徒兒，你好！

得知你最近很不開心，原因是因為你和同事處的并不開心，你問我該怎么辦？

這個問題本身有兩個子問題，一個是和同事如何相處最好？另一個是如何處理比較難纏的下級。好吧，那我就來說說。

同事就是共同做事，能愉快當然最好，但重點是做事而不是其他。By懶師傅

在企業最重要的事情，是做工作，而不是交朋友。也許你會覺得交了朋友是不是更能做好事情，那我告訴你——不可能。當沒有利益沖突的時候，任何人都可以跟你成為朋友，因為他們無所謂，多一個敵人總不如多一個朋友，這里的朋友指的是能給他們未來帶來不阻礙的結果，而不是更順利的結局。

交朋友是談價值觀的，是講契合度的，如果工作中能碰到很默契的同事，當然做事情就會很簡單，因為默契就是生產力嗎？但默契不代表做朋友，因為做朋友更多的是包容和陪伴，是奔著身心愉悅去的。雖然工作中也要愉悅，也需要在八個小時里獲得更多的來自工作本身之外的開心，但這不是重點。（重復第二遍）

一般情況下，成為朋友會讓你喪失對事情結果的判斷力，會讓你或多或少會有忌憚，會更多地包容。當然不是說做工作就不需要包容，但是做事情的過程中，需要的是精準，需要的是結果，包容個人但我們不能去包容工作的結果。這是一個講究目標的組織，所有動作都是圍繞目標而去的，而且這個目標有時是不講情面地。

在工作中，一就是一，不能馬虎過門的。而朋友是可以容忍缺點的，是可以講情面的。共事中發生了問題，如果你不講情面，而你的同事朋友覺得你很絕情，不講朋友道理，我不知道這個事情，你還如何往下去做。

所以，一般情況下，工作中，尤其是業務鏈有比較密切關系的，最好多講講工作的執行，少談點兄弟朋友。工作氛圍的融洽這是另一個概念的東西，屬于人文關懷范疇，人情世故或者人情溫暖是在另一個角度去談的東西，不要參雜在一起。

上下級關系是一種法理關系，是一種責任和權力對等的關系，你有權所以就要負責，所有的要求也是如此。By懶師傅

再來談談上下級關系，上下級之間要記住的第一件事情就是人格是平等的，沒有職位等級關系，所以必須尊重每一個人。不必諂媚上級，不必蔑視下級，這是基本原則。

在做工作的過程中，一個上級指揮下級去做一件事情是天經地義的，不必覺得這需要害羞，不需要做過多的解釋，這是組織賦予你的權利，但是你就是要承擔起這個責任。出了問題，責任就在你身上，不要去推諉給下架。那么在這個過程中，你的決定雖然是要審慎的，但一定是要明確的。

那么碰到一個下達指令后，不去執行的下屬，很簡單就是開掉，沒有其他方法，你可以直接跟自己的上級匯報，工作無法開展，必須保證團隊的執行有效性。只是在匯報之前，你要搞明白，為什么下屬會不執行。是因為對你的不信任，還是最近有其他的情緒事件，或者有自己的想法所以抵觸你的指令。

你要明白，當你把一個問題踢給上級的時候，就預示著你在這方面的無能。但這不代表著你向上的報喜不報憂，一個能夠坦然接受事實并勇于匯報的職場人是難能可貴的，也是一個能積極向上的人。

碰到那些真的刁難的下屬，一般我會怎么去做的。

首先，自己的業務能力一定要加強，這是關鍵中的關鍵。自己不懂業務瞎指揮，那一定是要被下級看不起，看不起到不重要，而是會被糊弄，然后自己也交不了差。在下屬能力不行的情況下，當然要身體力行，但你要告訴下屬該怎么去做，而不是一直去替他們做事。

其次，要讓知道你指令的用意，有的是可以解釋的，有些也不需要解釋，這個要看事情的大小。我們可能有時候也要反省一下是不是自己下達指令的時候，沒有把事情說明白，所以下屬不理解然后沒去做。

第三，不要怕事，做上級的不要過多的糾結在指令下達后，下屬不做，你要有預案。但事后一定要盡快把這個問題解決掉，要不讓下屬明白自己錯了，下次改正；要不就是嚴肅紀律，在績效考核上做好記錄，同時給出處罰意見，甚至提出換崗位。心正不怕影歪，沖著做好工作這個方向去，有什么好怕的。相信你的上級也一定會明白你的用心的。

做給他看，讓他去做，做好結果要及時點評，這是一個基本的節奏。如果不肯，那就處理。刁蠻的下屬，或許我也碰到過，這種下屬還有一種處理方法，就是讓他遠離工作核心，讓他知難而退。

碰到惡人，有什么好怕的。一個優秀的組織本身就有剔除病毒的機制，一切都會迎刃而解，只是做好思想工作的前提是做好工作，而有時候對待不正確的人，這種思想工作是沒有價值的，不如簡單就兩個字——辭退。

職場本身并不復雜，自己的私心重了，就變復雜了?！?懶師傅

身體是自己的，氣壞自己只能樂壞別人。所以師傅勸你，果斷地、快速地去處理好這件事情，別包著，別猶豫著，最后工作也沒有做好，那就是你的問題了。多跟上級交流，自己拿定解決辦法，一切都會好的。

懶師傅

一個炎熱的夏天的早上