收尾階段，就認為設備用不了多長時間而湊合使用或索性不購置。必須確保安全，在安全資金投入上不眨眼，該買的必須買，該投入的要足額投入。收尾階段安全管理工作總結。沒有總結就沒有進步，無論是成功的經驗，還是失敗的教訓，都是寶貴的財富，都應該認真總結和歸納，從而指導其他項目的施工。安全管理應貫穿施工全過程，只有根據不同施工階段的特點，運用工程技術手段，消除“物”的不安全狀態，通過多種形式的安全教育，消除“人”的不安全行為，才能預防事故的發生;安全管理又是施工管理中的重要一環，只有始終貫徹團隊思想，使全體成員齊心協力、協調合作，才能有所成效。