國家一直在號召“大眾創業,萬眾創新”。其中一個原因就是一個企業要長期存活,就要面臨從創業者向創新者的蛻變,只有永遠不斷的創新,企業才有可能在變幻莫測的市場中存活下來。這個道理可能你都明白,但是如何創新?怎么創新才是有效的?這些問題往往縈繞在創業者的腦海中。
而理查德·科克和格雷格·洛克伍德合著的這本《極簡法則》,或許能給想創新卻不知如何入手的創業者們,提供一個不同的思考角度。你對這本書的兩位作者可能很陌生,但對于28法則一定很熟悉,理查德·科克是28法則的首創人,這本書也是他繼28法則之后提出另一個商業法則——極簡法則。
在這本書中作者列舉了麥當勞、蘋果、優步、宜家、亞馬遜、谷歌等眾多大型企業在使用極簡法則后改變的眾多案例,并且告訴我們簡化的策略——價格簡化和命題簡化。
價格簡化指的是將產品或者服務的價格減半,甚至更多,目的就是降低至少一半的成本。
比如麥當勞,他們提供低于競爭對手一半的價格,來供應高品質的漢堡,他們進行價格簡化的方式是將菜單上的菜品減少到只有9種,這么做減少了原料品種,并因此能夠大批量購買原料;其次是他們采用流水線批量化的生產食物,這樣大大減少了人力成本。況且他們還說服客戶自助服務,既提高了效率,也滿足了顧客隨點隨取,不用排隊等待的愿望,顧客吃完后也會自行收拾。麥當勞就靠著這樣的簡化方式,從1948年到1961年間價值增長了11.4倍,實現了20.6%的年復合增長率。
價格簡化的本質其實并不是要提供劣質的產品,而是要以完全不通過的新方式來組織產品的配送過程,使其載量更大、效率更高,并且常常還會吸納客戶本身來做一些工作。而價格簡化之所以能夠奏效,是因為大規模的減價通常會帶動市場規模呈指數形式的增長,所以有時候你會看到,很多商家會利用低價促銷的策略。但這種低價促銷和我們說的價格簡化不一樣,低價促銷只是在原有的基礎上,單純的下調價格,從而增加銷量,而價格簡化是在優化原有成本的基礎上,重新進行的資源整合。
那什么又是命題簡化呢?
命題簡化指的是創造一種像是ipad、谷歌搜索或滴滴打車軟件這樣有用、有吸引力并且使用方便的產品。命題簡化的目的是通過提高使用便捷性、實用性和藝術性,使產品或者服務具有使用上的愉悅感。
就拿我們熟知的蘋果來說,ipod就是一個命題簡化的絕佳例子。當時的音樂播放器只能存儲16首歌曲,音質不好,操作不便,而蘋果推出的ipod,簡潔大方,能夠存儲1000首歌曲,操作便捷,蓄電能力強,價格也是所有音樂播放器中最貴的。之后蘋果后面推出的iphone也是顛覆了手機模式,沒有大塊的鍵盤按鍵,只有一個home鍵,其他操作全部在屏幕中完成,用戶體驗做到了極致,但是價格也是高出同類產品。
命題簡化其實是在相同領域或是全新領域中開拓了前所未有的巨大市場,它與價格簡化不同,命題簡化的產品不會在價格上出現急劇下降,甚至會要價更高,比如ipod。但是,命題簡化讓產品或是服務更加易于使用,更加實用與更加美觀,從而增加了產品的性價比與市場規模。
事實上,價格簡化和命題簡化是兩種不同的策略,二者不能同時使用,因為這兩種策略會導致截然不同、無法兼容的商業系統和要求,如果你想做到簡化,你只能選擇其中的一種方式。至于選擇哪種簡化方式才是最適合你目前的情況,建議可以閱讀原書的第8章,全章都是在測試你適合哪種簡化方式,具體而又詳實。
說到極簡這個概念,大家都不陌生,但是如何做才能實現極簡,體會極簡帶來的好處,是大家共同關心的話題。這本書從商業的角度出發,提出了兩種實現極簡的方法——價格簡化和命題簡化,可能你已經聽過這兩個策略,但是書中對這兩個策略在實施的過程中給出了具體的方法和建議,有興趣的朋友可以翻看原書。當你在創新的道路上找不出方法的時候,這本書或許能夠給你提供一種新的思路。