2017 年 6 月初，美國通用電氣公司（General Electric Company）第 9 任董事長兼 CEO 杰夫?伊梅爾特（Jeffrey R. Immelt）宣布本月 1 日卸任 CEO 一職。
有人說，杰夫跟蘋果公司的庫克很像，都有個很牛的前任。說起蘋果，大家首先想到的是喬布斯，說到 GE，大家第一個提到的會是杰克?韋爾奇。
伊梅爾特趕上了一個有點兒背的時代，上任第三天就是 911 恐怖襲擊、安然事件、全球金融危機和長期的經濟衰退、互聯網浪潮來襲……
與其前任不同，伊梅爾特在 2008 年金融危機后決定重返實業，出售 GE 旗下金融部門的大部分業務。除了出售業務，伊梅爾特還“刪”了戰略規劃部，清理了公司內部層層疊疊的等級結構，裁減幾千名員工。
據說，伊梅爾特每天 5:30 起床，做有氧運動，讀報紙，看 CNBC 。他已連續 24 年每周工作 100 個小時。
在將“接力棒”交給 GE 新任 CEO 約翰?弗蘭納里（John Flannery）的前一日，伊梅爾特在職場社交網站 LinkedIn 上分享了自己的心得體會。
?好的領導者會采取最積極的行動方式。
?相信你的團隊。當團隊目標明確并獲得授權時，前進的速度最快。
?人們容易局限于公司內部。我真心認為客戶決定我們的成敗。
?創建一個有深度有側重的產品組合，在世界上最重要的行業中占據前沿地位。
以下是伊梅爾特發表在 Linkedin 的博客：
今天是我作為 GE 首席執行官的最后一天，明天，我將把指揮棒交到約翰?弗蘭納里（John Flannery）手中。我與約翰相識已有 20 年。他是一位思慮周全、嚴守紀律又能鼓舞人心的領導者。我們的團隊和客戶都很欽佩他的判斷力和全球化視野。他是領導通用電氣走向未來的正確人選。
在過渡期，我將與約翰以及主要股東密切合作、交接。不過，這是我寫給你們的最后一篇博客了。我想與你們分享我在領導通用電氣公司時學到的一些經驗教訓。領導是一出“獨幕劇”，我相信約翰會以自己的方式做好這一工作。另一方面，好學是所有優秀領導者與生俱來的特質。我從未停止學習，我知道約翰會繼續成長。
設定高標準目標
你必須著眼未來，并有明確的概念；設定一個高標準，讓員工負起責任，愿意為維護名譽而戰。每時每刻都要“保持警覺”。恭敬有禮并善于激勵他人；競爭力強。始終專注于重要之事。
Set purpose with high standards.You must always conceptualize the future; have a point of view. Seta high bar and hold people accountable. Be willing to fight in the alley topreserve reputation. “Be on watch” every minute of every day. Be respectful andmotivating; be a competitor. Always focus on the important stuff.
困難重重時，亦能做出決策
有些事，沒有人想做。諸如：減少紅利、出售廣播環球公司（NBCU）、收購阿爾斯通公司（Alstom）。但作為 CEO，你絕不能畏懼評判或批評。要記住，每個工作或決定看似容易，直到你真正面臨抉擇才知其難處。我（歷經萬難）才明白：你控制不了事件本身，但你可以控制自己。但是，好的領導者會采取最積極的行動方式。
Make the really tough decisions.These are the ones that no one really wants to do: cut the dividend,sell NBCU, buy Alstom. As CEO you must not fear judgment or criticism.Remember, every job or decision looks easy until you are the one on the line.And, always take the high road. I learned (the hard way) that you can’t controlevents; you can control yourself. But good leaders choose to take the highroad.
明天終將來臨，
不要為曾經的投資后悔
長期目標不只是由一系列短期目標組成，它更是一種思維習慣和態度。工業互聯網和增材制造將在未來定義通用電氣公司。不要放棄。盡管有時我們的股東有超越流程的不同視角或價值觀，但堅信正確的方向會帶領 GE 業務創造最好的未來。優秀的商業人士會重視過程。
The future comes. Never apologize forinvesting in it.The long term is about more thana series of short terms. It is about ideas. The Industrial Internet and Additive Manufacturing will define GE in the future. Don’t give up. Our best GE businesses have had a “True North” to build the future. Sometimes our ownershave a different time horizon or value metrics more than the process. Goodbusiness people value the journey as well.
