銷售也分級別,你在哪一級?
圖片發自簡書App
初級銷售:吆喝!
初級銷售,客戶把他看成產品專家,只關心項目本身,以產品以及技術本身作為切入點進行銷售。側重介紹產品技術指標,一味強調報價低,只能接觸到項目操作層面的人。
二級銷售:引誘!
二級銷售,客戶把他看成潛在的資源,偏重對項目過程的控制,研究客戶的需求,提出解決方案,側重系統整體方案的說明,站在客戶角度適當降低他們的成本,接觸到項目管理層面的人,能夠靈活應對客戶內部的不同聲音,積極響應。
三級銷售:做局!
三級銷售,客戶把他看成可以推心置腹的顧問,一個非常有價值可以接納的人,掌控全局并影響項目的結果,在中級銷售基礎上對客戶內部勢力進行銷售,不僅包括系統方案,還包括對客戶個體利益的整體考慮,思考怎樣為客戶帶來增值,達到雙贏甚至多贏,接觸的是對方的高級決策者,在聽到不同聲音之后,善于分析,締結客戶內部的支持力量,形成利益結合體,未雨綢繆,對公司資源進行有效地計劃和約定,合理使用公司資源。