“謝謝”是公司九月的主題月,我想就謝謝這個話題談?wù)勛约旱挠^點。
我喜歡說謝謝,我已經(jīng)習(xí)慣把這兩個字時時掛在嘴邊。別人夸我時,我要說謝謝;別人幫我時,我要說謝謝;別人無意踩到我的腳時,我也要說謝謝。謝謝已經(jīng)成了我的口頭禪。
進餐廳為我開門,我要說謝謝;領(lǐng)我到座位,我要說謝謝;為我放椅子,我要說謝謝;上菜要謝,換碟要謝,斟酒要謝,離開要謝;請客要謝,被請也要謝;買完東西要謝;交款要謝;就是親爹親媽,老公老婆這些至親至愛的人為我沏茶添水,我也要謝;秘書幫我接線要謝謝;分配下屬工作要謝謝;和我的老板談完工作要謝謝;接待客戶的投訴,我不僅要道歉而且要謝謝;甚至人家夸我家的狗真棒!我還要替狗說聲謝謝。由于我太多的謝謝,經(jīng)常招徠朋友的非議,甚至還有人認為我是做作,尤其是東北人,經(jīng)常會說一句:咱倆誰跟誰啊?哪來這么多的謝謝啊?以后再謝我不理你了。
我發(fā)現(xiàn);很多人不喜歡說謝謝。問路不謝;倒水不謝;贊美不謝;收禮不謝;幫忙不謝…… 當然,諸如請客吃飯、對待下屬就更不能輕言謝謝了。很多人吝嗇說謝謝,仿佛說謝謝是給對方的恩惠,或是降低了自己的身分。
上個月在澳洲公司出差,北京的朋友要我?guī)兔哟粚偟桨闹薜男乱泼瘛D翘焯貏e冷又下著大雨,我開車帶他們四處找房子,凡掛著“VACANCY”牌子的房子就下車去問,由于他們英語不好,找房沒有經(jīng)驗,我每站必下,每處必陪,一天下來已是筋疲力盡,居然沒有聽到一聲謝謝。晚上吃飯,習(xí)慣買單的我結(jié)賬付款,聽到約百來塊澳幣兩人大喊便宜讓我詫異。第一,我奔波一天為你們服務(wù),你們怎么連買單的意識都沒有?第二,既然是我付賬,你們還說便宜是什么意思,覺得飯菜不夠檔次?第三,既然讓你們覺得這么便宜,為什么你們不付?甚至連聲謝謝都沒有?!
第二天接著幫他們辦理SIN CARD, CARE CARD等手續(xù)。分手時,那個女的很含糊地在嘴里說了聲謝謝。我問:“你說什么”?她還是很小聲地說:“沒什么,謝謝”。雖然比剛才清楚一些,但依然聲音很小。我又問:“你為什么不能把謝謝說大聲點呢?你對我說聲謝謝覺得很難為情、很丟臉嗎”?她說:“咱們這么熟,我不太習(xí)慣,也覺得不好意思”。我非常嚴肅地說:“熟?我跟你很熟嗎?昨天之前我根本沒見過你,根本不知道你是誰,你憑什么覺得和我熟?難道熟人之間就要羞于說謝謝嗎?更何況我們根本就不熟。你既然想對我說謝謝,為什么又不愿意讓我聽到呢?你為什么不能真誠、清楚的表達對我的感激呢?你那么難以啟齒,難道我為你們做的這些不值得你說聲謝謝嗎?你說你不好意思說謝謝,居然就好意思不謝謝”?!
在得到幫助之后說聲謝謝這么自然的事,竟然會讓被幫助者覺得不好意思,這是對別人勞動的輕視,是對別人付出的侮辱,同時也是對自己的不尊重。其實,清楚而真誠地說聲謝謝,有這么難嗎?!