這封道歉信的價(jià)值十萬(職場故事) ? 文/金鋆鈴 ? 編輯/玉環(huán)如玉
今天是2018年2月23日,農(nóng)歷的正月初八。春節(jié)假期結(jié)束,很多公司開市、工廠開工都選擇在這一天。那么職場上的你、我,是否愿意與我們一起分享打工生涯的點(diǎn)滴心情故事呢?
在前面的職場故事《湯與尊嚴(yán)》一文中,我講到了當(dāng)年在深圳力士電池廠的工作經(jīng)歷,今天的這一篇故事中,也有長期關(guān)注我文章讀者們熟悉的場景。
那還是在2005年我在深圳力士電池廠擔(dān)任行政部主管、監(jiān)察部監(jiān)察員的時(shí)候。我老家的表弟在電話里說想來深圳打工,可是幾天之后他還是沒有按照我們提供的地址到達(dá)我們工廠。我有一種不好的預(yù)感:莫非出了什么問題?大約半個(gè)月之后我們表姐弟總算相逢了,可是表弟一臉沮喪低頭不語像一副失魂落魄的樣子,我追問不已之后才說:這段時(shí)間去同學(xué)那里了。我問:你想不想進(jìn)工廠做事?流水線上的普工?他說:進(jìn)廠。
是啊!既來之則安之!我駕輕就熟地安排表弟隨同新進(jìn)員工一起填資料表、培訓(xùn)、上崗、辦理員工廠牌、入住工廠宿舍。將表弟的工作安排好了,我們夫妻兩人的心理總算了結(jié)了一件事情。因?yàn)槲覀冏庾〉姆块g非常狹小,表弟暫時(shí)跟我們一起擠擠無所謂,長期住下去我們承擔(dān)有點(diǎn)大。
沒想到表弟工作不到半個(gè)月又來出租房找到我們:
“姐,我沒心思上班”
“怎么啦”——我一點(diǎn)兒也不驚訝,我的表弟我知道,他隱藏心事不會(huì)很久。
“我同學(xué)騙了我一萬多塊錢,說合作做生意;把我?guī)У剿麄兡抢锍浴⒆。蝗缓笕苏也坏搅恕?/p>
“莫非你同學(xué)是搞傳銷的?”——我警惕地問。
“就是有幾個(gè)人在一起吃、一起玩;應(yīng)該不算傳銷吧”
“我要去找他,把我投資的錢要回來”。
表弟說他的這個(gè)同學(xué)還是他們一個(gè)村子里搬出去的同鄉(xiāng),小時(shí)候還是經(jīng)常一起玩耍的童年玩伴。那天在火車站碰到他了。本來計(jì)劃到我們工廠來打工的。一次交談,幾天吃住招待下來,表弟的同學(xué)我們姑且稱之為小馬吧,知道我表弟想投資開餐館,經(jīng)過一番花言巧語和招待吃住,我表弟很快就將自己的積蓄一萬多元錢交給了小馬,由小馬出面去找店鋪、去買桌椅灶具。哪知道幾天之后小馬還是不見人影,打電話竟然關(guān)機(jī)!我表弟意識(shí)到了被騙了之后來投靠我們!
我們又能怎么辦呢?面對(duì)這樣熟悉的騙子,除了像我表弟說的回去找他,還能有什么好的辦法?我們只有在知道這樣的騙局之后提高警惕之心,不要被熟悉的陌生人騙了錢財(cái)。
幾個(gè)月之后,表弟重新又回到了我們身邊,我們?cè)儐査虑檫M(jìn)展如何,他搖搖頭說找不到人,自己不想被騙了錢財(cái)還要再被騙去時(shí)間,自己辛苦打工幾個(gè)月那筆錢就賺回來了。
表弟能夠這樣想證明心里的事情放下了,他安心跟我們一起工作,我們還是安排他在力士電池廠生產(chǎn)流水線做了一名普通員工。
不久之后,有幾名員工因飯卡里面的充值金額問題不對(duì)鬧到了行政部門。
“我們?nèi)ナ程贸燥垼瑸槭裁达@示余額不足?”
