作為PM,每天都要說上幾百遍用戶體驗,交互設計,但是這兩者是什么關系?可能,有些產品經理更多的關注了UI中的布局和配色,糾結任何一個布局用什么顏色而已,事實上從用戶發出指令到不斷獲得反饋的過程都尤其重要,可謂人機交互。
用戶體驗(UE)、可用性(Usability)、交互設計(Interaction Design)、用戶界面(UI)的關系如下:
1、體驗的內容
體驗的內容
用戶體驗的要素以及優先級排列如下:
用戶體驗要素的優先級
a、用戶動機
b、產品信息結構
c、用戶操作流程
d、可靠性、穩定性
e、頁面布局,合理內容的主次位置
f、側欄位置,推薦的內容相關性程度
g、頁面配色、風格、字號、間距等
h、客服
2、交互設計的內容
交互設計的內容
a、7±2原則,應用到產品中主要表現為:
一個頁面信息量不宜多,提供給用戶識別的區塊最好不超出這個數字范圍過多。
該頁面需要完成的主體功能,放在頁面首要主體位置。其它必須功能放在次之位置。
不要讓那些有必要而非必須的功能,因為自身利益的需要,強行搶占主體位置。
b、交互設計的主次
每個頁面都有它特定的功能或任務,這些應該在主體位置上。
同樣的也有一些輔助位置,可以捎帶完成一些功能或推薦。
這種主體與次要的位置不隨便擰亂,就是一種注意交互體驗的表現。
3、交互設計表達效果的層次
a、交互設計的真實表達:頁面表達意思清晰明了,無歧義和費解,這是保底要求。
b、交互設計中的真實感表達:
在內容正確表達的前提下,部分修飾內容模擬一些來源于現實的真實感效果。
可以獲得用戶熟悉的認知習慣,有安全感。
c、交互設計中的創意表達
在內容正確表達的前提下,使部分內容的呈現變幻出一些巧妙的方式。
即可以引起讀者的注意,同時又在創意中表達著同讀者建立更親密關系的愿望。
總之,交互設計中,正確表達是一切的前提,真實感和創意表達往往需要掌握一定的度,同時需要一定的創意,在恰到好處的情況下使用,起到錦上添花的效果。