保持觀念與現實同步
很多事情沒有看起來那么簡單容易或直接了當；沒有數據支撐的事實并非真相。“有時人們喜歡一吐為快”，并稱之為“直率”。他們自己感覺很好，但別人卻感覺更糟糕了。始終保持透明，但要提供解決方案。謹記事實是通往進步的道路，而非做出判斷的途徑。訴說真相需要提供事實和背景。
Keep perception and reality in sync.This is not about candor; that is the easy part. Facts without context isn’t truth. Sometimes people want to “unload everything on their mind”and call it candor. They feel better, everyone else feels worse. Always betransparent, but bring solutions. Remember that facts are a path to progress,not a way to pass judgment. Truth telling requires facts and context.
做大事、拘小節、
慮長遠、顧眼前、思慮周全
最好的領導人是多才多藝的思想家，必須重視策略和細節。必須有 10~20 年后的世界觀。說話有所“保留”，以便讓他人做出決定。
Act big and small, long and short; keep a lotof thoughts to yourself.The best leaders are versatile thinkers. Must be comfortable with strategy and details. Must have a world viewthat is 10-20 years out; and quarterly. Leave a few things “unsaid”,so that others can have the last word.
授權
相信你的團隊。當團隊目標明確并獲得授權時，我們發展的速度最快。我們的成功舉措……全球化、數字化、綠色創想……背后都有高效強大的團隊，應該將組織權力進行分配。
Deputize others.Trust your team. We move fastest when teams are purposeful and empowered. Our winning initiatives … global, digital, Ecomagination … all hadstrong teams that could move quickly and leverage our scale. Organization power should be distributed.
我們要在市場打勝仗，
而不是在會議室
人們容易局限于公司內部。我真心相信客戶決定我們的成敗。在你的身邊聚集一批會為未來談判的“觀察員”。你必須傾聽他們的建議。愿意進行實驗并迎接失敗。成功需要實干而非空談。通用電氣公司在訂單和市場份額上創歷史新高，將隨著時間的推移而得到回報。領導市場必須有很強的存在感，如氧氣一般。
We win in markets, not conference rooms.It is easy to get trapped inside the company. I truly believe that customers determine our success. Surround yourself with “scouts” who willnegotiate for the future. You must listen to them. Be willing to experiment andfail. But winning requires doing and not talking. GE has a record high backlogand market share that will pay off over time. Leading in markets must beexistential, like oxygen.
喜歡工作多于頭銜
我為你們和投資人工作。遠離中心任務……參加會議、外部理事會等……的每一天都是浪費時間。我從未太過在意 CEO 這個頭銜，但我喜歡作為 CEO 所做的眾多工作。任何工作都在我之上。在通用電氣公司，重要的是目標和承諾。
Like the work more than the title.I worked for you and the investors. Every day away from the central task … at conferences, external councils, etc. … is a day off of mission. Inever cared that much about being a CEO, but I loved the multitude of tasks that a CEO did. No job was ever beneath me. At GE, purpose and commitment matter.
永不言棄
邁克?泰森說：“每個人都有戰略，直到他們鼻子上挨了一拳。”我知道我們可以變得更好。領導是一場進入自己心靈深處的旅程。你能學得多快？你可以改變多少？你想給什么？你將忍受什么？
Never give up.Mike Tyson said, “Everyone has a strategy until they get punched in the nose.” I know we can get better. Leadership is a deep journey into yourself. How fast can you learn? How much can you change? What do you want to give? What will you put up with?
時刻展現領導力
充分發揮潛能，對工作心懷感激，對員工和他們的崗位亦然。我與 GE 團隊日夜相守，共進退……他們在我心中的地位不可取代。我從未見到有比飛機發動機或某個醫療設備的工程師更敬業的人了。你必須建立人際關系。在任何領域，頂尖人才都想把事情做大做好。通用電氣公司的領導者需能關注每個員工，和他們一起努力做好工作。
Lead in the moment.Give fully of yourself…always appreciate work, workers and jobs?Every minute I was with the GE team … they were the most important thing in the world to me. I have never met someone more dedicated to what they do than an engineer whoworks on an aircraft engine or a piece of healthcare equipment. You must buildpersonal relationships. Top performers -- in any field -- want do work that matters, and they want to be part of something bigger. Leading GE requires anability to focus on each person, helping them do their best work together.
如今，通用電氣公司是全球基礎設施的業界權威。我們重新構想了戰略和文化，創建一個有深度有側重的產品組合，在世界上最重要的行業中占據前沿地位。我們始終如一：我們公司的員工富有奉獻精神，懷抱強烈使命感。我們是擁有最高標準的精英群體。我們擁護我們的全球團隊和客戶，并接受各種多樣性。
我們懷抱著各種心情來到這家歷史悠久的公司。但是我們加入通用公司的主要目標是多做實事，共謀大業，通過服務改變世界。不管是今天——還是未來，我們將不懈努力，繼續前行。