?"我們才充值一百元錢,錢到哪里去了?”
“你們行政部怎么做事的”?
? ?……
我一聽聲音比較熟悉,乖乖!我的表弟竟然首當(dāng)其中!他也是鬧事者之一!行政部張經(jīng)理非常會(huì)轉(zhuǎn)移話題:
“你是誰?這么面熟?你是不是打架鬧事被開除了又進(jìn)來的?
“你、你、還有你?什么態(tài)度?出了問題就吵?開除處理!嚴(yán)重?cái)_亂工廠安定!”
員工充值了飯卡顯示余額不足,第一,員工的話是真實(shí)的不會(huì)騙人!因?yàn)槌渲狄话僭豢赡苡玫簦欢ㄊ俏覀兊某渲迪到y(tǒng)出了問題,我趁員工與行政部糾結(jié)的時(shí)候電話詢問了電腦部,果然如我所料,今天他們?cè)诰S護(hù)系統(tǒng),所有充值無顯示。因?yàn)槭程貌唤邮宅F(xiàn)金用餐,行政部及時(shí)為問題員工登記發(fā)放了就餐票。我協(xié)助行政部經(jīng)理處理完這批員工的就餐的問題。行政部經(jīng)理也拿到了我表弟真實(shí)姓名的簽字單。
中午我們都有在辦公室午休的習(xí)慣,午間休息的時(shí)候,行政部張經(jīng)理口中還振振有詞:
“這次員工鬧到辦公室來,那個(gè)帶頭的直接開除”
“員工干活累了也餓了,去吃飯食堂的刷卡機(jī)刷不上就不能吃飯;鬧點(diǎn)情緒很正常”我一邊好言好語安慰張經(jīng)理,一邊苦思冥想對(duì)應(yīng)之策。不一會(huì)兒,洋洋灑灑百字的道歉信應(yīng)運(yùn)而生:
尊敬的行政部領(lǐng)導(dǎo):
? ? ? ?您們好!
? ? ? ?我是生產(chǎn)部D線的員工XXX,剛剛加入工廠工作不久。
自從來到了力士電池廠參加工作,工廠為我們提供吃住,對(duì)我們的生活照顧的無微不至。行政部還推行預(yù)充值制度,讓我們這些初來乍到之人沒有錢也能吃到香噴噴的飯菜。非常感謝!
因?yàn)槲襾砉局氨粍e人騙了錢財(cái),自己身無分文進(jìn)的公司,今天充值進(jìn)去無顯示,擔(dān)心自己沒錢吃飯非常著急,態(tài)度有點(diǎn)焦躁,還請(qǐng)?bào)w諒!對(duì)不起!我表示道歉!后來行政部解決了我們的吃飯問題,由此可見,行政部真的就像員工的父母一樣關(guān)心員工的吃飯問題,我為自己身在這樣的一個(gè)好公司而慶幸!
?希望你們?cè)彛?/p>
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 祝福行政部全體人員安康!
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我親自大筆一揮而就草稿又怕行政部張經(jīng)理看出破綻,吩咐表弟一字不漏抄寫一份下來,然后偷偷放到張經(jīng)理辦公桌上。
下午上班的時(shí)候,我故意比張經(jīng)理他們行政部人員遲到辦公室。哪知道張經(jīng)理讀了那封信之后釋然了而且哈哈大笑起來:
“這個(gè)員工有才,知道我們愛惜人才,道歉了,認(rèn)錯(cuò)了;就不開除了;哈哈哈,”
不知道張經(jīng)理是否留意到了,道歉信的文采里有我慣用的溢美之詞,是否出自我的手筆?他們行政部雜物事情太多,他很快也許就遺忘了這件事情吧。
從此我的表弟安全了,他安心地在力士電池廠工作,不久之后以他的勤奮好學(xué)晉升為拉長;之后,表弟在工廠找到了一位情投意合的女子成家了。所以,我經(jīng)常調(diào)笑表弟,當(dāng)年為他撰寫的這一封道歉信價(jià)值十萬,然后表弟夫妻兩個(gè)一起回應(yīng)我:何止十萬!不止!