2016年開發(fā)100個客戶,轉(zhuǎn)化率20%,成交20個客戶,成交總額100萬,單筆成交平均是五萬塊錢,現(xiàn)在老板要求我們在2017年業(yè)績達到200萬,怎么辦呢?
根據(jù)2016年的20%的成交率,需要再開發(fā)100個新客戶,才能完成2017年的銷售任務(wù),但是這個客戶群數(shù)量,遠超出了自己的開發(fā)能力,怎么辦?
因為有上一年開發(fā)的100個客戶積累,會有一定的再次購買量。
但產(chǎn)品不同客戶持續(xù)要貨不同:有的產(chǎn)品客戶回頭客很多,有的耐用消費品,客戶多年不換一回。雖然都有轉(zhuǎn)介紹,但有的需要更長時間的沉淀,有的需要短時間的沉淀即可。
1.在原客戶群基礎(chǔ)上,新增50%?
根據(jù)二八原則,淘汰原來20%不太可能成交的客戶,也就是說原來的客戶先縮小到80個,那么80+50合計,就要開發(fā)130個客戶,就是40%的更新率;
2.提高成交率?
提高轉(zhuǎn)化率,想N個辦法將轉(zhuǎn)化率提高至30%,原來是20%;
3.提高單筆銷售額?
把單筆銷售額提高10%,爭取重點客戶翻倍遞增。
得出:130個客戶X30%轉(zhuǎn)化率X每個開單量5.5萬=215萬。
已經(jīng)超出了200萬的目標業(yè)績,哈哈!
就如何完成任務(wù)提問?
1今年任務(wù)是什么?
2如何細分到每個月?
3如何細分到每個市場?
4每個市場還能細分到縣嗎?
5先單爆哪個市場?
6篩選標準?
7先籠統(tǒng)跑一遍?
8弄明白他們現(xiàn)在的心理狀態(tài)?
9如何刺激他們的需求?
10如何挖掘他們的潛在需求?
11他們最關(guān)心的是什么?
12他們最擔心的是什么?
13有多少預(yù)算?
14有沒有硬性規(guī)定?
15他們有沒有目標?
16他們計劃如何完成目標?
17能否幫他們完成目標?
18可以提供什么增值服務(wù)?
19能否用成功案例講故事?
20如何和售后配合好?
21如何和他們領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系?
22如何乙方殺乙方?
23如何盡快麥凱客戶?
24先單爆一個領(lǐng)導(dǎo)?
25當?shù)赜惺裁达L土人情?
26如何市調(diào)一些資料?
27如何準備一些故事?
28準備什么樣的故事?
29歷史典故,風土人情,人文地理,飲食文化?
30官網(wǎng)先查查領(lǐng)導(dǎo)班子?
31查查領(lǐng)導(dǎo)履歷?
32工作報告,行業(yè)新聞?
33性格特點如何市調(diào)?
34客戶常見二十個問題?
35如何錘煉話術(shù)?
36競品如何做的?缺點?
37如何借力?向誰借力?
38如何激發(fā)自身優(yōu)勢?
39如何隱藏自身劣勢?
40如何和競品差異化?
41如何滿足客戶需求?
42可以提供什么增值服務(wù)?