看到《像間諜一樣思考》這個書名,我做了件比較無聊的事情,因為印象中有好多這樣的命題格式的書,淘寶一搜果然……人類對思考能力提升的追求,已經(jīng)成為了一門藝術(shù),且永無止境啊。
今天嘮嘮為啥要像間諜一樣思考,提到“間諜”我們就會想到“情報”,他們通過掌握信息的優(yōu)勢達(dá)成戰(zhàn)略的主動性。而《像間諜一樣思考》這本書的核心思想就是,通過獲取關(guān)鍵的信息,讓自己在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,并講述了一些獨特的方法來獲取有價值的信息,不論是在商業(yè)競爭中,還是在日常生活中都會給我們帶來很大的幫助。
下面從三個方面來探討間諜的思考方式給我們帶來的益處。
㈠鎖定目標(biāo)——獲取關(guān)鍵信息的渠道
獲取想要得關(guān)鍵信息,第一步是選定目標(biāo)對象,發(fā)掘那些潛在能夠提供很多側(cè)面信息的人。
公安要打擊一個傳銷窩點,傳銷組織管理上很變態(tài),平時不讓出門,通話也都受到監(jiān)控,想了解傳銷組織的具體情況并不簡單,公安干警想獲得這些信息,他們便把目標(biāo)人物鎖定在了能夠與傳銷組織接觸的送菜人員,通過傳銷組織送菜的人員口中得知每次送菜量、送菜的時間這些零碎的信息,進(jìn)而判斷出組織的規(guī)模,在送菜的時間點進(jìn)行攻擊并一舉端掉窩點。(鎖定信息源:送菜人)
生活中,比如說你要追一個女孩,想了解人家姑娘的喜好,或者想制造偶遇,那么你就可以從這位姑娘的舍友或好友哪里入手,想辦法得到她們的幫助,她們會提供給你很多“情報”,比如姑娘準(zhǔn)備去哪里玩兒,什么時候去了圖書館看書,喜歡什么東西,都可以助攻于你。(鎖定信息源:舍友或好朋友)
商業(yè)競爭對手,通過讓自己的情人與對手的太太接觸,從對手的太太口中獲取一些戰(zhàn)略意圖的關(guān)鍵信息,既而先發(fā)制人,贏得商機(jī)。(鎖定信息源:愛人)
可以看出是凡與所需信息有所接觸的人員,都可以作為目標(biāo)人物,有些時候他們可能僅僅是門衛(wèi)或保安,雖不在關(guān)鍵職位,仍然可以提供有價值的信息。
㈡策略誘導(dǎo)——獲取關(guān)鍵信息的方法
策略誘導(dǎo)即通過旁敲側(cè)擊、讓對方在不經(jīng)意的情況下提供我們所需信息。
在找工作的過程中,若能夠知道用人公司真實的用人需求和側(cè)重的能力,我們就可以有側(cè)重的準(zhǔn)備面試,但事實上試前想要得到如此真實的關(guān)鍵信息,并不容易,那么我們可以學(xué)會運用“間諜”思維,在應(yīng)聘過程中,不做只會回答問題的面試者,要懂得使用誘導(dǎo)策略,合理的向面試官提問??磦€例子:
:“我知道貴公司目前都是線上銷售,接下來有沒有新的發(fā)展規(guī)劃?”
