2017年已接近尾聲,2018即將到來(lái)!為了迎接更好的新的一年,很多企業(yè)在做年終總結(jié)的同時(shí)需要制定出2018年整年的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃如何實(shí)施呢?在這里分享一下我今天學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
從原點(diǎn)思維出發(fā)
一、戰(zhàn)略實(shí)施的定義是:將公司戰(zhàn)略付諸行動(dòng)的過(guò)程,是一個(gè)自上而下動(dòng)態(tài)管理過(guò)程;是分析、決策、執(zhí)行、反饋、再分析的一個(gè)循環(huán)過(guò)程;
二、戰(zhàn)略實(shí)施的四個(gè)階段;
戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段/戰(zhàn)略計(jì)劃階段/戰(zhàn)略運(yùn)作階段/戰(zhàn)略控制階段;
一、戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段;
戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段分為三部曲:培訓(xùn)/討論/文化;
培訓(xùn)做到講解清晰,全員都能理解,講核心、講重點(diǎn)、講邏輯、原理、事實(shí)、案例、數(shù)據(jù);
討論需做到思想統(tǒng)一、達(dá)成共識(shí),樹立全員信心!
文化的意義是讓全員有新思想、新意識(shí)、新口號(hào)入到每一個(gè)員工的心,讓員工從“心”出發(fā)價(jià)值觀統(tǒng)一!
二、戰(zhàn)略計(jì)劃階段;
1、原點(diǎn)思維戰(zhàn)略計(jì)劃體系的定義是:實(shí)施戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃——明確企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(方向)
業(yè)務(wù)單元/職能部門戰(zhàn)略規(guī)劃——分解戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案(方案)
年度/季度/月度計(jì)劃——確定各部門的戰(zhàn)略任務(wù)、策略及資源配置、資金預(yù)算(方法)
2、業(yè)務(wù)單元/職能部門的戰(zhàn)略計(jì)劃
GM/SUB戰(zhàn)略規(guī)劃/產(chǎn)品中心戰(zhàn)略規(guī)劃/人資中心戰(zhàn)略規(guī)劃/財(cái)務(wù)中心戰(zhàn)略規(guī)劃
3、戰(zhàn)略計(jì)劃三大體系
年度計(jì)劃(方向)——經(jīng)營(yíng)層面
季度計(jì)劃(方案)——執(zhí)行層面
月度計(jì)劃(方法)——執(zhí)行層面
4、企業(yè)年度計(jì)劃模型
年度戰(zhàn)略目標(biāo)
客戶價(jià)值主張:商業(yè)模式
人才資本:組織架構(gòu)/人資規(guī)劃/企業(yè)文化
關(guān)鍵事項(xiàng):任務(wù)提煉/流程確定/運(yùn)行機(jī)制/資源配置
4—1、制定年度戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)BSC平衡計(jì)分卡來(lái)制定,四個(gè)圍度三個(gè)要素;④圍度~財(cái)務(wù)圍度/客戶圍度/運(yùn)營(yíng)圍度/人員圍度;③要素~終點(diǎn)/路徑/資源;它們之間屬于因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系!
4—2、明確客戶價(jià)值和商業(yè)模式;
客戶價(jià)值主張:經(jīng)營(yíng)核心;
商業(yè)模式:經(jīng)營(yíng)思維
客戶價(jià)值主張和商業(yè)模式定位是企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心!
4—2—1客戶價(jià)值主張定位:就是公司通過(guò)其產(chǎn)品或服務(wù)所能向顧客提供的價(jià)值。①我們服務(wù)誰(shuí)?②滿足她們哪些需求?③創(chuàng)造哪些成果?
4—2—2設(shè)計(jì)商業(yè)模式
我們用什么方式滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化?哪些是成功的關(guān)鍵要素?商業(yè)模式=贏利模式+營(yíng)銷模式;找出途徑和方法確定成功的關(guān)鍵要素。
營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)要點(diǎn):就是如何完成銷售目標(biāo)的途徑和方式。①先用一個(gè)財(cái)務(wù)公式來(lái)描述;②再用數(shù)據(jù)分析找出關(guān)鍵成功要素并優(yōu)先排序。《業(yè)績(jī)》=《客戶數(shù)》X《客單價(jià)》
贏利模式的設(shè)計(jì)要點(diǎn):就是如何賺錢,如何獲得利潤(rùn)維持生存與增長(zhǎng)的途徑和方式。①先用一個(gè)財(cái)務(wù)公式來(lái)描述;②再用數(shù)據(jù)分析找出關(guān)鍵成功要素并優(yōu)先排序。《利潤(rùn)》=《收入》—《成本費(fèi)用》
4—2—3明確戰(zhàn)略執(zhí)行的二大關(guān)鍵要素;人才資本+關(guān)鍵事項(xiàng);
人才資本:組織架構(gòu)/人資規(guī)劃/人力選拔與任用/企業(yè)文化;
關(guān)鍵事項(xiàng):關(guān)鍵任務(wù)/關(guān)鍵流程/運(yùn)行機(jī)制/資源配置;
①組織架構(gòu)設(shè)計(jì)三大原則:跟隨戰(zhàn)略——響應(yīng)客戶價(jià)值——扁平化精簡(jiǎn)高效;
②人力資源規(guī)劃:結(jié)構(gòu)——數(shù)量+質(zhì)量——在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、需要什么樣的人才、需要多少人才!
③人才選拔與任用:人才選拔——人才培養(yǎng)——人才任用;
人才選拔要求:價(jià)值觀與公司一致,有特長(zhǎng);
人才培養(yǎng):職業(yè)化人才;
人才任用:績(jī)效考核,薪酬激勵(lì),積分制!
4—2—4企業(yè)文化建設(shè):主文化——愿景、使命、價(jià)值觀/亞文化——行動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、口號(hào);
建設(shè)策略:流程——勤培訓(xùn)、樹典型、強(qiáng)激勵(lì)/方法——儀式、文體活動(dòng)、文化積分;
4—2—5關(guān)鍵事項(xiàng)的提煉
關(guān)鍵事項(xiàng)是支持年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵活動(dòng)貨關(guān)鍵任務(wù)。
4—2—6關(guān)鍵流程確定——關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的效能取決于“流程”。
4—2—7運(yùn)行機(jī)制:是企業(yè)保證各項(xiàng)關(guān)鍵工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)的基本準(zhǔn)則及相應(yīng)制度。
報(bào)表體系—會(huì)議體系—檢查體系—考核體系;
4—2—8關(guān)鍵資源配置:資源配置原則——目標(biāo)導(dǎo)向+二八法則;
5、季度計(jì)劃模型;目標(biāo)設(shè)定和分解——策略流程——運(yùn)營(yíng)流程——人員流程;
6、月度計(jì)劃模型;月度計(jì)劃=績(jī)效計(jì)劃+績(jī)效合同+工作標(biāo)準(zhǔn);
最后分享一句話:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行”,做到知行合一!