很多從事電話銷售的人員是否有這樣的感悟，就是在打電話邀約客戶之后，成交幾率非常渺小，完全沒辦法取信于客戶。給大家講一個(gè)小故事，看完故事大家是否可以領(lǐng)悟出什么？
1910年弗蘭克因傷從專業(yè)棒球俱樂部退伍，他意味深長(zhǎng)，當(dāng)上了一名人壽保險(xiǎn)的推銷員，因?yàn)椴欢娩N售他的業(yè)績(jī)極差。于是弗蘭克決定做電話銷售的記錄，并且每天至少拜訪4個(gè)客戶。為了完成這個(gè)目標(biāo)，弗蘭克拼命的打電話，在打電話期間他發(fā)現(xiàn)自己的潛力巨大。于是電話通數(shù)越來越多。兩個(gè)半月后弗蘭克一共推銷了51000美元的人壽保險(xiǎn)。
?于是弗蘭克開始驕傲了，覺得自己挺有能力的，電話也不多打了，記錄覺得太麻煩也不記了。從那以后弗蘭克的業(yè)績(jī)又撐撐下滑仿佛一夜回到解放前。一天下午，弗蘭克把自己關(guān)在一間小屋里，反思。他覺得自己很有賺錢的欲望，自己又不偷懶，為什么業(yè)績(jī)又下來了。最終他總結(jié)了一點(diǎn)，沒有跟客戶進(jìn)行有效的交流。
從那以后弗蘭克繼續(xù)拼命的打電話，并給每一位客戶打電話。一年后弗蘭克的業(yè)績(jī)躍居公司銷冠，因?yàn)橛凶鲇涗洠?這一年一共打了1849個(gè)電話，見了828個(gè)客戶，完成65家生意提出4251美元，每個(gè)電話給他帶來2.3美元的收益。
弗蘭克從統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)20%的生意是在第一次見面中成交，23%的生意是在第二次生意中成交，而7%的生意是在第三次或者三次以上成交。可是他卻花了50%以上的精力用在這7%上面。于是他改變戰(zhàn)略，見客戶一兩次面就可以了，不在去見客戶第三次面了。于是弗蘭克每通電話的收益就從每通2.3美元上升為4.27美元。給大家推薦一個(gè)討論小組君羊，四八捌六棄留零玖伍。答案，永恒。每天都有給大家分享各個(gè)行業(yè)的銷售技巧以及銷售套路，助大家解決銷售問題，早日實(shí)現(xiàn)銷售冠軍的夢(mèng)想。我把這一切告訴你。大家隨意加，如果覺得小編說得不靠譜，那就當(dāng)個(gè)笑話笑笑而過吧。
弗蘭克說，如果沒有在這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，他做夢(mèng)也沒有想到。其實(shí)我們大家都沒有想到，所以說成功的秘訣在于始終如一的把這件事做到極致，研究客戶的方方面面，并且記錄下來。俗話說好記性不如爛筆頭。大家一定要給客戶做統(tǒng)計(jì)。