:“我們接下來也會考慮實體經(jīng)營,不過最終目標(biāo)是與國際接軌?!?/p>
:“太好了,我英語交流能力比較強(qiáng),一直希望有一個展示的機(jī)會,而且我在之前負(fù)責(zé)過具體的銷售策劃,收效也很不錯?!?/p>
這其實是一個真實的面試對話過程,這位姑娘除了簡歷上的能力介紹與應(yīng)聘部門所提要求完全吻合,更突出的是她懂得使用策略誘導(dǎo),挖掘潛在發(fā)展的機(jī)會。
面試的過程,是一個雙向選擇,并不是單向選擇,公司應(yīng)聘中職員,除了需求和能力,他們也會注重這份工作你是否有強(qiáng)烈意向或者熱愛它,而對于應(yīng)聘者來說有合理的交流,你可以獲得必要的關(guān)鍵信息,通過重新有側(cè)重的組織表達(dá),更好的滿足對方真實的期許,而敢于提問也是一種對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),所以這樣才能在眾多競爭者取得優(yōu)勢。
而來到新的部門、接觸新的職位,想要有更好的發(fā)展,或者得到提升的機(jī)會,不做無用之功。也可以在與領(lǐng)導(dǎo)交流中,多提問,多傾聽,使用策略誘導(dǎo)對話,從而進(jìn)一步了解公司下一步的發(fā)展規(guī)劃和本部門的未來對人員的能力需要,便可以更好的提前去培養(yǎng)自己的能力,從而在競爭中脫穎而出。
書中舉了一個有趣的例子,令我印象深刻,說的是一個理發(fā)師家中有位令人垂涎三尺的妻子,但由于他很彪悍,沒人敢造次,一天下午理發(fā)店的人特別多,來了個帥氣的小伙子推門就問,老板,我理發(fā)還要排多久的隊???老板環(huán)顧了一下說,你前面有七個人,大概得兩個半小時吧。小伙便說,那算了,我改天再來吧。
過了幾天,那小伙子又來了,又是這樣問,聽要排隊,轉(zhuǎn)身又走了。就這樣這小伙一個月來了五六次,每次來一問就走了,于是這位彪悍的老板就有點奇怪,于是給他理發(fā)店門口擦鞋的小孩幾塊錢,讓他去看看,那小伙兒去哪兒了,結(jié)果小孩回來匯報說,那個叔叔去了您家里,正在和您家的阿姨在親嘴呢……
這小伙使用了策略性誘導(dǎo),通過問需要排多久隊,不動聲色的獲取理發(fā)師還要多久回家的信息……
說者無心,聽者有意。
㈢驗證事實——所獲取關(guān)鍵信息的真實性
驗證方法就是,通過3種不同的途徑,收集到的信息都相同時,這個信息才是“經(jīng)過查證的事實”。
以前看過一個相親詐騙案件,犯罪嫌疑人通過購買警服和一套虛假的證件,騙取十多位通過微信認(rèn)識的相親女性錢財?shù)陌咐T诓稍L這些受害女性時,她們表示一看是位警察,穿著制服,而且他展示了很多證件,就被這種虛假的安全感蒙騙了,事后根本想不到他是個騙子,直到用各種借口騙取錢財消失后,才有所覺醒,而有的直到案件告破都不敢相信他不僅是騙錢,居然連身份都是假的。
這個案件讓人唏噓不已,也看的出人們有很多印象的偏見誤差,比如看到穿制服的人就覺得比較可靠,而紋身爆炸頭就覺得很不靠譜。
而事實上,這些女性被騙還有一個重要的原因,過于相信單一的關(guān)鍵信息來源,只聽信對方自己的講述,一沒見過他的朋友,二沒去過他的工作單位,三沒見過他的家人,其實說起來挺傻的,戀愛中的人智商真為零嘛……
懂得從多方面去了解一個人,并不是告訴我們不要去信任對方,而是害人之心不可有,防人之心不可無,尤其在涉及到錢財?shù)臅r候,更要多加提防,畢竟現(xiàn)在各種詐騙手段防不勝防,騙婚、騙錢、騙人……
再說大家都熟悉淘寶,你有沒有買到過“廢品”的經(jīng)歷?好評如潮時,我們都會提醒自己這好評是不是刷出來的,通過向買家提問,關(guān)注銷量和成交量,查看評價里的追評、買家秀、尤其是差評,來判斷質(zhì)量是否可靠、賣家提供的信息是否真實。這就是一個通過多種途徑驗證信息真實性的過程。
簡單來說,像間諜一樣思考,對我們的工作和生活都有著很大的幫助,間諜思維告訴我們,主動獲取情報信息的能力,能夠讓我們在競爭中占據(jù)極大的優(yōu)勢,并增加我們抓住機(jī)會的可能性。