近期遇到好幾個大學生咨詢我關于團隊經營的問題,每個團隊都遇到了不同的問題,而且團隊業務經營的特別不成熟,因此在這里分享一些經營戰略。
戰略一:團隊架構的組建
很多大學生單純的為了創業而創業,團隊人數有很多,幾十號人馬,業務單一,大部分人都是打醬油或者是礙于朋友面子被強拉進團隊,團隊也僅僅是個空殼子,賺不了什么錢。
那么該如何組建團隊呢?首先,要把團隊的成員進行篩選,選出一小部分成員組成團隊的核心。然后與這部分核心成員商量組建各個部門,一般是行政管理部門和市場銷售部門。行政管理部門:主要負責人事安排,財務支出,合作談判,薪酬管理。市場銷售部門:網絡營銷策劃,開發客戶,售后服務。
兩個部門要組建好,同時行政管理部門要分小組,例如財務處,行政處,人事處分別負責不同事項。市場銷售部門要分幾個市場銷售小組,負責不同的區域或者不同的業務。
部門組建好以后,領導者一定要用強有力獎懲手段來維持各部門運轉,不要過于講感情,按照規則辦事。
戰略二:薪資管理安排
團隊在經營過程中,肯定有很多矛盾,但是這些矛盾無非都是圍繞著錢來轉的,所以作為團隊領導,一定要把握好錢這層關系。
對于市場銷售部門,每個人做出來的業務,肯定是要規定一個提成標準,讓大家依照標準形式。對與行政管理部門,也不應該吝嗇,按照一定的比例標準和成員付出的努力,發放一定的底薪。
對于日常團隊的收入,一定要做好公用資金結余,用于應對突發事件和日常團建聚餐,還有過節福利待遇,讓團隊成員有歸屬感和幸福感。
戰略三:市場業務計劃
團隊的領導層,一定要身先士卒,每個人帶領市場部門的一個小組,針對不同的業務或者區域進行開發,如A小組主營教育,B小組主營駕校招生,C小組主營日常人力勞務。或者根據各個校區進行分配小組。
每個小組都需要根據業務和區域情況來制定業務計劃,制定一個月量目標計劃,每個月完成多少業務量,和目標計劃相對比,并且堅持一個原則,環比增加原則,每個月都要做到比上個月收益有所增加。同時,每個小組之間制定競爭計劃,和你的競爭方式促進大家共同進步,帶來更多的收益。
戰略四:會議匯報制度
每天晚上,每個小組都要在群里堅持匯報本小組的業務情況和營收情況。并且堅持每周開一次周會,總結情況,把團隊存在的問題攤到桌面上來講,對遇到困難小組,給予幫助。
每月要做月落計劃總結,對團隊的財務收支,每個部門的經費消耗和盈利情況進行公告。每個部門匯報各自情況和下月安排,每個銷售小組匯報業務量和下月目標量。最后在團隊收益較好的情況下,組織團建。
為什么要經常開會,因為只有通過開會讓團隊成員有歸屬感,同樣也可以看出誰愿意真心做事,誰不愿意做事,留下精英,剔除醬油黨,使團隊發展的更健康。
戰略五:資金股權規劃
很多創業型的團隊,做的項目可能是賺快錢和階段性,如人力,駕校,寒暑假班等等,因此在收入較高的時候,一定要積累團隊公有資金進行投資長期穩定的項目,如公眾號項目開發,別墅轟趴,民宿,教育機構,校園DIY等。只有開設實體項目,才能讓團隊成員安心,有依靠感并且能夠提升團隊知名度,展現團隊的實力,并且可以獲得更多的業務和合作方。
要想捆綁團隊成員一起努力,采用股權激勵的方式,一定要重視團隊股權,對出資成員和貢獻較大的成員,予以股權激勵,讓大家重視股權問題,簽訂股權協議,并且根據團隊收入,進行分紅。很多大學生沒有足夠的知識儲備,認為股權什么的都是虛的,但是就算是虛的,也是捆綁精英成員的好辦法,不重視股權分配,何來團隊之說。
總結:既然選擇創業,就應該要做一點實際的東西,而不是做完一波項目撈到錢就行了,這樣僅僅是多掙了一點錢,算是做了一個兼職而已,根本談不上創業。應該運用更多的企業運營知識,來提升自己的能力,組建優秀的團隊,最后創業成功。