因為自己最近在開發的一個項目針對的用戶群就是以群體作為一個單位的。所以需要好好研究下群體用戶的一些具體特征。
群體本來常用來指有共同價值觀,因有共同的興趣而聚集到一起的一群人。當一群人當中有一個共同的問題或利益,為了達到同一目標,而一起工作的項目,這群人也成為了一個群體。
成員們的目標共同性
群體之所以能夠形成,它是以若干人的共同的活動目標為基礎的,正是有了共同的目標,他們才能走到一起并彼此合作,以己之長,補他人之短,以他人之長,彌合自己之短,使群體爆發出超出單個個體之和的能量。群體的這一特性,也是群體建立和維系的基本條件。
群體自身的相對獨立性
群體雖然是由一個個的個體所構成的,但一個群體,又有自己相對獨立的一面。它有著自身的行為規范、行動計劃,有自己的輿論,而這些規范、計劃和輿論,不會因為個別成員的去留而改變。
群體成員的群體意識性
作為一個群體,它之所以能對各個成員發生影響,并能產生出巨大的動力,就是因為群體中的每個成員都意識到自己是生活在某一個群體里,在這個群體中,成員之間在行為上相互作用,互相影響,互相依存,互相制約。在心理上,彼此之間都意識到對方的存在,也意識到自己是群體中的成員。
群體對組織成員的作用具體如下:
1.使成員獲得安全感。當一個個體處于一個群體內時,才會免于孤獨的恐懼感,獲得心理上的安全。
2.滿足成員親和和認同的需求。群體是一個社會的構成物在群體中,人們的社會需求可以得到滿足。群體給人提供了相互交往的機會,通過交往,可以促進人際間的信任和合作,并在交往中獲得友誼、關懷、支持和幫助。
3.滿足成就感和自尊的需求。
4.在滿足的需求上產生自信心和力量感。
最近聽到有一個關于為什么別人要來用這個app的問題。因為組織內別的朋友都在用這個app,為了尋求組織的認同,也會去用同一個app。
比如說在軍隊中,軍人的任務就是為了打戰。但是大家都是怕死的,從內心上了來說肯定是抵觸的。但是因為這個群體存在的目的是為了打戰,當身邊的朋友都有這個想法的時候,也就不得不屈服了。或許可以稱之為媚俗。