情緒近來是一個熱門話題，很多人都知道情緒處理的不好，就會對他人和自己造成極大的傷害。
人屬于高級動物，有情緒是正常的，如果沒有情緒，沒有喜怒哀樂，臉上整天面無表情，那我們和一臺機器人有什么兩樣（現在的機器人都還被設置成能做一些簡單的表情呢）。
人與低級動物的最大區別是：人有很強的學習和思考能力，所以人類才得以發展這么快。
對于情緒，書本里有很多種方法，有的說情緒來了趕快去做其它的事情以控制壞情緒的發生；有的說平時就和自己的內心好好對話，當情緒來的時候，可以冷靜思考；有的說情緒是人體的一部分，我們只要和它和平相處，該發泄的時候還是要發泄，只是發泄的方法不同……
書本上的知識看得再多，有時候在現實生活中還是會卡殼的。
昨天看到同行的一篇文章，說的是他的人生一段難忘的經歷。?
他們夫妻兩個要去外地，在候車室等車時，一位男清潔工的笤帚沒有放好，砸到了他妻子的腳背上，他妻子有點生氣，就嘟嘟囔囔的說了兩句不好聽的話，結果是那個清潔工的脾氣很大，不但不知錯，還對他妻子大罵，這激起了他妻子的更大不滿，也對清潔工大罵，兩個人就這樣在大庭廣眾之下你一句我一句對罵，清潔工的唾沫星子亂飛。
他看到這個場面當然也是生氣的，他走到清潔工的身邊，一把掐住了他的脖子，說真的，對于一個經常運動鍛煉的人來說要掐死清潔工易如反掌。
但是理智還是告訴他放下了雙手，他站在那里任由清潔工的唾沫星子飛到自己身上和臉上。
所幸上車時間到了，他拉著妻子的手進了車廂。
在車廂，他一邊責怪妻子沒有遠見因小失大，一邊換掉自己的衣服擦干凈臉上的唾沫，一邊給妻子分析剛才的事情：
第一，笤帚打在腳背上并不是很痛，就原諒一下清潔工的過錯。
第二，清潔工的工作決定了他的生存環境，他也知道自己的社會地位，他正愁沒地方發泄自己的怨氣，你剛好撞到了他的槍口下。所以他可以不顧一切的和你大吵，你和他爭吵就是和他一般見識的人，有失自己的身份。
第三，如果我當時掐死他，我們的結局是什么，你考慮過嗎?那清潔工就是一枚炸彈，他隨時都想炸掉他身邊的人，所以我們要遠離那樣的人。
“小不忍則亂大謀?！睘橥泄恼啤?/p>
